web通用测试指南

Posted 2023-02-20 Fenny_Wang

1. 控件检查

1.1. 输入框校验

• 校验接收到非法输入时能够恰当处理。

• 校验该输入为必填项时处理恰当。

• 校验输入超过允许的最大长度的数据时能够恰当处理。

• 校验输入低于允许的最小长度的数据时能够恰当处理。

• 校验输入符合预期时能够处理正确。

• 校验页面加载或重新加载后默认值是正确的。

• 校验组合框中的数据可以正常选择和更改。

• 校验一个表格有多个部分时，表格正确显示了所有的部分，且排列正确，文字内容也处于正确的位置。

• 校验当页面待显示内容超过显示区域尺寸时，滚动条会正常显示出来。

• 校验禁止直接输入特殊符号时，使用“复制、粘贴”处理正确。

• 校验输入时允许回车键、tab键等。

• 校验输入脚本函数处理正确。

1.2. 日期控件测试

• 校验接收到非法输入时能够恰当处理。

• 校验闰年被正确验证并且不会引起计算错误。

• 校验不存在月份的输入，能被正确处理。

• 校验不存在日期的输入，能被正确处理。

• 校验禁止直接输入特殊符号时，使用“复制、粘贴”处理正确。

• 校验网页版权信息中的日期是否已更新。

• 校验选中业务中明确说明不能选中的日期时，处理正确。

• 校验默认选项选择正确。

• 校验页面刷新以后，日期选择处理正确。

1.3. 下拉框控件测试

• 校验下拉列表内容正确。

• 校验列表内容较多时，可使用滚动条。

• 校验下拉框所选项目对应功能处理正确。

• 检验下拉框宽度控制处理正确。

• 校验下拉框默认值是否正确。

• 校验有约束条件时，根据其他要素变化，下拉列表内容随之变化，能够处理正确（如：选择省份不同，市级列表随之变化）。

1.4. 单选框控件测试

• 校验选项不能同时选中，只能选中一个。

• 校验选中选项保存刷新后，功能处理正确。

• 校验默认选项是否正确。

1.5. 复选框控件测试

• 校验复选框允许都被选中。

• 校验复选框允许都不被选中。

• 校验复选框允许部分被选中。

• 校验选中多个选项保存刷新后，功能处理正确。

1.6. 上传控件测试

• 校验Browse按钮选择文件能正常使用。

• 校验上传异常类型或超过大小的文件，能够处理正确。

• 校验上传后图片能够正常显示，文件能够正常解析。

• 校验上传文件的名称与保存后文件的名称一致。

1.7. 滚动条控件测试

• 校验滚动条长度根据显示内容长度或宽度变换。

• 检验拖动滚动条，页面内容显示正常。

• 检验可用鼠标滚轮控制滚动条，也可单击拖动滚动条。

1.8. 树控件测试

• 校验产品中所有的树控件风格一致。

• 校验树目录的默认展开状态正确。

• 校验树目录的颜色、图标都正确。

• 校验页面刷新时，树目录的状态、数据处理正确。

• 校验树结构的节点、数据显示正确。

• 校验树结构层数显示正确。

2. 数据校验

2.1. 数据校验

• 校验任何时候输入非法数据时，产品都不能表现糟糕，依然要做出恰当的处理。

• 校验如果用户在产品使用过程中删除 cookie ，产品都不能表现糟糕，依然要做出恰当的处理。

• 校验如果用户在使用产品后删除 cookie 会有什么后果，产品都不能表现糟糕，依然要做出恰当的处理。

2.2. 数据一致性测试

• 校验输入最大字符长度时显示和操作都是正常的。

• 校验数字输入域是否接受负值及接受负值是否合理。

• 校验数据保存之后所有的数值在数据库中都得到完整的保存。

2.3. 字符输入测试

• 校验空数据和非空数据均能被正确处理。

• 校验输入非法字符和符号均能被正确处理。

• 校验合法字符均能被正确处理。

2.4. 数字输入测试

• 校验最小、最大值、最大值+1、最小值-1被正确处理。

• 校验最小位数、最大位数、最小位数-1、最大位数+1被处理正确。

• 校验数值输入框的第一个字符位置输入空格时报错。

• 校验输入值输入框的最后一个字符位置输入空格时报错。

• 校验正号 (+) 和负号 (-) 被正确处理。

• 校验没有除数为 0或者null 的情况发生。

• 校验在所有的运算中加入 0 的情况均能被正确处理。

2.5. 信息重复测试

