Scrum入门之三三五五

Posted 2021-04-25 飞鹰技术

在敏捷软件开发中，Scrum[1]是个相当简单、容易上手的框架。据有关调查[2]，93%以上的软件开发团队都在用Scrum的敏捷方法来推动他们的软件交付。

说Scrum是个框架而不是方法，是因为Scrum只提供了进行敏捷开发的指导方针，但没有提供详细的实践方法和工具。今天我们就来了解一下Scrum最基本的框架[3]，简单地讲，就是Scrum的“三三五五”。

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Scrum的三三五五

下面这张图是Scrum的框架，它包含了Scrum的所有必备要素，也就是我们所说的三三五五。简单来讲，就是：

• 三个角色：Scrum Master、Product Owner（产品负责人）和 Team（团队）。

• 三个工件：Product Backlog（产品待办事项）、Sprint Backlog （Sprint 待办事项）和 可交付产品增量。

• 五大仪式（事件）：Sprint（冲刺）、Sprint Planning（Sprint规划）、Sprint Daily Standup（每日站会）、Sprint Review（Sprint 评审）和 Sprint Retrospective（回顾）。

• 五大价值观：Coverage（勇气）、Openness（开放）、Focus（专注）、Commitment（承诺）和 Respect （尊重）。

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Scrum 的角色

Scrum的三个角色（Role）分别是：Scrum Master、Product Owner（产品负责人）和 Team（团队）。

Scrum Master

Scrum Master是团队的主心骨。他的职责包括：

• 促进团队的工作

• 精心组织Scrum的各种仪式

• 相对于项目经理而言，Scrum Master是一个不同的角色

• 负责设定Scrum的价值和实践

• 确保团队的组件完整性且保证效率高产

• 促成所有角色和职能之间的紧密协作

• 排除障碍

• 保护团队不受外界干扰

Product Owner

Product Owner是Scrum团队的舵手。他的主要职责包括：

• 在产品团队中扮演业务的发言人，是项目的客户或者代表

• 有充足的知识和授权

• 通过参与测试规划传达期望

• 定义业务需求，定义产品的最高优先级的特征和功能

• 根据需求的商业价值对其进行优先级排序

• 确定发布日期和发布内容

• 根据需要调整每个Sprint的需求和优先级

• 在Sprint交界处可以变更功能和优先级

• 定义验收标准

• 接受或者推翻工作成果

• 对于每个敏捷团队做的所有工作的价值、优先级和细节拥有最终的权威

• 对于业务目标和期望的最终结果的深层的了解使得其拥有此权威

• 与团队一起更紧密地工作

Team

Team是交付最终成果的主力军，负责按照Product Owner优化和排序过的用户故事，开发出最终的可交付成果。团队主要有以下特征：

• 典型团队通常为5-9个人

• 跨职能团队，囊括了开发人员、测试人员、业务分析师等开发最终软件所必需的角色

• 团队成员应该是全职的。也可能有特殊情况 (例如, 数据库管理员DBA等兼职)

• 保持纪律，遵守承诺，按时交付软件成果。

• 自组织、自管理的团队

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Scrum的工件

Scrum的工件，又叫资产，主要包括：Product Backlog（产品待办事项）、Sprint Backlog （Sprint 待办事项）和 可交付产品增量。除此之外，还有辅助软件开发和管理的其他产出物，包括但不限于：Sprint目标、燃尽图（Burndown chart）、燃起图（Burnup chart）、障碍列表和任务仪表盘等。

产品待办事项列表

Product Backlog，中文叫产品待办事项列表，是待开发软件的需求集合。它具有如下特点：

• 是项目的需求列表

• 以用户故事的形式表示

• 包含功能性以及非功能性需求

• 每项需求应该描述其商业价值

• 产品负责人负责进行对Product Backlog Item （产品待办事项，PBI）优先级排序

• 每个Sprint开始之前要重新进行排序，以确定最重要的事项

• 随着项目的进行，可能新增、变更或减少条目，比如：需求变更

Sprint 待办事项列表

Sprint Backlog，中文叫Sprint 待办事项列表，是当前Spint中需要进行开发的PBI，它是Scrum团队在Sprint 规划会议上选出的优先级最高、最具有客户价值的用户故事。Sprint Backlog具有如下特点：

