Ivanti网络研讨会 | 服务治理在企业中的“落地”
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了Ivanti网络研讨会 | 服务治理在企业中的“落地”相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
在当今全球信息化快速发展下,IT业界也由当初的以技术为主导的粗放型规模扩张阶段,转向如今的依靠科学管理实现效率提升和风险、成本控制的精细化管理阶段。向IT管理要效益,要求更高的IT服务水平,更强的运营管理能力迫在眉睫。
各种规模的公司都依赖于有效的IT服务管理。无论您的企业位于何处,无论从事哪个行业,都需要符合成本效益、可靠、稳定和有效的IT服务。在管理内部IT服务或是作为外包服务供应商时,实施ISO/IEC 20000 IT体系可以让您实现所有上述目标。此外,您还可以使信息技术基础架构库(ITIL)达到标准要求,使IT服务针对需求准确定位。
如何构建更全面的IT服务视角,设计企业服务,更好地解决数字化转型过程中面临的问题?
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有帮您解决问题的金钥匙
12月3日,Ivanti将举办“服务治理在企业中的落地——借力ISO 20000”在线研讨会。本次研讨会,Ivanti资深咨询顾问高波老师将带您深入探寻ISO 20000背后所包含的管理思想,详解企业借力ISO 20000理念,提升服务满意度的方法。
企业数字化服务转型时面临的痛点
企业数字化转型时所遭遇的服务转型挑战
企业服务转型的核心价值
ISO 20000行业标准在企业服务中发挥的作用
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作为全球第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。加入这场时长40分钟的网络研讨会,Ivanti将带您连接标准化服务管理与企业数字化愿景,洞察ITSM/ITIL框架及行业标准真正在企业环境中落地、发挥作用的方法。更多精彩分享,我们12月3日不见不散!
会议时间
12月3日(星期四)14:30-15:30
地点
任何可以上网的地方
演讲嘉宾
Ivanti资深咨询顾问 高波
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