商业智能与智能商业 | 行业观察系列

Posted 2021-04-20 决策智能与机器学习

今天，你AI了没？

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在当今竞争日益激烈的市场环境中，只有那些利用先进的信息技术成功地收集、分析、理解信息并依据信息进行决策的企业才能获得竞争优势，才是市场的赢家。利用数据来获取的市场洞察并不仅仅是简单的统计报告和财务汇总报表，信息应根据需求在合适的时间被利用，并且帮助企业领导者采取有利于企业和业绩优化的行动。数据已经变成了一个关系到企业业绩和成功的关键战略因素。

在当今信息爆炸的时代，企业所处的是一个信息万变的社会，各种市场数据，客户数据，交易历史数据，社会综合数据等都日益增长。作为一个企业决策者，如何管理海量数据并将这些数据转化成为企业的知识和决策，从而获得指导行动的洞察力呢？

大部分企业在日常的工作中对数据的处理已经形成了一套分析方法和报表规则，部分业务部门的报表格式比较复杂，部分报表是多个报表合并而来的，这些复杂的报表已经成为业务人员增加工作量、降低工作效率的沉重负担。

使用功能强大的商业智能 (BusinessIntelligence 简称BI) 工具和技术来帮助客户解决上述难题。商业智能是一种预测、跟踪、分析，并展示与业务绩效相关的量化指标的方法，通过对数据的收集、管理、分析以及转化，使数据成为可用的信息，从中获得必要的洞察力和理解力，更好地辅助决策和指导行动，以帮助企业决策者在正确的时间，正确的地点，做出明智的决策。

商业智能系统的软件平台能支持业务部门制作复杂的合并报表，在减少业务人员工作量、提高工作效率的同时，帮助业务部门更加灵活和准确做好数据分析和信息共享。同时，报表的共享与保存也是软件系统平台的基本功能之一。在 BI 系统中，所有报表可以安全的通过授权体系来做到部门间、人员间的共享，即保证了数据的安全，同时也为业务部门之间的交流创造了便利通道、减少成本。所有的报表通过 BI 系统来进行查询，也就同时做到报表的历史管理，可以合理有效的减少资源利用。

商业智能解决方案的目标是，帮助企业充分利用其业务支撑系统产生的大量宝贵的数据资源，实现对信息的智能化加工和处理，为市场经营工作提供及时、准确、科学的决策依据，使企业适应日趋激烈的市场竞争环境，提升运营商的核心竞争力，提供这个行业最完备的开放标准平台，以及最广泛的专业知识释放信息的商业价值。

商业智能软件强大的报表制作和展示功能能够制作/展示任何形式的报表，其纯粹的Web 界面使用方式又使得部署成本和管理成本降到最低。同时还可以同数据挖掘工具、统计分析工具配合使用，增强决策分析功能。

具有独特的穿透钻取（roll up 和 drill down）、切片（slice）和切块（dice）、以及旋转（pivot）等功能，使分析人员、管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深入了解，有效地将各种相关的信息关联起来，使用户在分析汇总数据的同时能够深入到自己感兴趣的细节数据中，以便更全面地了解情况，做出正确决策。

 

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