• 从产品Backlog中取出前面若干项，在当前Sprint中被实现

• 每个用户故事应该能够在当前Sprint中被实现

• 每一个用户故事都会被分解并关联到若干个子任务（Task）

• 团队成员自愿挑选任务

• 每日更新任务剩余时间

• 团队成员均可按需在Sprint Backlog中增加、修改、删除任务

• 如果Sprint工作不清晰，创建Sprint Backlog时先估算一个比较大的时间段，在后续阶段再做进一步的缩短

• 伴随着任务的逐步清晰化，及时更新剩余时间

• 对于用户故事的完成，团队一起定义“完成”的标准（DoD）

• DoD代表了各种用于确保sprint backlog中质量、准确性、业务关联性活动

可交付产品增量

可交付产品增量，就是Scrum团队最终要交付给客户或PO的可工作的软件功能增量，也是要在Scrum Review会议上进行演示的软件制品。

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Scrum的事件

Scrum的五大事件，也称为五大重要仪式，包括：Sprint（冲刺）、Sprint Planning（Sprint规划）、Sprint Daily Standup（每日站会）、Sprint Review（Sprint 评审）和 Sprint Retrospective（回顾）。

Sprint

Sprint，有人将之中文译为冲刺、短跑等，在Scrum之外，被称为迭代（Iteration）。Sprint是Scrum的专有术语，是Scrum中最具代表性的事件之一，也是敏捷软件开发的核心特征之一。

简单来讲，Sprint就是Scrum里面的迭代时间盒，是一个固定时间长度的软件开发、交付周期。Sprint 具有如下特点：

• Scrum通过一系列Sprint落实开发任务，实现项目进展

• 典型Sprint时长2-4周，最长一个自然月

• 固定Sprint 时长有助于保持好的团队节奏

• 在每个Sprint 中团队对产品进行设计、开发以及测试

• Sprint具有固定时间段，按时结束，每次Sprint 成果则可能因实际情况而有所不同

Sprint Planning 会议

Sprint Planning 会议，及Sprint 规划会议，在每个Spring开始之时召开，由Product Owner、Scrum Master和Scrum 团队全体人员参加。这个会议主要有两件事情要确定：

• 1）要确定当前Sprint的目标，

• 2）选定当前Sprint要处理的最具价值的用户故事，创建Sprint Backlog。

• Sprint backlog的创建是团队协作的结果，而不是由Scrum Master单独完成。

• 必要时候，技术分析和设计任务也可以被添加到Sprint Backlog。

Sprint规划会议上，团队要：

• 确定当前Sprint的目标（Goal）

• 从产品Backlog中选择他们承诺可以完成的工作项

• 对选定的用户故事进行估算

• 创建Sprint Backlog，

• 识别任务，且每个任务都完成了估算

• 可以考虑概要设计

• 对每个选定的用户故事，如有问题，当场向PO进行咨询，请求进行澄清。

Scrum 每日站会

Scrum 每日站会，我更喜欢称之为“每天碰头会”，是Scrum用来沟通、通报当前进展及后续计划的主要场合，因其提倡大家都站着开会而得名。每日站会不是用来解决问题的会议，会上不讨论具体的问题细节、解决方式等占用时间的细节内容。项目遇到的问题或障碍，应当会后通过专门的问题解决会议或其他方式进行解决。

每日站会通常不超过15分钟，提倡每天举行一次，早上或下午均可，由团队自行决定。

全体团队成员、有兴趣的项目干系人均可参加，但只有团队成员、产品负责人和Scrum Master可以发言。确保分清Scrum的“猪”类角色和“鸡”类角色对团队非常有帮助。

Scrum每日站会上，每个团队成员都要回答三个问题：

• 本次会议之前，自己做了什么？

• 本次会议之后，自己打算或计划做什么？

• 目前，是否遇到了什么问题，阻碍了自己的进展？

特别强调，每日站会不是用来向 Scrum Master 或 Product Owner 汇报个人状态或进展的，它是用来在团队面前确认自己的个人承诺并展示当前进展和问题的。

Sprint Review 会议

Sprint Review 会议，又叫做Sprint 评审会议、Sprint演示会议、Sprint 展示会议等，是团队用来展示当前Sprint 的开发成果的会议。Sprint Review 会上，团队直接向相关干系人演示当前Sprint所开发出来的软件产品。Sprint Review 会议有如下特点：

