张小龙真的很「艺文」

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大家好,我是校长。

大家知道为什么微信的介绍上说:微信是一个生活方式,而不是一种生活方式吗?

01

为什么是一个,而不是一种?

说实话,当时微信发新版的时候,宣传语换成微信是一个生活方式的时候,我第一时间的反应就是:怎么会用一个生活方式呢,为啥不是一种呢?我当时,就有点心存疑问。当然了,我之后也没有深究,毕竟这么大的公司,发版的 slogan 肯定都是经过严格检查的,肯定不是错别字,用错了。

我最近对《微信背后的产品观》这本书的时候,终于给我解惑了。

张小龙在书中有这么一段话:

省钱是没什么意义的。我们让用户使用的驱动力确实不是来自这是一个工具,或者省钱。就这一点来说,可能之前很多人想,我把这个功能做到世界领先,专业程度最高,就能怎么怎么样了,这是错误的想法。因为这不是真正的心理驱动力。所以我们一直说,微信是一个生活方式。而且,是“一个”生活方式,不是“一种”生活方式。一个和一种有什么区别?我们在一个版本的启动画面里说,微信不只是一个通信工具。想让大家记住,微信是一个生活方式,如果你不使用微信,你就没有进入这个生活方式,你就变成了一个落伍的人,这样会令人感到恐惧。人对落伍的恐惧感是非常强大的,所以我们可以利用这种心理来让用户用你的产品。

其实,我认为从乌合之众和失控的理论来看这句话,一个和一种的区别是什么?「一个」能够让用户有不同的感觉,「一种」的话,思路就太统一,如果思路太统一就变成了愚昧和乌合之众了。

一个这个词,可以彰显出独特,时尚的感觉,每个人都有自己的一个生活方式,比较个性化。让技术产品能够传达出人文意识。

02

张小龙很艺文

我发现龙哥很有意思,文艺不说文艺,说是「艺文」。为什么呢?因为他感觉艺文表达的是文艺的意思,但是艺文更文艺。

龙哥单独对微信是“一个生活方式”进行了解释:

很多人认为这里用“个”是个错别字。这个字其实挺简单,我们也没多想,只想表达微信是“一个”什么“方式”,有同事觉得“个”是错别字,有同事觉得很“艺文”(就是很文艺的意思,但是说“文艺”又不一样了,“艺文”比较文艺)。

所以我们在某一个版本的介绍里面说道:“如你所知,微信不只是一个聊天工具。如你所见,微信,是一个生活方式。"

这里的“如你所知,如你所见”是自我感觉得意之作,显得非常艺文。让我们想起佛经里面的一句话:如是我闻。

03

不是为了文艺而艺文

当然了,其实龙哥的这些文案并不是为了文艺而艺文。

其实,产品当中的一些文字和文案是为了能够让技术产品传达人文意识。

引用乔布斯的一句话就是:产品是技术和艺术的结合

龙哥说:腾讯是一家技术很伟大的公司,但是在艺术上的积累是非常薄弱的。相信在将来的产品当中,对艺术层面的要求会越来越高。

通过读龙哥的这本书,给我最大的感受就是一个科技产品,一个软件产品,技术是为了提高效率,增加便捷;而人文是让软件和科技产品更加有温度。

所以,一个合格的产品应该是既能够为人们提供便捷,提高效率,而又能够拥有温度。

04

孤独是永恒的主题

微信的启动画面是不是特别有意思呢?大家思考过吗?这个启动画面传达了什么人文意识呢?

龙哥说:很多人会问微信的启动画面是一个小人站在地球还是月球?为什么是站在月球上看地球而不是在火星上看地球?其实第一个版本是在地球上看月球,但是后来就变成在月球上看地球,有了突破性的变化。但是这个变化并不重要。

有些人甚至做了一些调研:用户看到这个画面到底有什么感觉?然后把调研结果分享给我,发现用户各种感觉都有,很不一样。

龙哥说:感觉不一样就对了,如果思路太统一就变成愚昧和乌合之众了。

其实,之所以将一个小人从站在地球上看月球改成站在月球上看地球,这样的改变是为了传达「孤独是永恒的主题」。你看,一个人都离开地球了,在月球上遥望地球就很孤独。

微信作为一个社交软件,是让你觉得不孤独。孤独的这个主题正好与产品相结合,非常契合产品的理念。

05

总结

总结一下哈,其实,一个好的产品就应该是技术与艺术的结合,而技术和艺术的相结合,必须符合产品的理念和产品的定位。

一个技术型的产品在突出人文意识上不仅仅只是在设计上突出,一个契合产品主题的文案也很重要。

用龙哥的话说:

能写出跟产品对应的东西,是因为你的理解就是这样,否则就会显得很生硬,不自然,故意为了写而写,并不讨好。

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