苹果春季发布会:看新款iPad和ChromebookSurface Laptop孰优孰劣?
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美国教育市场,一直是各大设备厂商的必争之地。早在20世纪80年代,苹果和微软就已经在这片沃土中割据发展,同时也带领着学校进入到了PC课堂的时代。
2010年,苹果推出的iPad取代了之前的PC,成为学校的必备教育设备,同时还推出了和iPad相融合的相关应用程序。虽然微软也在向学生销售其教育设备和免费的办公软件,但在苹果iPad辉煌的销售业绩面前也不免要黯然失色。
数据显示,2013年,在美国学校教育设备的配备上,苹果产品占据首位,配备比例为50%,而在全球排名第一的微软仅仅占据29%,屈居第二。
然而,一匹黑马的加入打破了这一格局,短短几年,谷歌现已是美国K-12教育市场的主导者,即使那些同苹果和微软保持着良好合作关系的学校,他们也都在广泛使用谷歌的教育产品。
2015年,这位搜索引擎巨头在美国出售的Chromebook笔记本超过了500万,是苹果和微软教育类产品销售量总和的近两倍。2016年第一季度,Chrome 操作系统在美国学校的使用比例突破了51%,而且这个比例还在持续增加。
谷歌渗透美国教育市场的方式不是向学校推销他们的设备,而是首先为他们提供免费的产品,这便是谷歌一贯的营销策略。2006年的时候,谷歌首先向学校的老师介绍了他们的教育类APP,一款融合了课堂管理工具以及Gmail 和 Google Drive 的软件集。通过对课堂进行观察,同时在产品中融入老师的意见,谷歌的教育工具现已赢得了数百万客户。
2011年,谷歌推出了网络笔记本Chromebook,并采取了非传统的早期分布策略,此时,谷歌之前的资源投入开始得到回报。 当然,Chromebook也不乏批评者。一些教育工作者说,以浏览器为中心的Chromebook笔记本电脑无法像触屏设备那样吸引学生。
要知道,教育类产品的销售给公司带来的不仅仅是教育市场的份额。如果学生早期在学校熟悉了某一个操作系统,那么在未来的工作中,他们会倾向于继续使用该系统。微软所采取的正是这种销售策略,这也就是为什么公司会强调熟悉 Word 和Excel 应用会是一项重要的工作技能。
在国外教育类产品的销售方面,微软目前的销量依然位居第一。但回到美国国内,微软现在很担心谷歌的Chromebook会继自己之后,以同样的策略在海外市场也大获成功。苹果和微软现在都牟足了劲,准备大干一场。
为此,苹果公司在这次的春季发布会上“全都没按套路出牌”,一共60分钟的发布会,大约有45分钟是苹果的员工和一些教育工作者陈述如何通过iPad这个载体改变老师们的教育方式,以及学生们的学习方式。
1.库克总结着重教育主题的出发点:
1)编程,Swift Playgrounds是iPad特有的一边写代码一边看效果的产品,孩子们由此入手学编程非常容易;
2)AR,去年开发者大会ARKit主要演示工具就是iPad,支持良好,在会后体验区,工作人员都在展示用iPad看一只青蛙的身体结构;
3)创造,这次加入了Apple Pencil支持,孩子们可以写写画画,iWork套件也为此加入了批改标注;
4)经济性,2000多元(美国是300美元左右)的价格,笔记本类产品买不到好的,对学校来说,买iPad是更划算的行为;
5) 教科书体验更好,很多儿童有声书已经证明了这点,除了看到,还可以触碰屏幕听到或看到立体展示身临其境。苹果显然希望这种“多媒体”教学可以取代目前的纸质书本。
选iPad其实也是从市场角度考虑,这是苹果与谷歌之间的一次田忌赛马式的错位竞争。
目前在美国学校里份额最多的是谷歌的Chromebook,或是微软Windows阵营的那些低价电脑。
它们外观都是常规的笔记本样式,多以低价取胜;相比之下,iPad价格接近(Chromebook一般200-300美元),但触控的形态决定了它的体验远胜于低价笔记本们。苹果还做了进一步优化,加入了手写笔的支持,用自己的成熟产品去打击其他阵营的低端产品。
即便在没有Chromebook的中国学校里,2588元(学校购买价是2388元)也只能买到那种屏幕粗糙处理器老旧的低端电脑,田忌赛马的效应显而易见。
2、制造课堂使用场景
苹果夺回教育市场的手段更多的是让它更符合“课堂”这个使用场景下的功能。
首当其冲的就是iWork套件。在过去几年里,“苹果的Office软件”随着苹果手机电脑的普及为人们所熟悉,之后苹果干脆把它免费了,今天为了进攻教育市场加入了批注功能,给学生直接用iPad写作业,以及老师直接用iPad批改作业留下了可能。
3、文化差异问题
库克表示,中美两国在教学上并不是壁垒分明的不同。苹果做了统一性的工作,而且在自家的基础软件方面基本免费,比如SchoolWork应用,剩余的个性化App交给了各国教育工作者和开发者们去处理。也就是说,苹果在这次又拿出了自己擅长的软件生态战略。
为了鼓励老师参与其中,苹果还面向老师们推出了一个名为Apple Teacher的在线学习项目,老师也可以通过这一项目来创建技能、展示技能并发现新东西。
对苹果来说,新iPad和它背后的SchoolWork,以及ClassKit等,既是一场期待已久的商业反攻,也是对自己的40年教育基因的再次证明。
所以他们在今天给iPad找了个新出路,变成一款专业工具,面向的又不是专业的人(学生群体)。
行业普遍认为,苹果这款产品主要是为了在教育市场反击谷歌。相比于过去的苹果产品,谷歌 Chromebook 在价格上具有明显的优势, 只有200-400美元。而新款 iPad 如今也具备足够的能力在价格上对标 Chromebook。
苹果要想在教育市场收复失地,也必然会与谷歌来一场硬碰硬的刺刀战。
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