日思-158/项目管理|项目范围管理的两个过程

Posted 2021-05-02 供应链产品分析

作者 l 刘大林  

来源 l 供应链产品分析

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你好，我是刘大林。这个继续分享项目管理的相关知识，首先来谈谈项目范围管理的两个过程，规划范围管理和收集需求。

项目范围管理有六大过程，规划范围管理、需求管理计划、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围。

一、规划范围管理

1、相关概念

定义：记录如何定义，确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划（及需求管理计划）的过程。

作用：对如何管理范围提供指南和方向。

发生时间：仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

2、ITO模型

输入：项目章程、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产、项目/商业文件和协议。

工具：专家判断、数据分析（备选方案分析）、会议。

输出：范围管理计划和需求管理计划。

3、四个关键点

范围管理计划：描述如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围，包括如何制定项目范围说明书、创建WBS、审批和维护范围基准、正式验收等

需求管理计划：记录如何分析、记录和管理需求，又称“商业分析计划”

产品范围：产品、服务和成果所具有的特性和功能。根据产品需求来衡量产品范围是否完成

项目范围：以交付成果为基准，围绕交付成果而必须完成的工作。根据项目管理计划来衡量项目范围是否完成

二、收集需求

1、相关概念

定义：为实现目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。

作用：为定义和管理范围奠定基础。

发生时间：仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。

注意：需求是工作分解结构、成本/进度/质量规划的基础。

需求一般包含六种类型，业务需求、相关方需求、解决方案需求（功能性需求、非功能性需求）、过渡需求（比如培训）、项目需求（商业需求、项目管理需求、交付需求）和质量需求。

2、ITO模型

输入：项目章程（高层次需求）、项目管理计划（质量管理计划、项目生命周期描述、开发方法）、事业环境因素、组织过程资产

工具：专家判断、数据收集、决策、数据表现、人际关系和团队技能、系统交互图、原型法

输出：（1）需求文件，主要包括描述各种单一的需求将如何满足与项目相关的业务需求以及业务/相关方/解决方案/过渡需求。

（2）需求跟踪矩阵，需要注意需求跟踪矩阵可以确保每一个需求都具有商业价值。

今日脑图↓

好了，今天就分享到这，我是大林，希望对你有启发！

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