科普 | 商业分析(BA)与商业智能(BI)全方位大比拼
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商业分析与商业智能是两个不同的概念,但很少有人能理解他们的差别。有趣的是,即使是在商界工作了多年的人,当被问到“你觉得商业分析与商业智能有什么区别”的时候,他们也会纠结,给出许多不同的答案。
有些人认为商业分析是一个涵盖性术语,而商业智能和数据仓库、企业绩效管理、风险、合规、分析应用程序一样,是商业分析下面的分支。而有些人认为商业分析这个专业术语是与预测与统计分析相关的专业领域知识。
那么应该如何区分这两者?
商业智能被认为是从特定数量的信息中得到尽可能多的信息。由于当今世界日益复杂的经济,这种需求很难被实现,但总的来说这种状况在过去十几年都没有发生过变化。
商业分析是为了要达成某种商业需求而做的事情。
这样看来,这个问题的答案就非常简单了,智能指的是你拥有的东西,而分析是指你需要做的事情。
这个概念也适用于商业领域,能帮助你更好地区分这两个术语。人们经常会混淆这两个术语,因为商业智能现在能够涵盖这两个术语的含义。
一旦你确定了这两个概念在你自己的商业活动中扮演的角色,你就能很好地理解它们的区别。商业智能与一切有关获取大数据的事物相关,它包含了一切你用来筛选与分析数据的软件与设备。
从另一个角度来说,商业分析就是你对已有数据的处理。你在你通过商业智能获得了一定数量的数据,你就能用它优化业务性能。同时商业分析还能帮助商家来确保客户的满意程度。
商业智能与商业分析的功能
商业智能被用于回顾,并且对已经存在的数据提供观点。然而,商业分析的功能是预测未来的需求和趋势。
如果我们想成功获得业务,就需要密切关注这两个方面。举个例子,你必须借助商业智能来观察你的公司哪些方面做得好,哪些方面还需要改进。接着你可以用这些信息结合商业分析,来预测未来你想做的改变会对公司造成哪些影响?如果你熟知以上这些方法,那么商业分析和商业智能会帮助你用最正确的方式做出最对的改变。
很多商界人士不认为这种差异是非常相关的,甚至不会超过一家公司的范围。事实上,一旦你建立了一种能够优化你业务的方式,这两者之间的差异就不那么重要了。但是仍然有许多分析师认为,如果你希望你的企业成功,这种差异是很重要的。因此,我们最好是将这两个术语分到两个不同的目录下,理解它们的含义,并把它们解释给需要知道他们的人听。通过做这些事,你自己的判断也也能更精准。
人们需要知道你在谈论什么。如果你正在考虑大数据,预测市场的未来走向,做出你自己的业务决定,那么请你学习商业智能和商业分析的区别,并且把它解释给别人听。建立对这两种术语的理解,可以避免混淆。
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