老杨说运维| AIOps：数字化转型必备能力

Posted 2021-04-24 擎创夏洛克AIOps

智能运维AIOps——数字化转型必备能力

7月16日，在第十九届中国金融科技创新峰会上，擎创科技CEO杨辰就数字化转型的话题以及关于AIOps的最新思考作了《智能运维：数字化转型必备能力》的演讲。

擎创CEO杨辰发表演讲

数字化转型是当前每一家企业都必须面对的挑战和机遇，犹如滚滚洪流，奔流向前，如果没有能够抓住时机进行数字化转型，那可能只会失去竞争力而黯然离开历史舞台。紧跟时代发展潮流，因时而变，与时俱进，是科技永葆活力的动力来源，也是企业IT运维保持高效的关键所在。作为企业数字化转型的重要手段——运维效率的高低会直接影响到业务的正常运转，如何提升运维效率成为诸多金融机构遇到的难题。

 

对于很多企业来说，数字化转型等同于一种生命力的重塑，因为它能够帮助企业建构一套以客户为中心的系统，通过重塑企业中人员、流程和数据的协同模式，能够为客户创造更大价值，提升企业在数字时代的竞争力。

 

在当前传统运维方式下，数据规模大且分散，数据处理和实时分析能力薄弱，而且都是通过技术视角看待运维，导致运维效率非常低下，运维成本居高不下。因此必须借助一定的手段和方式，增强数据治理和全面分析的能力，化被动运维为主动运营。

擎创CEO杨辰发表演讲

而这些都是智能运维AIOps所具备的。智能运维是一种全新的数字化运维能力，也将是数字化转型的必备能力。智能运维的本质是提升运维数据的认知能力，它在提升运维数据治理能力、优化企业业务数字化风险、降低运维人力成本和提升运维在业务侧的影响力方面都有本质的提升。

 

智能运维发展如火如荼，国际知名的咨询公司Gartner预测，至2022年大型企业中50%将会部署AIOps平台，进行数字化转型。许多企业也将利用AIOps进行业务运营和IT运维，以取代如今的运维工具。

 

而擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台，刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维，在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景，助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。

擎创夏洛克AIOps产品体系

目前，夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地，极大节省了企业客户的人力成本和资金成本，提升了运维的有效性和质量。例如，通过为客户构建智能运维平台，轻松应对日增80TB的数据量，让客户平均故障修复时间（MTTR）缩短150%以上，运维总体拥有成本（TCO）下降80%以上。

与会嘉宾参观擎创展台

随着新技术的应用升级与拓展，智能运维也将实现“从运维到运营”的跨越，在提升运维能力的同时，优化运营决策。擎创也将继续提升运维数据的认知能力，以“三个原则六步走”为基础，打造智能运维产品中最实用的工具，构建实用工具中最智能的产品。

 

运维数字化道路，擎创与你同行。

擎创科技简介

擎创科技，成立于2016年，是国内首家智能运维 AIOps落地解决方案的供应商。公司专注于将人工智能赋能运维管理，激活运维数据智慧，助力客户数字化转型。 公司的核心产品夏洛克AIOps，能够以全局运营视角解读IT运维，整合告警事件、性能指标、日志和容量等多维数据，在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景，助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。 产品已在中国银联、交通银行、厦门国际银行、方正证券、郑州商品交易所、东方航空集团等行业标杆企业落地，覆盖银行、保险、证券、制造及交通等多个行业。