• 校验命名唯一性输入框中输入重复的名称，能被正确处理。

• 校验输入内容符合唯一性，能正确处理。

3. 导航和链接

3.1. 导航测试

• 校验滚动条在需要时能正确显示。

• 校验网页上的所有操作均可以通过键盘操作完成，如回车、文本输入、Tab 键、空格等。

• 校验面包屑导航是否存在。

• 校验在未保存当前页面时离开页面有用户提示信息。

3.2. 链接测试

• 校验站点地图中的所有链接都是有效链接。

• 校验所有链接的目的地址跟标题描述相符。

• 校验没有孤儿页面（没有链接指向它）。

• 校验所有的网络站点和邮箱地址都添加了超链接。

• 校验光标置于超链接之上时呈现为手形。

• 校验所有的链接都带下划线。

• 校验『相关信息』链接出现在内容的底端或者靠近顶端位置。

4. 颜色和字体

4.1. 颜色测试

• 校验超链接的颜色呈现三种形式：缺省颜色、有光标时的颜色、访问后颜色。

• 校验所有页面的背景颜色的一致性。

• 校验警告消息的颜色是否符合规范，通常警告消息的颜色设置为黄色。

• 校验相似页面的颜色一致，要保持一致性。

• 校验前景色和背景色是易读的，有一定的差异，达到一定的对比度。

• 校验没有用红色高亮显示活跃组件（全球红绿色盲大概有 8%）。

4.2. 字体测试

• 校验整个网页产品中字体设置的一致性。

• 校验字体放大时页面布局不被破坏。

• 校验所有字体设置的易读性，字体的设置合理，呈现有效率、有层次。

• 校验不同类型内容在同一页面显示时尽量选用不同字体，数据更有层次性，更有利于用户的阅读。

5. 内容、图片和按钮

5.1. 内容测试

• 校验内容排列是否恰当，要做到整齐、有序，易于阅读。

• 校验标签排列是否恰当，要做到恰当、整齐。

• 校验所有单词大小写使用正确。

• 校验所有的错误消息中没有拼写错误。

• 校验产品页面中没有存在冗余信息。

• 校验不可编辑区域呈现为黑色文字、灰色背景。

• 校验产品在最大、最小和最优分辨率下都能正确显示。

• 校验内容表述清晰准确。

5.2. 图片测试

• 校验所有的图表排列整齐。

• 校验产品中无失效图片。

• 校验所使用图片的尺寸要合适。

• 校验所有的标题区域及其尺寸显示正常。

• 校验尽量少在图表中使用文本，除了必要的文字说明和描述。

• 校验所有图表与其描述和标题相符。

5.3. 按钮测试

• 校验所有最大化、最小化和复原按钮工作正常。

• 校验下拉列表框底部无空行。

• 校验所有的滚动条并确保所有内容可见。

• 校验所有按钮的命名合理并与其操作一致。

• 校验光标在且仅在激活的按钮上方显示为手形。

6. 用户可用性和访问控制

6.1. 用户可用性测试

• 校验正常情况下和调整浏览器大小后，文字显示完全，没有残缺，内容可读。

• 校验网页的整体外观和感觉。

• 校验当从网页中的任务中途退出时，任务是否取消。

6.2. 访问控制测试

• 校验登录用户名和密码有确定的命名规范。

• 校验密码有合理的过期策略。

• 校验密码输入错误指定次数后是否锁定用户。

• 校验是否存在忘记密码帮助链接。

• 校验是否存在密码管理流程。

• 校验用户权限是否划分等级。

• 校验低权限用户是否能访问高权限用户功能。

7. 消息和帮助

7.1. 消息测试

• 校验系统消息框能正确展开和收起。

• 校验所有的消息正确显示。

• 校验消息内容足够清楚以告诉用户确切的错误所在。

• 校验警告和错误消息无拼写错误。

• 校验当页面有非法输入时，提交后应定位光标到出错区域。

7.2. 帮助测试

• 校验当前页面的帮助与页面内容相符。

• 校验帮助文档打开后其他页面功能可正常执行。

• 校验所有必要的悬浮帮助窗出现并显示准确。

8. 缓存

8.1. 登录

• 校验本地缓存不清理，会话过期，可正常登录。

• 校验本地缓存不清理，会话未过期，可正常使用。

• 校验清除cookie，但会话未过期，重新登录后正常使用。

• 校验清除cookie，会话过期，重新登录后正常使用。

8.2. 页面元素

• 校验缓存到本地的内容，在缓存没失效之前，都显示缓存的内容。

• 校验缓存失效后，能获取后最新的页面元素，并能正确的显示。