• 团队展示当前Sprint的成果

• 一般采取演示新特性、底层架构、可工作软件等形式

• 通常是非正式的，不需要特意准备

• 不需要复杂的事先准备，尤其不要进行幻灯片的展示

• 整个团队全员参与

• 邀请所有项目干系人参与

• 会议时间依据Sprint的长短而定，通常每个Sprint中，每周1个小时的原则

• 产品负责人确认sprint目标是否实现

• 产品负责人可以拒绝接受团队的软件成果。

Sprint 回顾会议

Sprint Retrospective 会议，用来回顾在当前结束的Sprint中的工作，进行经验的总结、反思，并拟定相应的改进措施。 Sprint Retrospective 会议通常具有如下特点：

• 用于周期性检视团队最佳实践以及存在的问题

• 每个Sprint中，一周45分钟原则

• 每个Sprint结束时举行

• 整个团队全员参与，还包括 Scrum Master、产品负责人、客户以及其他项目干系人

Scrum 五大价值观

价值观是任何一种方法学都应当具备的核心，它也是把认同相同价值观的人群聚拢在一起的精神力量。Scrum的五大价值观[4]，从敏捷实践中来，应用于敏捷实践中去，真实、生动而又准确地反应了敏捷运动中重视人的因素。

Scrum的五大价值观包括：Coverage（勇气）、Openness（开放）、Focus（专注）、Commitment（承诺）和 Respect （尊重）。

Coverage – 勇气

Scrum团队中的成员，既要有勇气接受看似不可能的挑战，又要有勇气拼尽全力去完成个人承诺要交付的成果，更要有勇气对不合理的要求说“不”。Scrum团队不是单打独斗，大家能够相互支持，因而应当具备足够的勇气去接受更大的挑战。

为了接受并负责任的交付产品，团队成员必须有足够的勇气来对大家说“不”，比如不能承诺时，对纳入Sprint的故事说“不”等，做这些决定其实是需要很大的勇气的，因为前面并不一定是平坦之路，但对自己要绝对自信。

Openness – 开放

在Scrum团队中，每个人都会遇到障碍，每个人都会有长于别人、弱于别人之处。保持开放的心态，公开透明地展示自己的强项、弱点，明确地展示自己的工作进展、遇到的障碍等状态，有助于构建更加团结、凝聚的团队氛围，构建更加稳固的自组织、自管理、跨职能的Scrum团队。

当团队成员遇到障碍，或对某些事项表示担忧，明确无误地表达出来，有助于团队及时采取措施解决问题，预防风险的发生，按时完成团队承诺的交付成果。

开放是体现敏捷可视化、透明性的重要保证。

Focus – 专注

俗话说：“专心成就专注，专注造就专业，专业铸就成功”。通过在一段时间内只专注于少数几件事情，团队可以很好地进行合作并交付出优质的成果，也能够更快地交付有价值的事项。

Commitment – 承诺

自组织、自管理团队成员主动认领开发任务，既是对团队的承诺，也是对自己个人能力的自信，更是对交付客户价值的渴望。中国人向来讲究“一诺千金”，每个人都恪守对团队的承诺，不遗余力、竭尽全力去交付自己的承诺，团队才能前进、客户价值才能实现。

由于对自己的命运有更大的掌控，团队会有更坚定的信念去创造成功。

Respect – 尊重

古语有云，“君子和而不同”，“寸有所长、尺有所短”。

跨职能团队的成员具有不同的技能、经历背景，在技术上各有所长，因而才具备交付客户价值所需要的各种技能。保持对别人的尊重，既是最基本的个人涵养，也是团队保持团结、凝聚所必需的人际技巧。

就个人而言，三人行必有我师，常怀空杯心态，尊重每一个人，向不同人的学习，自己才能真正不断成长。就团队而言，彼此尊重，才能凝聚更大力量，才能塑造团队成员之间的信任，在工作中彼此支持、相互帮助，协同工作，分享成功和失败。

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总结

下面，我们通过一张图来总结一下Scrum的“三三五五”。

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参考资料

[1] 《Scrum Guide》, Jeff Sutherland, Ken Schwaber, http://www.scrumguides.org/scrum-guide.html，2013 July。

[2] 《2015 Scrum 状态调查报告》，https://www.scrumalliance.org/why-scrum/state-of-scrum-report。

[3] 《Scrum精髓：敏捷转型指南》，Ken Rubin 作, 姜信宝、米全喜、左洪斌 译，清华大学出版社出版。

[4] 《Scrum Values》, https://www.scrumalliance.org/why-scrum/core-scrum-values-roles

原文链接： http://isqi.net/2016/03/370