云计算产业迎来“黄金时代” ，工信部助推产业集群向数字化发展

Posted 2021-04-29 第一财经

从应用到基础支撑，云计算产业正在迎来一个“黄金时代”。

凭借远程服务的优势，云计算在疫情之下迎来了需求的快速爆发，远程办公、远程医疗、远程教育等应用场景需求大增，用户的全面上云带来包括云视频、云办公等领域的用户量暴涨，有望带来相关产业的井喷。

▲北京地坛医院与武汉多家医院完成视频会议

 

以华为云WeLink为例，据了解，春节假期之后的复工期间，使用华为云WeLink召开会议的次数呈直线上升态势，其中新增企业用户数十万，新增日活用户数超100万，业务流量增长50倍。同时，注册员工数在1000人及以上的大型企业用户数量增长迅速，出现了越来越多需要300-500方参与的大会议，而政府、医疗、学校、大企业等行业更成为视频会议、在线办公系统的主要使用者。

▲中山大学、中山医院领导慰问一线人员

 

长江证券表示，此次疫情是云计算产业趋势中的加速器，中长期看未来随着5G的广泛应用和云计算有望进一步普及，当前的高增长或仅仅是产业提速的起点。以视频行业为例，中国国内约3500万的中小企业，视频会议的渗透率不足5%，云视频空间广阔。云计算充分受益，多环节迎机遇。

而在近日，工信部也出台多个文件以支持产业数字化的发展。在3月19日发布的《中小企业数字化赋能专项行动方案》中提到，着力运用信息技术加强疫情防控，促进企业尽快恢复生产运营；加快发展在线办公、在线教育等新模式，培育壮大共享制造、个性化定制等服务型制造新业态。此外，推动中小企业实现数字化管理和运营，提升智能制造和上云用云水平，促进产业集群数字化发展。

根据调研机构IDC发布的数据显示，到2021年，中国90%以上的企业将依赖于本地专属私有云、多个公有云和遗留平台的组合，满足其基础设施需求；到2022年，50%的企业将部署统一的VMs、Kubernetes和多云管理流程和工具，以支持跨本地和公有云部署的多云管理和治理。

 

云业务正在成为企业“刚需”

 

疫情冲击下，移动办公需求爆发。

针对协同办公、远程会议，华为Welink、腾讯会议、会畅通讯、Zoom、瞩目等企业在疫情期间免费使用，由服务提供商安排云计算中心，以SaaS（软件即服务）模式向企业提供服务，实现在会议室、电脑、移动状态下的多方视频沟通。

为支持企业复工复产，上海市经信委还专门发布通知，支持电信运营企业为中小企业免费提供6个月以上云视频会议等云上办公服务，鼓励信息系统解决方案提供商为企业提供集成式信息化解决方案，并支持培育电子商务、线上教育、线上咨询、无人配送、大健康等新业态新模式。

东兴证券计算机首席分析师王健辉认为，“非典”时期诞生了互联网巨头，如今的疫情有可能诞生5G应用“在线科技”这一刚需落地趋势性机会。从产业的发展趋势来看，云上生意无疑会成为未来产业升级的发展方向，也是企业从信息化走向数字化、智能化的契机，对企业而言，疫情过后，如何进一步挖掘“上云”的价值，也将成为所有企业共同思考的问题。

以华为为例，云产品对于产业的助推作用也逐渐显现。

2020年合肥市重大产业项目集中(云)签约的现场，华润集团、中国电子、蔚来、协鑫等八家企业签上了自己的名字，8个签约项目总投资1020亿元。除此之外，华为云WeLink还携手西安、四川、辽宁沈抚新区、深圳坪山、山西综改示范区、南京秦淮区的重大项目一起，共同实现了“云签约”。

