Scrum中相爱相杀的三个人

Posted 2021-04-25 掌阅PMO

你问我答

    小编最近被爱学习的孩子们提问了几个问题，以及在落地敏捷Scrum中，发现的相爱相杀的三个人的价值。今天都分享给大家：

1. 产品负责人，Scrum master,团队成员有什么职责？

2. 我们是否可以用原来项目团队中的岗位来映射Scrum中的角色？

3. 传统项目经理就是Scrum master吧？

—————23问答环节

某年 某月的 某一日

产品负责人，Scrum master,团队成员有什么职责？

产品负责人：

最主要的工作是作为客户代表，把愿景转换为团队可以执行的产品列表并且负责正在开发的产品或者服务端额投资回报与商业价值。

产品负责人帮助澄清产品的愿景，然后与客户及项目干系人一起确立一个称为“产品列表”的需求列表。（产品列表有啥不用我说了吧）

产品负责人要求团队表现得高效、卓越。尽量让团队尽可能努力工作，以实现最大化价值。

Scrum master：

1.她要致力于组建于维护一个高效率团队。

2.她不是团队的领导者，相反，她必须保证团队随时保持最佳状态。

3.让团队保持专注并处于正确的轨道上。

4. 她是组织内部的变革“代言人”。

核心团队成员：

1.交付愿景，完成所有必要的工作来实现产品列表中的功能。

2.为了最有效的方式工作，团队成员依靠ScrumMaster与产品负责人来消除噪音，使其可以完全专注于手头的任务。

我们是否可以用原来项目团队中的岗位来映射Scrum中的角色？

完全错误。没有Scrum经验的团队经常会试图把公司当前的角色映射到Scrum的角色，试图组合角色或者错误解读Scrum各个角色所需要的时间和技能。

Scrum独一无二的特性就是每个角色尽量不要重叠，而且每个角色在设计之初就是故意相互冲突的。

产品负责人说白了就是客户的代言人，Scrum master是团队的代言人。当这两种角色由一人承担时，问题就可想而知。当产品负责人抗的客户压力过大，这个人的SM角色就会消失，他会试图不断地压制团队提高工作时间来产生价值。这样的短期效果是有的，随着时间的推移这样的团队不会健康，之后的交付一定会风险频发。

传统项目经理就是Scrum master吧？

这个问题很好回答，不是。并且通过一张对比图，大家就能清楚地明白项目经理与Scrum中角色的职责。

项目经理	ScrumMaster	产品负责人	团队
与客户交流沟通	——	主要职责	次要职责
管理需求	————	主要职责	次要职责
管理预算	——	主要职责	——
激励团队	主要职责	——	——
项目文档	——	——	主要职责
解决问题与障碍	主要职责	——	主要职责

珊珊结语：

Scrum 的三大角色：产品负责人，Scrum master，团队成员。

1. 即使是小团队，也要抵制错误的实践，尤其在最开始的时候，多花些精力让团队中三种不听角色彼此牵制，由此产生有意识的紧张感，你会发现最终团队会表现得更好。

2. 有些团队会轮流做Scrum master。这个角色非常的重要，需要长期的专注和专业技能，不能在一个项目中轮值。

3. Scrum master要有能力站出来随时捍卫团队，保护他们。

4. 身兼数职的人一旦有了压力，就会迫使其他的角色消失。这样的代价过于巨大。

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