办公管理软件CRM开发是啥？

Posted 2023-04-26

CRM的中文意思是客户关系管理，是英文Customer Relationship Managementshx2的缩写。CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术，神华科技为企业建立一个客户信息收集、整理、分析以至更好利用的管理系统，在提高客户满意度的同时，为企业吸引更多新客户，终实现企业销售额持续增加。CRM的基本功能模块有：员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文档管理、机会管理、联系记录、快递管理、发货通知管理、到款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。CRM一般主要是企业的销售部门在使用，在实际应用中CRM和OA进行组合应用，充分发挥企业全员化办公的应用效果，OA一般是整个企业的所有人员在使用，包括了销售、市场、客服、技术、行政、管理层等不同部门和人员，可以实现企业内部及时和有效的沟通，发挥OA协同、协作和跨地域的办公优势。 参考技术A CRM是Customer Relationship Management（客户关系管理）缩写，CRM开发就是客户关系管理系统的开发，一般是根据公司客户群做精细化数据管理定制。2C和2B的CRM系统内容都会有所不同。 参考技术B 林黛玉和贾宝玉

通达2017OA办公系统-热销-全功能无限制源码CRM HR微信钉钉APP

通达OA简介

    北京通达信科科技有限公司是中国兵器工业信息中心的全资子公司，简称通达信科。隶属于世界500强企业中国兵器工业集团公司，国内管理软件行业内唯一的央企单位，中国OA软件的领跑者。通达信科凭借军工高精尖技术实力，以自主知识产权的核心技术，研发了适合中国国情的通达OA网络智能办公系统（Ofiice Anywhere）。通达信科建立了一支以年轻博士、硕士、高级工程师为核心的专业技术团队，具备雄厚的研发实力和强大的项目实施及售后服务能力。

         产品概述：历经10余年磨砺，21次版本升级、研发投入数千万元，坚持自主研发，实现了将用户需求、科技创新、管理理念三者的完美结合。目前有超过30%的中国500强企业都在使用通达OA，用户分布于各个行业领域，遍及全国各省市。通达OA已成为实际用户逾数万家，数百万客户终端，市场占有率全国第一，中国最大数量用户群的OA产品。

         产品架构和性能：OfficeAnywhere产品的WEB服务器采用Apache+Nginx的双引擎，系统运行高速、稳定、可靠；数据库采用Oracle提供的Mysql企业级数据库，数据存储和访问更高效；开放的系统平台构架、70%的源代码开放、柔性化的二次开发平台、完善的二次开发技术支持、支持企业个性化需求，提供应用扩展，支持企业私有云的部署。

         通达OA包含300多个标准化的功能组件。电子邮件、手机短信、微讯、即时通讯等功能组件，构建企业内部沟通和通讯平台；公告通知、新闻管理、日程管理、工作计划、工作日志、投票管理等功能组件，构建企业行政办公平台；工作流系统提供灵活、可视化的“智能表单设计器”和“流程设计器”，提供完备的流程处理、监控、超时催办、数据分析等功能，构建企业流程处理平台；项目管理、人力资源、智协同、任务中心等子系统和功能组件，构建企业业务处理平台；文件柜、网络硬盘、图片浏览、文档检索中心等功能组件，构建企业知识管理平台；会议管理、车辆管理、固定资产管理、办公用品管理、图书管理、档案管理等功能组件，构建企业资源管理平台。全面支持移动办公，可在IOS和Andriod两大平台下的手持移动设备上完成流程的办理和审批、收发邮件、查看新闻、公告等功能。更进一步提供即时通讯、手写签章、视频会议、附件加密等多个实用的扩展组件。

         通达OA2017版可以在Windowsxp/7/8/10、windows server 2003/2008/2012、MAC、Android、IOS、WindowsPhone等系统中正常使用，兼容IE8/9/10/11、360、搜狗、Chrome、火狐等主流浏览器，通达OA中的文件、附件文档支持Office文件在线编辑和阅读，兼容Office 2003/2007/2010/2013以及WPS办公软件。