摘抄产品经理面经:3个产品Offer是如何拿到的
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摘抄:
※这是一份关于应聘产品经理的面经,在读这篇文章之前,希望你能先找到一个安静的地方,闭上眼睛,问问内心为什么要当一名产品经理,找到自己要当产品经理的初心。
※相对于研发技术类的岗位,产品经理这一职位好像对技术没有什么要求,所以相对来说门槛很低。而且什么专业的人都有,所以你要做好和各个不同领域的应征者solo的心理准备。
※兴趣和热情能产生足够的内驱来支持我不断学习,不断成长,不断完善产品的细节,支持我去成为一名真正的产品人,这就是我选择做产品经理的原因。
前期准备篇
在知识上产品经理要既“通”又“专”,通要通在和产品,业务相关的知识上,专要专在产品管理本身的技能上,在这里给大家推荐几本书:
- 《人人都是产品经理》 苏杰 --- 对于这本书,网上的争议很大,说这本书让很多人在没有审视自身实力的情况下,一头跳到了产品圈子里,结果死的很惨......其实,我对这本书的理解是,人人都应该有产品经理的思维,把生活中的事物都当成是产品来看待,而不是单纯字面上的人人都能当产品经理,不过书还是好书~
- 《INSPIRED》 Marty Cagan --- 一定要看英文版的,也许在初读的时候会很难理解,那就多读几遍,相信你会收获很多。
- 《人月神话》 Frederick P. Brooks --- 我们老师曾强烈推荐过的一本书,称这本书为软件行业的圣经。
如果有时间还可以看看心理学的一些书(我最喜欢的一本心理学类的书是《黑天鹅》)。因为产品经理需要经常与人打交道,多了解一些心理学,能让你更好的去面对各种各样的人际关系。除此之外,多逛逛论坛,知乎,试着自己写一写产品体验报告,竞品分析等,这都是一名-1岁的产品经理要做的事情。
简历篇
你的简历将成为你的第一份“产品”,所以一定要在简历上下足功夫,在制作简历时要注意以下几点:
- 格式要新颖,要有创意,不要套用网上的模板,自己好好设计一下简历的格式,要体现出自己的创新能力;
- 简历一页就够了,在应聘国企的时候才可能需要用到两页;
- 简洁,一定要简洁,别说废话,不要把所有的经历都写到简历上,与产品相关的经历挑重点部分写,无关的经历------删!
- 多用数据,在描述产品经历的时候多用数据说明,简简单单的一个数字要比你写的几百字的叙述更有说服力;
- 逻辑性,大家在做产品经理的笔试题时会发现有很多逻辑题,逻辑思维能力是一名产品经理的必备技能,所以你的简历一定要体现出逻辑性,要层次分明。
很多企业在校招时,网申第一关就是简历初筛,简历是我们求职的敲门砖,一份好的简历至少会让你获得一次笔试或面试的机会,所以一定完善简历的每一个细节,反复的去斟酌,争取把简历做到最好。
Ps:四个字,产品思维,谁规定简历一定要是长方形的?谁规定简历一定要用word写?如果你有交互设计的能力,那么大可以用一些原型设计软件“画”简历,好好想想吧~~
自我介绍篇
自我介绍是在面试中一定会有的,建议多准备几个版本,1mins的、2mins的至少各一个,对不同的公司也要做针对性的修改,一般来说应该包含以下几点内容:
- 我是谁?叫什么、来自哪个大学、专业是什么,一句话足矣;
- 我能够做什么?会哪些技术、会用什么软件;
- 曾经做成过什么?做过哪些项目、组织过哪些活动、多少场晚会,规模大小,尽量用数字说明;
- 希望做什么?未来的规划,要表现出加入这家公司的渴望度;
- 结束语,谢谢面试官。
强调一点,创新能力很重要!
