遇上SCRUM，摆脱交付泥沼 —— 尖石科技敏捷探索

Posted 2021-04-25 古都DevCloud与鲲鹏生态

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行业大背景

3月初，国家提出加快 5G 网络、数据中心等新型基础设施建设的号召。

4月10日，新华网和赛迪顾问联合发布“新基建”ICT领域研究报告，涉及5G通信、人工智能和工业大数据三大领域。其中，《2020中国5G通信产业创新与投资趋势》报告对5G发展进行了综合研判和投资趋势分析。

新华网产经中心总编辑段世文在报告发布会上表示，“新基建”蕴藏新内涵，将培育经济社会发展新动能，一些新业态、新服务、新模式将层出不穷，支撑传统产业向数字化、网络化、智能化方向转型。随着“新基建”逐渐火热，尖石网络也着手加快布局、加大技术投入，结合“新基建”谋求新发展，探索软件开发模式面对如今多样化、碎片化、定制化的开发需求所需的新思路。

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本土企业发展历程

尖石科技创始人唐尧是个土生土长的“90后”西安人，毕业于美国普渡大学,获得计算机、数学、统计、精算多学位。在校期间担任普渡量化金融俱乐部主席，他对人工智能、算法开发、自动化交易有浓厚的兴趣。毕业后在纽约注册成立AsyBotic LLC ，主营软件开发。

2016年，他却选择离开美国、回西安创业。2019年唐尧深刻认识到软件开发行业趋势及企业现状下定决心进行DevOps转型，并在西安高新区软件园政策扶持下接触到华为云DevCloud一站式软件开发平台。将自身项目管理经验结合DevCloud工具实现软件开发流程转型，团队从瀑布模型要求软件开发严格按照需求一>分析一>设计一>编码一>测试的阶段进行到敏捷价值观Value（聚焦客户价值），Team（重视团队协作），Adapting（适应变化），借助平台让团队思想达到高度统一，稳定高效的输出交付物。

（尖石科技创始人唐尧）

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业务挑战

尖石科技2016年成立初期主要业务为外包开发，导致公司项目的行业类型较为分散，需求规划较多，依赖客户自行归纳总结及项目经理个人能力。在开发初期与客户对齐一版需求，前端、后端各自进行需求开发，完成后直接进行项目交付。在初期，因为接到的项目多为外包开发需求较为明确，此模式交付十分高效。

但随着业务逐渐扩展，通过客户之间介绍的方式接到了许多定制开发的项目，定制开发项目开始遇到了非涉软客户，其没有自行梳理开发需求的能力，且需求会随着客户自身情况随时变化，从而导致之前的模式在面对这种情况时会遇到交付问题。例如，初期沟通时客户接口人未能将需求梳理清楚，或者内部在需求理解时出现偏差等情况，将直接导致直到交付时才发现开发出来的功能完全不对，难以交付。除此之外，缺乏统一的项目开发协同工具也会导致项目信息集中在一两个人手中，当出现人员变动交接很困难。

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DevCloud解决方案

面对此种情况， 尖石科技选择使用华为云DevCloud助力企业转型。

· 按照敏捷项目管理思想，目前每2周一个迭代，每个迭代输出一个版本，与客户沟通确认需求确认下一迭代需求。增强项目经理对项目的掌控力，客户共同完成开发，增加客户对产品需求的理解，降低心理预期，提高交付成功率

· 目前将业务通过Devcloud实现在线编译构建及部署并将部署流程制作成流水线任务，通过代码提交触发流水线功能，实现CI/CD流程

· 使用项目管理、wiki、文档沉淀项目过程信息，使得项目可回溯，增强项目可复制性

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