电脑蓝屏了！！

Posted 2023-05-15

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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了电脑蓝屏了！！相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

我在6月29日下载了微软补丁（我是正版），接着就连续蓝屏。
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 19
BCP1: 00000020
BCP2: FE5FDCA8
BCP3: FE5FDCC0
BCP4: 5A030001
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\063011-22651-01.dmp
C:\Windows\Temp\WER-55052-0.sysdata.xml

尝试卸载该补丁则提示：发生错误。没有成功卸载全部更新。
尝试使用控制面板中的“恢复”（即系统还原），程序运行到一半又蓝屏了。
而且现在只要一关机就蓝屏，代码如下：
0x00000019(0x00000020, 0xFE5FDCA8,0xFE5FDCC0,0X5A030001)
还有现在有些软件的字体变成了“□”
尝试过F8，最近系统的正确配置，无效。
尝试过360，360急救箱，无效。
全盘杀毒没有查出任何病毒。我该怎么办呢！！急求答案！！！

电脑蓝屏怎么办

参考技术A 您好！
蓝屏的主要原因：一般由硬件内存及软件系统引起。多数是因系统软件原因造成，其中由【病毒】引起居多。
★解决方法：
【1】使用于360安全卫士等，修补系统漏洞。
【2】检查系统中是否有木马或病毒。建议：使用杀毒软件升级最新病毒库对电脑进行全盘查杀。
【3】应该检查硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。
【4】检查Bios和硬件兼容性。对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，【在这里提醒大家：升级主板BIOS一定要升级正确，否则电脑会瘫痪，如果不懂，请找专业人员解决】同时关闭其中的内存相关项。【比如】缓存和映射。
【5】更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统档案、修正系统参数。有时候操作系统本身也会有病毒或程序错误，要注意安装【官方】发行的升级程序。
【6】最好使用【完整版】或【正版】的应用程序，盗版系统或Ghost版本系统都有可能出现蓝屏问题。
【7】软件方面：安装了两款或两款以上的杀毒软件或同类型的软件运行，可能会存在冲突，可以将其中一个卸载即可。
打开运行播放器、游戏、QQ等第三方软件，出现蓝屏时。可能是您安装的软件存在着危险或软件冲突。一般的解决办法就是：卸载该软件重新安装。如果不能解决，需要更换同类型其它版本的软件，或找到发生冲突的软件卸载它，问题才能解决。
【8】查询停机码。把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站：http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。
【9】最后一次正确配置。一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows系统提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
必要时【重新安装】系统。再次提醒：最好使用【完整版】或【正版】系统。因为，盗版系统或Ghost版本系统,一旦软件冲突，容易出现蓝屏现象。参考技术B 要么下截了非本系统语言的补丁，要么是补丁安装出错，反系统给崩了，你这样的问题人们在这里是说不清楚怎么操作解救的（如果不想重装系统）。以下是搜到的解决办法，你可以借鉴一下（如果成功了告诉我们一下）：
WIN7有一个文件会经常导致蓝屏，那是因为打系统补丁时修改了那个文件。你用蓝屏分析软件（WinDbg），选择File-Open Crash Dump分析一下后缀为.bmp文件,最后那几行看看是否有ntkrnlpa.exe字样，有的话就是这个文件引起的。上网找个WIN7注册表文件（一键取得所有权），双击注册，然后到C:\Windows\System32\找到ntkrnlpa.exe文件右键-一键取得所有权。打开计算机，在右上角空白地址栏输入ntkrnlpa.exe，会找到4-6个这样的文件，找到修改日期最早的那个（最原始的）文件，复制，粘贴到C:\Windows\System32\空白处，选择复制和替换。到此完成。本回答被提问者采纳参考技术C 蓝屏就是说明你系统崩溃。换个系统就好了。我以前也发生过!! 参考技术D 应该是你下的补丁和系统发生冲突了，还是麻烦点重装系统吧