你来到面试官面前,你就是一件产品,自我介绍的最终目的是什么?---你想想,在面试过程中面试官每天要听很多遍的自我介绍,可能到后来你的自我介绍面试官不会听进去多少,所以你需要解决这一痛点,在最短的时间里给面试官留下最深刻的印象。
我的建议是:你可以突破固有的定式,利用差异化来让面试官记住你。
专业面试篇
在做完自我介绍后,接下来就是和面试官的一对一solo了,一般第一轮都是专业初面,面试官大都是很有工作经验的产品经理,在回答面试官提出的问题时,你的答案一定要有逻辑性。比如让你分析一款App时,你可以分几个部分去说:先说UI,再说功能,然后谈谈UE,最后试着去分析这款产品的商业运作模式(产品的推广运营方式以及它的盈利模式等),千万不要东一句西一句的去说,这样即使你的想法再好,也很难打动面试官。下面是我列出的一些常见问题:
- 请做下自我介绍?
- 你为什么要当产品经理?
- 你觉得产品经理应该具备什么样的素质?
- 你觉得对产品经理来说哪一项能力最重要?
- 产品经理的职责是什么?
- 谈一谈你印象最深的一个项目?
- 谈一谈给你留下印象最深的一件事情?
- 谈一谈你经历过的最大的挫折是什么?
- 谈一谈你的实习经历?
- 在实习中你学到的最有价值的东西是什么?
- 产品设计和产品运营的区别是什么?
- 你认为商业型产品经理和用户型产品经理的异同是什么?
- 列出你常用的几款手机App,分析其中一款App的优点?
- 你觉得什么样的产品才算得上是一个成功的产品?
- 分析一款App的最核心功能、满足的需求、超预期的功能以及竞争优势和发展趋势。
- 如果让你设计一款相册APP,你会怎么设计,列举主要功能。分析竞品,用户需求痛点,画出相关页面的产品原型线框图。
- 最近有没有很感兴趣的产品,为什么会对这款产品感兴趣?
- 你经常浏览的网站有哪些?
- 加入给你一定的启动资金,让你一定时间内做一款O2O业务,你怎么理解这个事情,你将会怎么操作?请阐述一下你的思路。
- 在你平时使用手机的过程中,是否存在某种需求未被满足?
- 你最崇拜的产品经理是谁?为什么会崇拜他/她?
- 你最近一年最想做的产品是什么?为什么要做这款产品?
- 谈谈你未来的职业规划。
- 一网站开展满100减20活动,有一买家购买商品后发生退货,请设计合理的退款方法。
- 如果你遇到xxx情况,你会怎么解决?
我能想到的问题差不多就这些了,大家可以上知乎、百度上搜搜,要注意的是,你的答案不存在绝对的正确或错误,只要你能自圆其说,什么样的答案都没问题,但千万要注意回答问题的方式,如上面的第8题(谈一谈你经历过的最大的挫折是什么?),在回答这一问题时别只说出你的挫折是什么就完了,面试官想听的是你怎么应对这次挫折,你用什么方法克服了挫折,这个过程中你收获了什么东西。
HR面试篇
在终面时,可能会遇到产品总监+HR面,产品总监问的问题和第4篇差不多,不过在广度和深度上一定会有所扩展,还可能会参夹着压力面,所以一定要有心理准备。对于HR面,HR可能会问你一些看似无关紧要的问题,和你谈谈人生,谈谈梦想,不过千万不要掉以轻心,HR往往就是通过你对这些问题的回答来推断你的个人性格和品质,到底适不适合公司的价值观,我有好多同学都是倒在了HR面上,所以,慎重,慎重,一定要慎重!
