大话项目管理1/12 这是什么章程？这章程是什么？

Posted 2021-05-02 挨踢晒尔

目录

大话项目管理1/12 这是什么章程？这章程是什么？√

大话项目管理2/12 项目管理为什么需要计划

大话项目管理3/12 工作的边界-范围管理

大话项目管理4/12 好饭最怕晚-时间进度管理

大话项目管理5/12 假如项目是要赚钱的-成本管理

大话项目管理6/12 软件项目的质和量

大话项目管理7/12 既是执行者又是原材料-软件项目的人力资源管理

大话项目管理8/12 什么时间向谁以什么方式说什么-沟通管理

大话项目管理9/12 一念之差的风险和机会-风险管理

大话项目管理10/12 专业的人做专业的事-采购管理

大话项目管理11/12 离不开人的项目-干系人管理

大话项目管理12/12 活学活用-敏捷与瀑布、产品与项目

故事背景

时间：2018年初春，晚饭后

地点：北京东五环外一小区附近的野公园

人物：

小蔡，32岁，刚从开发组长岗位离职，应聘到了新公司做项目经理

老王，38岁，资深项目经理，理论扎实踩坑背锅无数，是当年带过小蔡的PM大哥，与小蔡住同一小区

正文

小蔡已经入职三天了，今天刚刚Lead了一个新项目，原计划可以在下班前根据用户的新需求，给销售更新一版技术方案给客户，却没有完成，白白在自己这Delay了一天，还不知道明天该怎么办。小蔡正愁眉苦脸的散着步。“你这新工作怎么样啊~”走着走着突然遇到了老王，“别提了王哥，这一天过的难啊。”小蔡把一天的烦恼和老王讲了一遍。

原来一早销售跑来找小蔡，通知他一个已经内部立项的项目，小蔡被指定为这个项目的项目经理，这个还没签约的客户需求有了一些新变化，需要最新一版的技术方案和应答，需要小蔡帮忙整理出来，小蔡满口答应，本来下班前就可以搞定，可谁知，客户的背景资料和往来信息，找售前要不到；公司主打产品的能力和技术参数，产品经理根本没空理；以往类似项目的技术应答方案，技术经理又不愿意给。搞得小蔡两手空空下了班，“虽然我去年考过了PMP，自觉得项目经理的知识储备可以应付转型后的第一份工作了，没想到实践起来这样难，这些实际工作中的问题PMBOK里也没讲过啊。”小蔡抱怨道。

“谁说没讲过，是你还没有活学活用罢了。”老王笑着说，“技术人员转型不是那么容易的，慢慢来。刚才你说到内部立项，我问问你，是怎么立的？”小蔡说：“就是销售总监和CTO协商一致，让我早参与，辅助销售尽早拿下这个单子，后面这个项目就交由我来负责了。”“那你这不是做项目啊，你们这是组团闹着玩呢哈哈！”小蔡疑惑的看看老王，什么意思？“我们之前一起做项目时，通常会有个Kick-off meeting，还记得吧？因为你那时还是工程师，所以不把这个会当回事，可能以为就是个普通的会议，但其实会议之前我们要准备合同（内部立项除外）和SOW（Statement-Of-Work），会中有公司领导（专家）帮我们分析风险和可行性，并在PMS（Project-Management-System）里录入项目信息，所以立项并不是像你说的那么简单。按你的描述，你的这个项目的发起人，是你们的销售总监和CTO，但你们少了项目启动（立项）这样一个动作，和它的重要输出：项目章程。” 

第二天一早，小蔡找到了CTO，把响应用户技术方案的事汇报了一下，同时确认了领导对自己的委任，最后把自己的困难和Kick-off的提议说了出来，领导笑道：“对不住啊小蔡，是我的工作失误，把这么重要的事情忘了，你提醒了我，我这就发会议通知，下午我们Kick-off！当初把你引进公司，我是看中了你多年的技术背景，看来关于项目管理的专业素养，你也不差嘛！”

下午立项会上，销售总监和CTO作为发起人，

1）明确了项目的组织架构：

由小蔡担任项目经理；

技术经理A负责技术支持和开发资源的分配；

产品经理B负责产品能力支持并且与小蔡共同负责定制化开发边界的管控；

售前工程师C共享所有前期资料，与小蔡共同协助销售完成签约；

小蔡对最终合同的履行和整体交付质量负责。

2）相关支撑部门的代表介绍了项目通用的规章制度，如报销、立/结项审批流程等（事业环境因素）

3）售前小C提供了项目跟进到目前以来的最新SOW和往来资料（组织过程资产）

4）项目总监介绍了以往项目常用的管理方法和对新项目的建议（项目管理方法、优化组织过程资产、事业环境因素）

5）销售总监介绍了客户的采购需求和行业特点、与公司主打产品的契合程度，项目在落地过程中可能有的机会和风险（专家判断、事业环境因素）

会后在公司内部PMS上，小蔡看到了新项目的信息和资源列表，并且得到了项目组成员分享的资料和模版（组织过程资产）。第二天小蔡就根据资料把新的技术方案给到了销售，销售很快就签下了合同。

“原来立项有这么多说道，可不仅仅是说说而已，果然Kick-off之后事情顺利了很多，我现在是名也正言也顺，可谓是资源齐备，就等我大展拳脚了哇哈哈”，小蔡一边想着一边在PMS里补录合同，突然一个空白的《项目管理计划》映入眼帘，顿时小蔡感觉到头有点变大...