海尔企业网站搜索引擎优化的诊断报告

Posted 2021-04-24 DYR Genius World

一、前言

当今，随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，人们通过网络这一途径搜集信息、了解知识的情况越来越普遍，目前网络营销已经成为企业最常用的营销方式之一，越来越受到企业的青睐，闻名遐迩的海尔集团也不例外，他们也建立了属于自己的网站。企业网站就像是一张无形的名片，代表着公司形象，并告知消费者有关本企业的基本情况以及宣传、提供购买等多种作用。

 

二、样本网站的选择方法与原因

（一）样本网站选择原因

随着社会和互联网的迅猛发展，绝大部分企业都在网上设置了自己的网站，这其中也包括不少实力强大且具代表性的企业，这些企业运用行业优势和互联网这一得天独厚的条件不断发展壮大自己的影响力和知名度。海尔集团创立于1984年，总部位于山东青岛，经过30年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔一路发展创新，到目前已经是世界500强公司之一。

基于此，本次实验选择了这一知名企业分析其网站情况，并对网站搜索引擎优化进行诊断。

（二）选择方法

 

三、企业网站分析

（一）定性分析

点击进入官网后后标题显示“海尔官网-海尔智家，定制美好之家”

1. 结构方面：

海尔将网站内容主要分成了5个个栏目：智慧家庭、个人与家用产品、商用解决方案、购买与服务、关于海尔。每个栏目下设有相关子栏目，可供用户方便查看。中间部分是5幅滚动播放的宣传图，包含公司的特色、主推服务和产品等。

滚动图下方设置一个大标题“心选精品”，又下设5个子栏目，分别为：智慧家电、健康抑菌、青春风尚、颜值控、黑科技、成套臻选。用户既可以直接在当前页面浏览到每一个类别里的特色产品，又可以点击标题跳转至新界面查看到所有产品。

再往下还设有“人气排行”、“活动集结地”、“全屋购”这几个模块，最下方是海尔的品牌故事。

总体来说，海尔官网首页结构清晰完整，方便用户浏览和查找；只将重要和精华部分放在首页，并以大图展示，更多内容放在了下级页面，给人感觉简洁而不繁乱；页面风格上呈现出简洁大气，又不失温馨，符合海尔定位，和公司带给人们的印象相一致。

2.内容方面：

海尔网站包含的内容很广，几乎涵盖了公司的各个方面。大部分内容没有在首页上显示，主要通过点击首页中不同的标题来查看。其中不但有丰富的相关产品信息和图片，而且服务专区与会员中心的相关内容设置也很全面。但海尔官网中内容最多的还是它的产品，其他方面内容做的并不是很详细。

3.功能方面：

海尔网站是为数不多的网络营销功能完善的网站之一，主要表现在：产品购买、产品促销、产品展示、顾客服务等等，可谓是功能齐全。甚至在产品详情页可以看到产品的各种参数，以及用户购后评价。这一点尤其值得广大企业学习，其网上商城建设完善，这样企业不仅可以进行产品的销售与宣传，更能节省时间，方便消费者了解和购买，增加消费者的好感，提升消费者对公司的满意度，从而促使购买。同时，使网络营销的开展更加全方位和一体化。海尔网站功能的完善还表现在没有无效链接，信息沟通速度快。

4.服务方面：

海尔网站里有专门的一个“服务与支持”的选项，供消费者咨询各种服务与维修问题。但缺点在于网站上首页没有一个可以直观看到的客服选项，且“服务与支持”一栏中下设的项目太多，查询过程略复杂，不方便查询，且容易使人失去耐心。

（二）定量分析

1. 企业网站ALEXA排名

众所周知，Alexa网站是发布全世界网站排名的权威性网站。对于商业网站而言,其排名极其重要。排名是评估网站价值的重要依据之一，也是监测竞争对手的重要工具。在alexa上的综合排名切实地反映了该网站运作成功与否，并且为众多商业网站密切监测竞争对手、有效改进运营提供科学的、量化的依据。

从查询结果中我们可以看出，海尔网站当日的综合排名在世界排名处49590名，虽然暂时处于上升趋势，但根据近三月的平均数据来看，海尔的排名都呈下降趋势。在当今网络时代,要想成为一个世界级顶头的企业，海尔的网站建设仍需加强。

    下图中反映出各个国家的访问情况。其中排名第一的是印度，第二名和第三名分别是巴基斯坦和菲律宾，尽管是国内的品牌，但中国未在榜上出现。这也侧面反映出企业官网对于其他国家用户的重要程度。对于国外用户来说企业官网可能就是他们获取企业信息、购买的唯一途径，特别是对于业务范围扩展的大的公司来说，更要重视企业网站的优化。

2. 网站被主流媒体的收录情况

在百度中搜索“海尔官网”可以搜索到22,500,000条结果。

3.网站的PR评定等级

PR值的级别一般是从0到10级，10级为满分。PR值越高说明该网页越受欢迎。如图所示，海尔在百度PC/移动端的评定等级最高，其次是360浏览器，最低的是搜狗，评定等级为1。

四、网站存在的问题

1.海尔已经是一个国际知名的世界500强公司了，这其中也会有很多很多国外用户浏览，但海尔官网首页缺少一个语言选择的选项，建议在网站右上角设置多种语言的切换。

2.从整体来看，海尔官网大部分都是有关产品介绍和销售，这与其他公司的官网比起来更像一个网络销售平台，但在企业介绍、品牌故事上还有一定的欠缺，另外缺少可以展现海尔公司及其产品的视频。

五、总结

   通过以上数据分析，可以看出海尔公司的官网建设是做的比较成功的，有很多值得其他企业学习的地方，但同时也有一些薄弱的方面。当今网络建设对网络营销有着十分重要的作用，它不仅代表了一个企业的形象，更会给用户留下深刻影响，甚至会影响到用户对企业的态度和认知，而最终导致的就是企业利润。因此，优化企业网站是非常有必要的。