菊风受邀参加5G新通话发布仪式，共话5G未来发展之路

Posted 2021-06-29 菊风 Juphoon

2021年6月10日，“5G新生长 中兴通讯5G创新方案发布会”于北京召开。菊风作为5G新通话手机原生SDK提供商和5G新通话生态建设合作伙伴，受邀参加发布会，共同见证全球首个“基于标准IMS DC架构的5G新通话方案”发布，共话5G未来发展之路。

什么是5G新通话

从2G到5G时代，通信技术经历了巨大的发展，然而，移动终端通话业务二十余年未变，通话业务的使用量也在持续下滑。与如今日新月异的互联网应用相比，通话业务显得比较单调，存在着互动简单、话音质量低、业务灵活度低等诸多痛点。例如，当客户拨打服务电话时，必须等待语音机器人播报繁长的语音菜单，再选择相关业务，沟通效率低，使用体验不佳。随着5G网络的大规模建设和AI、AR等技术的发展，通话业务的变革势在必行。

5G新通话是基础音视频通话的全新升级，它由中国移动主导提出，并由中兴、菊⻛配合推进解决⽅案落地。基于5G网络高速率、大带宽优势，5G新通话支持全高清的音视频传输。同时，5G新通话在音视频的基础上搭载IMS DC数据通道，传递更丰富的信息，实现多维度交互体验，提供全新的沟通场景。在业务功能上，5G新通话对通话前、通话中、通话结束三个阶段进行了全面的升级，带来了全新的用户体验。

5G新通话体验，好玩又好用

通话前

无需下载/安装/注册：用户在原生入口即可发起和接听5G新通话，使用门槛低，便利度高；

多媒体来电显示：来电时展示认证信息、文本、图片、视频、地理位置、通话重要性等信息，告知来电意图，提升企业形象，增强客户信任感。

通话中

智能客服：向用户推送可视化导航，相比传统拨号盘，指引更直观，交互更简单；

内容分享：向用户分享文本、图片、视频、地理位置等信息，产品推荐图文并茂，信息交互更高效；

屏幕共享：支持屏幕共享，轻松开展远程指导；

AR特效通话：支持AR表情，增加通话互动性。

通话结束

定制化结束语：通话结束后，下发定制化信息和互动菜单，实现服务闭环。

5G新通话生态，开放、共享、共赢

5G新通话的建设离不开产业参与者的通力合作，也离不开开放、共享、共赢的生态系统建设。在发布会上，中兴通讯与中国移动共同发布了“5G话音网络新架构”方案，将5G话音作为统一应用入口，推动千行百业创新升级。中兴通讯副总裁 陈新宇表示：“5G话音网络新架构以能力平台为基础，通过统一的API深度开放网络的原子能力。行业用户和开发者无需应对复杂的网络协议，即可快速完成开发集成，满足创新应用的需求。”

作为5G新通话生态的重要参与者，菊风深度参与了5G新通话的立项与研发，为中兴手机提供了5G新通话手机原生SDK，使得终端能快速支持新通话业务，为新通话业务的快速发展扫清了终端侧的业务障碍。此外，菊风已有IMS SDK、RCS SDK、VoIP/VoLTE/VoWifi SDK、5G消息 SDK和5G新通话SDK等丰富的电信级终端通信SDK，助力通信业务的发展。

未来，菊风将与合作伙伴继续推进5G新通话业务的研发，探索5G新通话的更多业务场景，满足千行百业的沟通场景诉求，一同构建开放、共享、共赢的生态系统，共创5G网络的新价值。