而作为瓷砖领域“高端中国制造”的代表，诺贝尔瓷砖拥有全国46家分公司，均在复工期间使用数字化办公模式应对当下发展需求。对于诺贝尔来说，如何进行跨企业、跨组织、跨区域的沟通，确保总部与海外研发销售团队的有效联系，是稳定发展的当务之急。此次诺贝尔瓷砖复工期间， 如何保障包括诺贝尔瓷砖总部、全国分公司及经销商等在内的11000余人有效沟通成为亟待解决的难题。

为确保公司新产品研发、设计销售等相关工作有序平稳开展，诺贝尔瓷砖选择使用华为云WeLink进行高效便捷的数字化办公，不仅平稳进行了多方会议、云端共享、数据共享等功能保障会议效率，还通过多语种的自动翻译实现高效沟通。

不仅仅是大中企业，工信部认为，在中小企业的数字化推进中，引导数字化服务商面向中小企业推出云制造平台和云服务平台，支持中小企业设备上云和业务系统向云端迁移，帮助中小企业从云上获取资源和应用服务，满足中小企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销等业务系统云化需求。

工信部强调，需要加快“云+智能”融合，帮助中小企业从云上获取更多的生产性服务。鼓励数字化服务商向中小企业和创业团队开放平台接口、数据、计算能力等数字化资源，提升中小企业二次开发能力。

 

云视频应用落地

 

云上生意，见屏如面，云视频作为重要的媒介，自身也在进化当中。

Frost& Sullivan报告指出，2017年至2021年，全球视频会议预计复合年增长率将达到8.3％，2021年达到646亿美元。从细分市场来看，基于云的视频会议将是未来的趋势，也将是未来增速最快的细分领域。

视频会议不甚新鲜，早在90年代中期，视频会议就正式进入国内，初期发展较缓慢，主要是国内的互联网和企业网建设落后，随着网络普及、质量提高，需要多方协作的大型政企开始逐步接受视频会议，彼时普通大众对视频会议还停留在概念阶段。

相比非典期间，视频会议设备一机难求且高度依赖进口，新冠肺炎下的视频会议行业，不说百分百是国内厂商的天下，也至少占据了大部分声量，在疫情未发生之前，云视频会议市场已经呈现两股势力——一部分厂商由专网视频进军云视频，一部分厂商则匹配C端消费者需求进场。

两类厂商在专业度和技术侧重上迥然不同。专网视频厂商是视频会议市场的主力军，服务着市场大部分高净值客户，针对传统专网视频级联造成会议效果下降、系统扩展方式机械僵硬、系统设计复杂等问题开始了浩浩荡荡的云转型，优势在于服务市场客户多年，能准确把握客户需求，尤其是数据安全等方面。

而另一部分从C端入手的视频会议厂商，优势在于成本和效率，对数据安全不敏感的行业，以及此前没有接触过视频会议的客户，出于尝鲜或疫情等因素被迫试水视频会议。

随着主流客户对视频会议的需求从应急变为专用，更能把握市场需求风向的厂商将受益。

目前视频会议发展到多功能统一通信管理平台阶段，不仅要有更好的技术指标，还需要提供从平台到终端再到外设的一体化解决方案。此外， 针对不同行业不同领域的特殊视频会议需求，厂商也必须能够提供针对化的视频会议方案。

以教育领域的视频应用为例。2月18日，天津大学与华为联合推出了校级选修课《人工智能应用基础》，并且通过华为云WeLink正式开课。华为认证AI首席架构师张志峰老师也“变身”网络主播，分享自己在AI专业的行业研究见解和实践经验，课堂现场氛围热烈。

目前，华为云WeLink与复旦大学、浙江大学、华中科技大学、天津大学、四川大学、南开大学、电子科技大学、中国传媒大学、合肥工业大学、福州大学等多所高校一起，共同完成了校园内外部视频会议，校园师生小班教学辅导等远程工作。

