360何以布局搜索引擎蓝图?

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当前,搜索已经替代门户成为人们上网的必选项,在我们越来越依赖于搜索的同时,搜索服务也在凸显它的价值。
中文搜索引擎市场长期以来被百度垄断麾下,而一家独大的境况,却是用户饱受恶性竞价排名和垃圾广告的干扰。大名鼎鼎的奇虎360 董事长周鸿祎,作为此次搜索引擎市场的搅局者,so.com 既已上线,360 又何以布局庞大的中文搜索引擎蓝图?
 

等待重新布局的搜索引擎市场格局
纵观当前中文搜索引擎市场,现有的搜索引擎产品,对于乐于满足的中国网民也仅是差强人意,更别提超乎想象的用户体验。
百度的先发优势,使他在用户的覆盖面和资源积累上都占据绝对优势。而百度长期垄断的中文引擎市场,带来的后果却是百度对财富的疯狂积累和用户体验的日渐低落。据统计,百度一共有68 种产品或服务,但如此多的产品和服务却少有能做到“精益求精”。尤其是搜索引擎结果页,毫不客气地说,长期以来被竞价排名、欺诈链接及垃圾广告所充斥。用户要搜到有用的信息,需要费很大力气。百度“乱花渐欲迷人眼”的产品背后,也孕育着自身的劣势;而搜狗,这个因输入法而认识的搜索新秀,几年前本对他的年轻与激情抱有极大的期待,就像张朝阳在05 年的夸口“搜狗的流量要在一年半后超过百度”,结果是无奈的接受,现在的搜狗,几乎看不到他三年或四年前的激情;搜搜更似扶不起的阿斗,富贵病和缺乏忧患意识让搜搜即便有不错的网页和图片搜索,也没能给更多网民大众体验的机会。
在谷歌退出中文搜索引擎市场前,百度,谷歌,搜狗,搜搜四家占据着99% 以上的市场份额。谷歌退出后,百度、搜狗、搜搜则几乎占据了整个市场份额。而就在8.16 360 搜索悄然上线,五天后在用户几乎无感知情况下,已迅速拿下国内接近10% 搜索市场份额,超越搜狗,成为国内第二大搜索引擎。360 的加入,让我们不得不重新定义中文搜索引擎市场的格局。
 
雄心勃勃   周鸿祎的搜索情结
周鸿祎,这位以中文网址“3721 ”起家,以家喻户晓的360 安全卫士和浏览器被大众网民所熟识。如今,不甘为他人做嫁衣裳的他又要雄心勃勃地进军搜索引擎市场,欲要硬生生地从中文搜索引擎市场分得属于自己的一块田地,并大有要和占市场近80% 份额的百度分庭抗礼之势。
而说起360 进军搜索市场的原因,其实周鸿祎的个人搜索情结一直在主导着他的主观意识。其最早做“3721 ”时,就已经在该平台上尝试了搜索。可惜“3721 ”变卖后,使远离搜索的周鸿祎一直后悔于自己的决定。
然而,趋利是商家成长的唯一动因,对于搜索引擎这块肥肉,说起个人原因,总还抵不过钞票的诱惑。从美国当地时间8 29 日,360 针对“3 百大战”发出《建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜索市场》声明后,360 当日股价每股即上涨0 .44 美元,投资者给予了积极肯定。从8 16 360 推出搜索业务后的半月时间内,360 股价已从每股18 美元左右,一路上涨至22 美元左右,最高时突破每股24 美元,累计涨幅超过20% 。对于周鸿祎来说,可以说是箭未发而先闻声。
更深入来说,周鸿祎的搜索引擎布局,其实并非仅仅是个人情节和股价的一时上涨那么简单。事实上,周鸿祎在10 年前主导的3721 网站曾是国内唯一一家盈利的互联网搜索公司。周鸿祎曾在公开场合表示,卖掉“3721 ”是一个错误,如果当时给予积极性的调整,现在它至少可以跟百度平分中国搜索市场。
而若说后悔是最没用的忏悔,对于现在的奇虎360CEO 周鸿祎来说也许有些过时。
在搜索领域共同奋斗过的“3721 ”团队,当初变卖“3721 ”的1.2 亿美金,都将是so.com 成长壮大的有力武器。况且作为上市公司的奇虎360 有着稳定的用户量和良好的盈利模式。雄厚的资金和固有的渠道开发及技术应用人才,使360 成为被业界认为能短期内进军搜索市场并和百度争分市场唯一的互联网企业。
除此,奇虎的绝杀器,360 浏览器,安全卫士等产品产品占据了PC 用户的“入口”。这些“入口”无疑给周鸿祎再次涉足搜索市场的底气。
360 产品月活跃用户数已达4.11 亿,旗下浏览器的市场渗透率达到62% ,月度活跃用户高达2.73 亿。这对于360 进军搜索市场有着无以伦比的优势;从已经上线的so.com 来看,360 搜索引擎结果页面整洁、干净,没有广告,有利于吸引新用户。这些因素将有助360 的搜索业务在未来积极增长。
 