当HR和你谈薪资的时候,我的建议是不要太看重薪资,我在所有面试的谈薪资这一环节上都没有提过我对薪资的要求。你一定会觉得我是土豪,根本不在乎薪资,来这里只是玩儿票。其实,说实话,问我到底在不在乎薪资?当然,是个人都喜欢钱。但是,现在我们并没有太多的资本去向HR索要一个什么样的薪资,而且翻回到本文的第一段,好好想想自己要当产品经理的初心,是单纯的为了钱吗?作为刚入职的新人,相比薪资你更应看重的是这个公司的平台是否适合你,也许现在你一年中少赚的钱,在未来一个月内都能收获回来。更何况,如果HR能和你谈薪资,说明你已经离offer只有一步之遥,在之前的那么多轮面试中,你的资料上已经有了一个评级,这个评级决定着你的薪资,比如你的材料上写着10K,你说12K,HR会觉得你很自负,如果你说7K,那么HR会觉得给你9K你就会很满足。所以,你现在向HR提的薪水根本起不到什么作用,当然,除非你实力超群,那么你就可以按照你的期望薪资来说。
经历篇
面试官说了一段让我印象深刻的话,“在刚才的自我介绍中谁给你们留下的印象最深?你们来面的是产品经理,你在我眼前就是一个产品,你要在最短时间内让我记住你。”关于群面我给大家以下几点建议:
- 在群面中,气氛很重要,在面试之前建议先找到一组的队友,提前做好沟通,保证在群面过程不会出现争执,如果某个人的idea非常的差,可以直接提出,但是千万别争执,一般影响团队气氛的人会被直接刷掉;
- 在没有绝对把握的情况下不要争做leader,如果你对时间把握的比较好可以选择做timer。因为我比较擅长这种类型的面试,再加上也没有人主动要做leader和timer,所以在面试中我同时担任了这两个角色,整个面试过程中,议题的大方向是我定的,是一个线上和线下结合的解决思路,虽然被面试官轮番问了好多问题,但我感觉我回答的还是不错;
- 在自由讨论环节,一定不要说没有用的话,用最精炼的语言把你想要表达的观点表达出来;
- 一定要拿纸笔记录,这个在每个人自我介绍时就要记录,每个人的名字,观点等,即使不是你来做最终总结,这些内容也是十分重要的;
- 在总结结束后的面试官提问环节中有补充的内容大胆的举手补充,但补充的想法一定要有意义,发言之前要三思。
- 这种无领导小组讨论形式的群面,评估要点主要是:参与度、影响力、决策程序、任务完成情况、团队氛围和成员共鸣感等,把握好这几点,那么过群面的难度应该不大。
补充说明篇
大家在面试前一定要收集所面试的公司的资料,了解公司,这是对公司起码的尊重。一般面试官会先查看你的简历,进行简历信息的核实,了解简历的真实性。包括在与面试官交流的过程中一定要真实、真诚(#重要#!),做过的就说做过,没做过的不要胡乱吹一通。能来面试你的人,都有着非常丰富的经验,是真是假人家一眼就能看穿,所以要真诚,不然面试官肯定会对你的印象大打折扣。最后,在面试结束时要感谢面试官,体现自己的职业素质,也可以确认面试官姓名、联系方式,以便有问题时与之联系。Ps:在整个面试过程中语速不要太快、也不要太慢,把握好时间,保证声音清晰、真实。 在上文中说过不要在意薪资,要更看重平台,我的意思不是说要完全听公司的,面试官说什么就是什么,要有自己的原则。面试-interview,面试者和面试官本身就处在一个平等的地位,拥有相互选择的权利,所以我认为在面试中要尽量做到不卑不亢,这样才不至于让自己有太大的压力。
想要当好产品经理,就应该积极的投身到产品这个圈子里来,平时多学习多积累,不要让自己拘泥于某一点,不要让自己的思维受到桎梏。张小龙(Foxmail创始人,微信之父)对产品经理的观点是:产品经理就应该运用感受和感觉,不应该依靠数字表格的计算,应该抛弃理性思维,产品经理要做一个文艺青年,而不是理性青年。要把产品经理这个职位做好,就要在极端现实和极端思想两种极端思维中取得平衡,然后把这两种思维融合在一起,把它们作为一个整体,剔除其中的矛盾,让这两种思维不再有冲突。 所以,从现在开始,不要再用你固有的思维去思考,让自己的脑洞大起来,find balance,相信一定会大有可为。
写在后面
一切一切消极的东西都是他取得成功的催化剂。不要害怕挑战和失败,你想要拥有别人所不能拥有的,你就必须承受别人所不能承受的。当你在求职中屡屡碰壁时,要好好总结下自己失败的原因,针对原因做好功课,改善自己的不足,优化自己的强项,为下一次的面试做好准备;当你感觉自己实在坚持不下去的时候,回到本文第一篇,想想自己的初心,想想自己最初的梦想,问问自己是否为了梦想倾尽了所有?如果答案是否定的,那就请继续努力。很喜欢高晓松老师的一段话:人生不是故事,人生是事故,摸爬滚打才不辜负功名尘土;世界不是苟且,世界是远方,行万里路才能回到内心深处;未来不是岁数,未来是礼物,读万卷书才看得清皓月繁星。
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