爆火的Web3.0背后,百度营销如何抓住流量密码?

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文 | 魏力

AI、元宇宙、Web3.0、AIGC等新技术、新概念的加持,给传统的流量营销平台带来了前所未有的挑战。尤其是短视频时代的崛起,用户的使用习惯开始改变,完全改变了流量的逻辑和习惯。

从搜索引擎业务起家的百度,在新的行业风口上,把握住AI营销的亮点,将营销“技术化”,抓住了当下的风口经济,以互联网数据分析为基础,在短视频等新兴媒体的围攻下,依然成绩喜人,逆势上扬。这也充分说明,越是在变革的重大时期,坚持创新和技术才是发展的根本。

打开百度营销成绩单,见证逆势增长的力量

技术成为百度营销的核心后,百度的AI营销确实硕果累累。

今年,Web3.0技术大热。Web3.0被用来描述互联网潜在的下一阶段,一个运行在“区块链”技术之上的“去中心化”的互联网。

基于Web3.0新技术,百度推出了国内首档Web3.0沉浸式晚会——百度元宇宙歌会,还为一汽奔腾打造了第一场元宇宙汽车新品发布会,给奢侈品圣罗兰办了一场男装秀……还有众多的优质IP,比如春节期间的“好运中国年”、火爆全网的“百度好奇夜”、及年末大戏“百度沸点”等等掀起营销创新风潮。

近年来,百度已打造众多创新营销IP,满足年轻人的“好奇心”。百度借助平台势能,不断挖掘内容纵深,探索搭载全新的数字人、元宇宙、AIGC等Web3.0营销玩法。从内容、技术还是声量来看,百度正在源源不断地推出各种拥有巨大影响力的内容IP。

2021年底,百度推出国内首个元宇宙APP希壤。百度希壤元宇宙空间,营造了一种全新的沉浸式、科技化、虚拟现实结合的场景体验。在圣罗兰男装秀的虚拟发布会上,百度把时装秀搬到了元宇宙虚拟空间,呈现出满满的科技感,实现了现实和虚拟世界同步直播。

这种新颖的玩法,无疑更加贴近Z时代的互联网原住民对互联网未来的渴望。

AI技术的进步,推动了新技术的纵深。过去一年,AI已经从理解内容进入了自动生成内容的新阶段,正在实现“营销内容的人机共创”。

百度集团副总裁、移动生态商业体系负责人王凤阳表示,“营销内容AI助理团”,让单条创意制作耗时从30分钟降至4分钟,每天生产14亿条“AIGC文本创意”。在数字空间场景,AIGC让企业创新提效更简单。通过强大的AIGC能力,营销内容AI助理团让Web3.0“人、货、场”的构建效率大幅提升。

破解百度AI营销:人机共创助你躺赢

受益于创新驱动,过去一年,百度搜索规模持续攀高,年同比实现了17%的增长,今年9月,百度APP MAU达到6.34亿,同比增长5%。

在这个背后,就是王凤阳口中所说的,营销内容人机共创,AI助你躺赢。百度AI营销的技术底层逻辑,可以简单概括为“依托技术,创新有度”。在大会现场,王凤阳介绍:“百度昆仑芯片、飞桨框架作为AI营销的技术基础,为百度营销提供个性化服务添加底气。”

百度营销大模型,实现了AI技术与百度营销应用场景的深度结合,形成“市场-应用-技术”的回路,这对于百度的营销业务新局面而言,是一切动力的根本内核。

据介绍,百度营销大模型以市场反馈为导向,对两项关键技术进行了换代升级。首先,新一代用户理解大模型将更“懂”用户,具有跨场景、长周期的特点,对用户在百度各个场景的行为、兴趣进行分析,能够处理用户更加长期的行为,模型达到了万亿规模参数,为企业高效连接用户建立了坚实的基础。

深化营销服务让每一次互动直达用户心中

在技术之上,做好服务就是必然的业务追求。对于百度而言,只有围绕营销做好文章,才能完成每一次和用户的良性互动,形成良性的、长期的业务模式。

营销服务的能力依托技术创新持续提升,是百度与用户持续互动的根本原因。

“百度营销一方面用AI技术精准识别用户需求,理解商家的供给能力;另一方面做好长效经营的‘物业’,让‘反馈’在交易的各个环节发生,让消费者成为‘回头客’,让商家成为‘口碑店’。”百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)总经理何俊杰表示,用户在百度购物的习惯已逐步养成,支付转化率年同比提升3倍,复购率年同比增长180%。

而同时,用户对于内容不只是信息阅读需求,也有服务获取的需求。百度副总裁赵强表示,在内容消费时代,用户购买决策前置化趋势已十分明显。AI技术+用户搜索意图数据,让内容找人更精准,从而帮助品牌提升用户与内容的交互及心智渗透效率。

为了全面增强对企业的经营赋能,百度夯实百度营销基础设施建设,发布百度智能商家经营平台2.0,实现从商域到全场域经营阵地的打造,从单次成交到全周期经营的能力拓展,构建了一套从“企业主动经营投入”,到“实现商家等级提升”,再到“获取多维权益加持”的商家成长体系,助力企业经营效果的全面提升。

在“反馈驱动创新”模式下,百度营销实现了逆势增长,过去一年,百度营销直营电商广告规模年同比增长110%,本地惠生活广告规模年同比增长232%,中小企业智能化投放产品使用覆盖率79%,深度转化能力使用规模年同比增长64%。

“在百度营销过去21年中,我们助力实体企业数字化转型,推动新兴业态加速成长,带动乡村经济振兴发展,与企业共创社会价值。”王凤阳表示,百度营销坚持将社会责任外化于行,内化于心,让创新更有能量,让发展更有温度。

在未来,百度的营销业务依旧会以用户共创和技术支撑为核心,继续发展,研究客户需求,进一步抢占用户心智,让百度的营销打法更加地拥有用户吸引力。而在技术创新之上,持续提升用户服务能力,做好营销的落地效果,则是百度每一次技术革新的最终目的。

总结

百度通过技术创新与融合,紧跟时代变革脚步,每一步都踩在时代的发展节点上。同时,以客户为导向,为客户和品牌带来长效的经济效益。百度营销不仅帮助企业寻找新场景,还要帮助企业构建新阵地,做好销售转化和品牌建设。

百度借助其在人工智能的全栈布局,从芯片到飞桨学习框架,再到预训练模型,建立层层反馈。而内容和服务的创新又激发新的创新,带来新增长。百度通过自己的移动生态,通过智能搜索和智能推荐,连接全世界每天来自100多个国家,几十亿次的搜索请求。这些巨大的信息流成为了百度的巨大宝藏库,远远不断给企业提供真实需求。

在流量红利见顶,获客成本提高的时代,品牌是对用户心智的长效经营,能够穿越周期。品牌内容多方共创,品牌展示与品牌内容深度融合,对用户形成品牌的矩阵式影响。

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