华硕笔记本电脑蓝屏问题

一、0X0000000A
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。二、0X0000007B
这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。
如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。三、0X000000ED
这个故障和硬盘有关系，系统概率比较大，硬盘真坏的概率比较小。我弄过不下二十个这个代码的蓝屏机器了，其中只有一个是硬盘真的有坏道了。剩下的都是卷出了问题，修复即可，这也是为数不多的可以修复的蓝屏代码之一。修复方法是找原版的系统安装盘（或者金手指V6那个pe启动界面里就带控制台修复）。这里说用系统盘的方法，把系统盘放入光驱，启动到安装界面，选择按R进入控制台修复，进入控制台后会出现提示符C:\ 大家在这里输入chkdsk -r 然后它就会自动检测并修复问题了，修复完成之后重新启动计算机就可以进入系统了，进入系统之后最好先杀毒，然后再重新启动一下试一下，如果正常了那就没问题了，如果还出这个代码，那就说明硬盘有问题了，需要更换，或者把有问题的地方单独分区，做成隐藏分区，用后面的空间来装系统。四、0X0000007E、0X0000008E
这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。五、0X00000050
硬件故障，硬盘的可能性很大。如果每次都出这一个代码，首先换一块硬盘试一下机器能不能正常启动，如果测试硬盘没问题，再试内存，内存也试过的话，换CPU，总之这必是硬件故障。六、coooo21a
C开头的故障，它报的错很邪乎，报未知硬件故障，不过出这类C开头的代码多半与硬件无关。基本是与系统同时启动的一些驱动！或者服务的问题，举一个例子，一次我给一个笔记本的F盘改成了E盘，结果再启动就出这类C开头的代码，最后发现插上一个U盘就能正常启动，因为插上U盘系统里就有F盘了，然后我发现了隐藏的文件，是开机的时候系统写入的。我拔掉这个U盘这问题就又出现，后来把E盘改回F问题就没有了，想来是什么和系统一起启动的软件留在F盘一些文件，没有了它就会自己建，但是连F盘都没有了，也就只能报错了，所以看到这类蓝屏可以照比。七、每次蓝屏的代码都不一样
这样的问题，基本上是硬件造成的，尤其以内存为第一个需要怀疑的对象，更换内存尝试，第二可能性是CPU虽然这东西不爱坏，可是从06年到现在我也遇到俩了，其他硬件基本上不会造成蓝屏代码随便变的情况。八、偶尔蓝屏，而且代码一闪而过重新启动的问题这个是有有两种可能
1、以XP为例，在我的电脑上点击鼠标右键选择属性，找到高级选项卡，找到下面的启动和故障修复项，点击设置。再弹出的窗口里找到中间‘系统失败’处有三个选项，第三项自动重新启动，把这项的勾选取消掉，以后再出问题蓝屏就会停住了。
2、已经做过上面的设置，但是还是会一闪而过重新启动的，那就是显卡或者CPU过热造成的，打开机箱查看散热风扇和散热器的状态吧。
另外开机就蓝屏看不见代码一闪而过然后自己重新启动的情况。这个时候已经不可能在系统里进行第一步的设置了，那么就要在机器启动的时候按F8，选择启动失败后禁用重新启动这项，选择之后启动失败了，系统就会停在蓝屏代码那里了，这样大家就可以照着蓝屏代码来查看问题了。九、其他蓝屏代码
参考第七项，一般首先做系统确认是不是系统的问题，然后以以下顺序测试硬件，首先是内存可能性最大，然后是CPU，之后是硬盘，最后是显卡，主板基本不会蓝屏。参考技术A 请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的流程进行处理。

注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

2. 最近曾更换或扩充硬件(内存、显示适配器、电源供应器、硬盘)。

3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏。

4. 最近有安装更新系统、驱动程序或安装软件。

1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏。

1.1- 卸除外接的硬设备(外接声卡、网络卡、随身碟...等)

1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误

2. 最近曾更换或加装硬件(内存、显示适配器、电源适配器、硬盘...等)

2.1- 确认加装的硬件与主板兼容

2.2- 若为加装显示适配器，请确认电源适配器足以支撑该显示适配器的耗电量，并安装官方网站提供的驱动程序

2.3- 更新主板的BIOS

2.4- 将加装的设备接到其他设备上测试

3. 在执行特定软件时特别容易产生BSOD

3.1- 确认该软件与操作系统兼容

3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行

3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误

3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题

4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件

4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除

4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本

4.3- 还原您的操作系统。

注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，还请提前备份好数据。