智能家居的云海，三翼鸟能飞多高？

Posted 2022-03-03 智能相对论

十几年寸积铢累，智能家居终于站上时代风口。领域内，老玩家竞速，新玩家入局；市场上，智能产品和方案相继涌现，传统家庭生活格局正被打破。

让数据来揭示现状。2020年，中国住宅地产配套智能家居的精装修项目3095个，规模达273.9万套，同比增长21.6%；中国房地产住宅智能家居配置率84.2%，同比增长15.1％。

真积力久则入。智能家居涉及广袤，硬件、软件，从设计雏形到正式落地需要经历漫长周期，对企业综合实力的要求极高。不难发现，能够走在前列的，像海尔智家、华为、小米等，均已在该领域深耕多年。

特别是海尔智家，作为最早的入局者，2006年以U-home开启了行业元年，2020年9月又推出场景品牌三翼鸟，以场景、生态战略为支点，再度开拓行业的上行空间。

纵使航道拥挤，突围不易，但外界仍在期待，智能家居这片云海，三翼鸟究竟能飞多高？

智能家居不玩“概念”

一个事实：科技进步的初衷就是为了解放人类双手。

家庭生活，必然有大量劳动付出，这是需求。科技的发展，让机器替代人工操作，到智能代替人工操作，再到自动拟人操作，是逐步释放人力的智能路线，也是智能家居的发展思路。

早些年，智能家居在外界眼中仅是“概念”。确实，受技术制约，彼时市场尚未成型，开发者寥寥无几。可现在呢？中国已是全球最大的智能家居市场消费国，2016-2020年市场规模由2608.5亿元增至5144.7亿元，年均复合增长率为18.51%。中商产业研究院预测，2022年市场规模可达6515.6亿元。

市场潜力孕育着商机。眼看互联网、家电巨头纷纷入局，很多人认为，这是互联网企业借助用户基数实现流量变现，以及家电企业在存量市场竞争下的变法图存，殊不知这样的理解恰是本末倒置。

智能家居是时代顺从用户需求发展的必然结果。它的高成长性，源自相关企业多年战略布局的长期赋能。正是这些企业的长期坚守，才让智能家居从早期“概念”真正完成“落地”，现阶段的高增长，也是漫长发展周期下，用户需求爆发得以兑现的初步成果。

时至今日，海尔智家、华为、小米等头部品牌还在各自赛道向智能家居的制高点不断冲刺。其中，华为依靠HarmonyOS平台打破产业壁垒，以广阔的联接端口布局全屋智能；小米持续发力中小硬件，不断丰富智能家居的生态链体系；海尔智家则转型场景、生态赛道，以三翼鸟为轴，加速智慧家庭的一站式落地。

其实三翼鸟诞生之初，很多人都不理解，一个不以产品为主导的智能家居是否可行？不过在经历一年多市场与行业的双向验证后，其品牌的思路内核已经变得愈发清晰。

三翼鸟的底层逻辑和顶层设计

怎样才算是“好的”智能家居？要弄清这一问题，首先要搞清楚：“智能”是否意味全部？

人们能接受智能家居，是追求智能带来的体验改善。行业也确实聚焦于此，产品更全面，操控终端的交互与联接丰富，只是产品流入市场，同一产品却会在用户端出现两级分化的反馈。

究其原因，是过于强调智能化而导致的人性化丢失。一台智能冰箱，年轻人使用无碍，但老年人难以理解操作机制；明明随手可以关掉的灯，却还要打开手机通过app终端控制开关。说白了，流程死板、操作复杂，用户体验被局限在特定的框架中，因人群、需求不同，体验也就有好坏之分。

过去，人们不可能要求企业按照自己的想法“照方抓药”，但是三翼鸟做到了。他的底层逻辑，就是以场景定制能力，去满足用户一对一的家庭建设。设计、施工因人而异；智慧场景因需而定；通过生态方赋能，实现全屋智慧场景的迭代定制。

底层逻辑不同，顶层设计亦有差异。不少企业将智能家居定位在“语音交互”和“代替遥控”层面，实质无非是以前设备需要一个遥控器，现在换成了智能音箱和手机APP。

可智能家居的本质，“人”才是核心。网器要学习人的思维，通过对人的操作逻辑和习惯积累数据，做出精准决策动作，而不是“为了开一盏灯，去操作一通手机”。

反观三翼鸟的顶层设计——“智家大脑”。它能够学习并记录用户习惯、喜好，提供定制化的智能决策，让家从“智能”走向“智慧”。换言之，有了智家大脑，智慧网器可以根据实际环境与用户偏好，主动提供空气管理、温度调控等多种主动服务场景。

比如，当屋内温度升高时，空调自动调控温度并开启新风；当食材快过期时，冰箱主动提醒并推荐相关菜谱；试衣时，懂衣云镜根据天气、场合推荐穿搭。

好场景还需要硬科技的支持。《2021全球智慧家庭发明专利TOP100》排行榜显示，海尔智家以4535件公开的专利申请数量居于榜首，连续第六次拿到该榜单的全球第一。而这，正是撑起三翼鸟场景落地的基石。

一站式定制大势所趋，增长可期

当我们能理解三翼鸟场景品牌的内核思路后，就不难发现：三翼鸟借助一站式定制智慧家，正在开辟一条前人未曾走过的路。

为何这么说？目前，需求升级让更多人倾向于选择一站式的全屋定制方案。中商产业研究院预测，2022年中国定制家居行业市场规模将达4730亿元，在房地产政策坚持“房住不炒”的基调下，全屋定制行业仍有一定的增长空间。

尽管行业内做一站式和整装的企业不在少数，但侧重点各有不同。一边，是家装、家居、地产企业为主导的前装服务，主攻装修前的全屋整装方案；另一边是互联网、科技公司为主导的后装服务，重点是装修后的控制系统的植入和网器的联接交互。

三翼鸟的不同在于，他完成了前装、后装的高度结合。装修前，三翼鸟将家装、设计、施工等所有资源方统一整合，一同制定全屋方案，商讨流程环节；装修后，场景作为智慧端口，不仅可以在智家大脑的作用下实现网器联动的主动服务，还能持续引入生态方资源，不断迭代智慧体验。

可以说，在基于行业前装与后装的服务割裂，用户定制诉求难以高效满足的情况下，三翼鸟打造了一个可覆盖家电、家装、家居、家生活的平台。三翼鸟平台通过“1+N”落地能力，吸引海量品牌合作方；以强大的平台整合能力，完善智能家居资源高效整合；平台连接海尔智家全屋全场景方案库，品牌、品类没有短板。

至于这一模式能否全面落地，并于智能家居板块持续渗透？一些市场数据给予了积极信号。数据显示：三翼鸟平台自2021年8月上线，月活用户675万；三翼鸟app上线5个月，已向15590个家庭提供了15747套方案；一场厨房焕新活动，吸引用户近40万，并有1000户正通过三翼鸟进行厨房焕新。

结语

作为全新的商业模式，三翼鸟无疑蕴藏了强大的可塑基因。无论是软、硬件的自主研发，还是前装和后装的无缝衔接，都在进一步升级智能家居体验的同时，为行业未来发展提供着有价值的参考依据，未来可期。

同时，顺应时代的需求，未来智能家居的呈现方式必将会是多元、多样化的。这条通往“智能、畅快、舒适”家庭生活的新航道上，玩家们既要有埋头苦干精神，也要有协力共建意识，毕竟合作共赢，才是最长久的发展之道。

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