前景莫测,百度市场老大地位难以撬动 
前景是美好的,但道路是坎坷的。有百度这个有着绝对优势的龙头老大在,so.com 的市场前景到底如何,依然变幻莫测,并且不乏质疑的声音。
美国金融机构T hink E quity 研究报告认为,360 搜索业务对百度流量影响有限,而这部分受影响流量最多为百度创造10% 左右的营收,而部分投资者高估了360 对百度的影响。ThinkEquity 给予百度“买入”评级,并维持其每股180 美元的目标股价不变。
据百度内部人士透露,“360 进军搜索市场早有迹象,之前已经从百度挖走了几名技术人员。” 该人士还介绍说“360 搜索是七拼八凑起来的,在技术方面没法和百度、谷歌相比;在外观和使用上,360 也尽量不让用户感觉到( 和百度) 有重大区别,迎合用户在百度养成的搜索习惯;” 的确,百度做搜索多年,在上下游的支持上,以及贴吧、百度百科等内容布局上,不是360 可以轻易撬动的。
另据内部消息,对于周鸿祎之前的“3721 ”团队,现在已经是曲终人散,各谋生路去了。卖菜的是否会回来做搜索,现在的老板是否甘心来做周鸿祎的部门经理只能还另当其说。其次,现在的360 倡导安全、干净、有效竞争的互联网搜索市场,假若so.com 成为搜索市场的垄断者,它是否还如此响应民心地继续号召建设一个安全、干净、有效竞争的互联网搜索市场?这个问题像so.com 的市场前景一样未卜。
对于这场博弈,只能说百度市场老大地位短期内的确难以撼动,短期内搜索市场格局难以改变。
 
困难重重    360 何以打开搜索引擎市场 
如此说来,在当下被百度垄断的市场上,360 何以打开搜索引擎市场并在搜索市场有长足的发展呢?
虽说困难重重,情景未卜,但笔者认为假以时日,周鸿祎主导下的360 也不是不可能在搜索市场上占据一席之地并和百度平分中文搜索的市场蛋糕:
首先,随着智能手机的普及,移动互联得到了飞速发展。目前,我国有10 亿的手机用户,移动终端将会数倍于PC 。未来互联网的核心也可能不再是PC ,而是以手机为代表的智能终端,移动互联网将会重塑现有互联网行业的整体格局。而包括移动互联网在内,百度在客户端上落后过多,但360 却在这方面占据着先发优势。360 在智能手机端的应用上,很早就相继推出了完全免费的“360 手机卫士”和 360 手机助手”,而智能终端是用户接触移动互联网的第一入口。从长远的发展来看,360 借此打开搜索引擎市场将是百度所不可及的。
其次,百度并非就如想象的那么强大。其众多的产品,能值得用户口碑相传的精品却乏善可陈,这就酿就了其虚假的繁荣——用户一旦体验到更好的产品,就会毫不犹豫地舍弃百度。在此情况下,奇虎如果继续发挥360 用户体验优势,强化用户体验建设,坚持其干净、安全、有效的搜索体验原则,不断强化用户体验建设,超越百度将只是时间上的问题。
第三,作为免费安全软件起家的360 ,在充分发挥360 浏览器的流量导入功能之外,“在探索怎么结合浏览器给用户更多的推荐,用户在搜索的时候,我们怎么结合浏览器可以给用户一些安全提示。” 周鸿祎在对自己搜索之路的创新上清晰而明确。
说起创新,奇虎360 做安全软件起家,在PC 端和移动互联终端都占据着巨大用户量,且拥有像360 安全浏览器、360 手机卫士等普及率极高的产品,若要进军搜索引擎市场,在进行产品优化创新的过程中,必然有着其他搜索工具无法比拟的优势。且这种差距不是短时间内可以弥补的。所以360 在搜索引擎市场有着很大机会,能走多远,另当别论。
恰相反,360 在进军搜索市场时,最难能可贵的并非创新,而是继承。这点我们从360 搜索上线五天,即拿下国内近10% 搜索市场份额,成为国内第二大搜索引擎,就可窥见一斑。这10% 的来源不是360 自己产品的创新,而是继承了百度搜索风格。不是so.com 的产品有多好,而是他迎合了用户一贯的搜索习惯。这至少说明周鸿祎领导的360 团队是懂搜索市场的。这点从某种意义上说比创新更重要,继承性创新能让360 走得更稳,更远。
另外、360 的渠道目前已开发,在代理商和渠道的开发上,360 除“3721 ”旧有的渠道外,还将通过价格优势开拓新的渠道。这也将是其他进军搜索领域的企业所难以具备的。  
搜索引擎市场本来就是一个开放而自由的市场,只是需要引入市场竞争法则来规范参与者的行为准则,不然用户搜到的依然是堆砌的垃圾广告。
360 是一个搅局者,也是一个生态参与者。
“用户对已有的搜索相当不满意,我相信只要持续改进,360 搜索就会成为一个非常重要的参与者。”周鸿祎自言道。巨大的中文搜索引擎市场的蓝海等待着有志者去开拓。相信中文搜索引擎市场有了它的参与,广大的互联网用户也将获得更公正、透明、开放的搜索体验。(作者:张自炯。该文首发于2013年)

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