此外，学校开展“云课堂”，企业也在上“网课”。疫情期间，华为云WeLink与很多企业一起进行线上培训，以便快速提升职工技能。

3月3日，秦山核电党委书记、董事长吴岗通过华为云WeLink “视频会议+网络直播”的方式讲授2020年公司“安全第一课”《从新冠肺炎疫情个人行为谈安全行为规范》，各处室、协作单位近千人同步在线观看了课程直播。

可以说，“云培训”既保证了疫情防控工作的要求，也突破了传统授课场所、地域、人数上的限制。帮助员工实现“随时随地自我提升”。

 

云应用催生业务融合机会

 

视频会议是企业办公及数字化流程的一部分，核心在于如何实现高效打通，和业务无缝衔接，以如上提及的互联网法庭为例，华为云WeLink不只是提供视频会议软件，更多的工作是帮助用户完成业务融合。

以互联网法庭场景为例，华为云互联网法庭需要与法院的审管系统对接，确认需要进行互联网开庭的案件，导入案件相关信息，确定排期开庭的时间及法庭，并将排期相关信息通过短信，微信等多种方式送达各当事人智能手机终端。当事人在约定时间内，通过智能手机或能接入互联网的电脑进行实名认证后，就可以进入互联网法庭进行庭审。

 

▲法院专业运维体系示意图

 

上图示意了主要过程，从当事人端链接至华为云平台，再到法院端，安全贯穿整个传输过程，中间各种身份认证、电子签名、语音转文字、证据管理、文字交流、GPS定位等系统都要适配，法院端还有各种专有硬件设备，华为云平台居中联接上下，既要提供顺滑的体验，又要和法院原有的软硬件兼容。

企业用户场景多种多样，为了满足不同个性化需求，视频会议厂商需要能软能硬。华为云提供包括系列化会议硬终端和软终端在内的解决方案。华为系列化会议硬终端包括RP 系列多功能智真、TE 系列高清终端、TP企业高端智真、DP300企业高端桌面等满足不同会场、 不同场景的视频会议产品与解决方案。

华为云WeLink则整合了全新会议软终端，能支持电脑、手机等，在保证大容量并发（最高千人）的同时，支持4K超高清视频，WeLink和视讯会议系统可实现跨系统融合，多终端统一会控，AI技术也被置入其中，WeLink支持会议纪要自动生成、实时翻译、语音助手快速发起等丰富功能。

二者结合让华为云能实现WeLink、端、云协同、软硬一体的会议解决方案：

针对公司原有会议终端场景：主流会议终端均可接入华为云WeLink，实现原有会议终端和华为云WeLink用户开会；

针对公司原有会议系统不能接入公网：通过部署华为云WeLink会议终端实现内外网桥接，内网用户与移动办公人员可加入到一个会议中；

针对已部署华为视讯会议系统的公司：会控系统可直接联接华为云WeLink，快速接入各类用户，且可以实现统一会议接入与管理。

面向企业客户的面面俱到，华为云非一夕之功，其实早在1994年华为就进入视讯领域，和通信设备类似，视讯领域也局限于专业人士认知，所以少有人知道华为视讯方面的能力，实际上华为是视讯方面的当之无愧的冠军。

IDC 报告显示，在中国沉浸式视频会议市场，华为占据 57.8%的市场份额，排名第一；在会议室视频会议市场，华为以 39.7% 的市场份额排名第一；在视频会议多点控制单元 MCU 市场，华为则以 36.4%的市场份额同样占据第一位置。

和市面主打单一产品的模式不同，华为云会议解决方案可满足融合语音、数据、视频和业务流等，实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷地接入系统，可满足各种用户规模的企业，在 IP 语音、群组沟通、协同会议、移动办公、业务流融合等方面的需求。

华为云视频会议全套方案还包括外设，如手机（Mate 30等）、平板（M6等）、笔记本电脑（MateBook系列等）、子母路由，基于麒麟芯片和国密算法保护企业数据安全，防破解、盗号、密邮防转发复制、密话防窃听，提供专属定制服务。

如果把视频会议看作企业数字化转型的一部分，属于它的春天才刚刚到来。