NLP || 情绪管理的各种方法与模式

Posted 2021-04-28 遇见慧萍

因为人们传统上对情绪所知甚少，对于一些所谓「负面」情绪感到无能为力，经常感到被它们所控制，所以最常与「情绪」二字用在一起的动词是「控制」： “我如何能够控制自已的情绪？” 当需要用到「控制」二字时，情绪往往便已经是失控了。如果有人对你说 “请控制一下你的狗”，肯定你的狗已经制造了一些麻烦出来！更深入地想一想：「控制情绪」这几个字，完全是治标性的说话：情绪出现便把它消除。这里没有考虑怎样情绪才不会出现。若那些情绪根本不会出现，又何有「控制」的需要？

传统上人们认为情绪总是因为有某一些人、事、物出现才会产生，而只要这些人、事、物出现，那些负面情绪便无法不产生。如果这点是无法改变的话，治标性的「控制」便只能是人们唯一的希望了。现在，我们明白了情绪根本不是外界的人、事、物所产生，而是本人的信念系统的产物，这样，我们便有重新建立对自已情绪的管治权。

(1)处理本人的情绪。

传统上处理自已的情绪只有三种途径：

1） 忍：忍藏在心里，

2） 发：发泄出来，

3） 逃：使自已忙碌不去想起有关的事情。三种途径都没有效果。忍藏在心里做成本人的心情不稳定，做成很多心理的问题，现在的科学研究更证实这会引起严重的健康问题。发泄出来的方式包括发脾气（这影响了人际关系和别人对你的看法）、暴食或疯狂购物等行为，每次发泄过后还是觉得不成，经常要重复发泄，做成很大的后遗症。使自已忙碌不去想起有关的事情，当时有点效果，但是每当夜阑人静，独自一个，或者睡前的一刻，事情和情绪便又再涌出来，往往做成失眠的问题。

NLP有很多处理个人情绪的技巧，可分为两个部份：治标和治本。这些技巧，都很有效，使受导者重新成为自已情绪的主人，掌控自已的人生，有所提升和突破，而不是无奈和无力。其实，所有心理困扰都做成情绪问题，处理了问题情绪消失；处理了情绪能力便走出来，能够面对和处理问题，问题也更快更易消失！

A. 治标的技巧，可分为四类：

A.1 消除 - 把事情引起的情绪消除掉，再回忆那件事情，内心感到平静。这类技巧

包括：快速眼球转动脱敏法、消除因亲人去世的悲伤法、改变经验元素法等。比较复杂的技巧有消除恐惧法、重塑印记法，和化解情感痴缠法等。

A.2  化淡 - 把内心的情绪感受大部份化解，只剩余轻微的感觉。这类技巧包括现场

抽离法、逐步抽离法、生理平衡法、混合法、海宁格法等。减压法能减轻因压力而产生的紧张状态。如果情绪来自本人的能力不够，则可以运用添增受导者能力的各种技巧。

A.3 运用 - 几乎所有的负面情绪都有其正面的意义和价值，不是给我们力量便是指

引我们行动方向，所以，凭着内心的情绪，我可以做很多使自已提升，同时三赢的事。下面跟着的一节便是详细解释这点。

A.4 配合 - 接受内心的情绪，做最能配合它的事，就如疲倦时不应开车，心情不好

时避免作出重要的决定，愤怒和有压力时去做运动而不要做谈判，担忧和伤感时把须处理的事减到最少。

B.治本的技巧也可以分为三类：

B.1 改变本人的信念、价值观、和规条 - 因为情绪的真正来源是一个人的信念、价

值观和规条，当它们改变了，同样的事情出现时，这个人的情绪状态便有不同。这类技巧包括换框法、信念种入法、价值定位等。如果所涉及的信念属于「身份」的层次，则自我整合法、接受自已法等会很有效。

B.2 处理涉及本人的身份层次的问题，这可以是一些关于身份的局限性信念，或者

与家族系统有关的身份问题。可以运用家庭系统排列方面的概念和技巧作出处

理。

B.3 提升本人的思维处理能力 - 这类技巧，在于增加一个人的智慧，不能寄望某一

两个专题技巧便能达到完满的境界，而需要不断的修炼。NLP的十二条前题假设便是属于这种性质，若能在每一件事中都充份地实现这些前题假设，人生里绝大部份的困扰都不会出现。

（2）  处理他人的情绪的方式，传统上有四种类型，也都是没有效果的：

1.交换型 - 给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失，例如给小孩子糖果要他停止哭泣，带对方去唱歌饮酒去驱走情绪。这些都是暂时性的，因为没有对事情做任何事，只要那些价值消失，事情引起的情绪又得再出现。

2.惩罚型 - 把情绪看作是恶毒的东西，是不应该出现的，对方应因此而受罚，就像威吓孩子说再哭便会打他。若对方是成年人，惩罚包括拒绝沟通、杯葛、冷淡、冷言冷语、斥责等。这样地孤立了对方，并不能舒缓他的情绪，而只会使他产生更多的情绪。

3.冷漠型 - 认为成年人应该有使自已不会有这样的情绪，或者不应把情绪显露出来，同时又认为情绪是每个人自已的事，自已应该自已处理。所以，这个型的行为模式是完全漠视对方的情绪，就如视而不见般，又或者向对方表示对方应自已处理好情绪。

4.说教型 - 顾名思义，这个型是说大量的道理，而不顾对方的感受，这很容易使对方陷入更大的情绪困境中。

（3） 怎样才算拥有足够的情绪管理能力？

以前的人认为「有修养」就是良好情绪管理能力的同义词，而「有修养」就是不会在人前发脾气，或者哭出来。其实，那只不过是压抑某些情绪而已，价值很低。

我认为当一个人拥有以下四种能力，才算有足够的情绪管理能力。

1.  自觉力：随时随地都清楚知道自己处于怎样的情绪状态，这也就是总是与自己的感觉在一起。

2.  理解力：明白情绪的来源不是外界的人事物，而是自己内心的信念系统。这就是说，清楚了解自己的信念、价值观与规条里什么地方受到冒犯，因而产生情绪。这点也就决定了一个人是否被环境所控制（因而充满无力感），或者把自己的人生放在自己的手里。因为信念系统是自己可以改变的东西，而外面的人事物则是一个人无法控制的。

3.  运用力：认识「负面」情绪的正面价值和意义，因而可以在三赢（我好、你好、世界好）的基础上运用它，去达到更高的成功快乐。这是使负面情绪总具备「正面情绪」的性质。

4.  摆脱力：当某种「负面」情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时，能够使自己从这种情绪摆脱出来，进入另外一种更有帮助的情绪状态中。