如何快速达到团队的销售目标
Posted Bane Qin
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了如何快速达到团队的销售目标相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
这个问题太大了,简单从以下几个维度说说
1、定目标:给每个人定好业绩目标,同时把这个目标订到他的心里,不光跟他的收入挂钩,还要跟他的职位发展挂钩,这样才有动力。这个定目标是需要实践经历去练习的,不能简单的把业绩目标一拆下放就完事了,很容易出现你定你的,我做我的,这个月做不好,下个月再说,不行就走人的情况。在跟员工谈目标之前,需要了解他的背景、家庭情况、当前的诉求、技能长板和短板、态度等,才能谈到心里,谈出效果
2、抓过程
销售团队根据pipeline是可以拆分成过程KPI的,例如打了多少电话、拜访了多少客户、推动了多少测试等等,这个过程KPI在不同的行业有不同的指标,每天都review,每天都复盘,抓紧这部分工作,员工的能力会有提升,业绩自然也不会差,项目也跟的紧
另外要不要每天开早会、晚会,根据业务情况不同也有不同的安排,例如电销团队早晚会要点如下:
b) 早晚会:早晚会是电销团队的重要管理动作,在阿里叫“早启动,晚效率”,我自己总结的早晚会流程如下,大家可以借鉴:
i. 早会:
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互动:早晨来了,先玩个游戏或者开个玩笑
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简述昨天的业绩、过程,表扬昨天优秀的同学
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技术、产品知识分享
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明确今天上午的目标和下午的目标,例如过程目标、业绩目标、搞定哪个客户等等
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聚气:一起喊口号,开始新的一天
ii. 晚会
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汇总当天的过程结果和业绩指标
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表扬当天的优秀员工和成功案例
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优秀员工分享、案例分享
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问题收集,当天遇到的业务问题或者客户问题,做好记录并等待向上反馈
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总结、提炼可行的方法和经验
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鼓励优秀员工设定更有挑战性的目标
3、拿结果
制定的每天目标、每周目标、每月目标都是重要的结果KPI,这个结果是每天review出来的,落实到细节就是每天会看各个项目的进展,是否有出问题,该如何解决问题,这样才能最终拿的出结果
4、巧激励
a) 目标激励:把每个月的业绩目标和个人发展联系起来,把目标定到员工心里才是成功的定目标。这点需要百人团队经理教一线经理,做好演示,手把手的教,这点不要怕麻烦,订好了目标,全团队才会万众一心万马奔腾。月初的启动大会是经理做表率和激励的最佳抓手,在大会上把基调、氛围都搞起来,让员工燃起来,才会有效果。月初启动大会的流程:上个月业绩情况汇总-》优秀项目表彰-》Top员工颁奖-》Top员工分享-》本月团队目标公布-》本月业绩抓手策略方向-》上月Top员工报目标-》其他员工发起挑战-》一线经理报目标-》团队PK-》总结并结束
b) 物质激励:设定奖金激励规则,一定要从简,让员工自己能算出奖金,不可设计的复杂,否则员工会失去动力。另外,第一名的奖金额度一定是最后一名拿奖金者的10倍-20倍,这样才有激励效果,切记大家都差不多,均分奖金,失去了激励的目的
c) 精神激励:奖杯、锦旗、荣誉墙、百万英雄俱乐部等等,各种荣誉要给足
d) 环境激励:现场的装修要有氛围,例如战队的照片、PK的照片、小组上方挂满锦旗、战鼓、口号、标语等等
e) 培训激励:培训不是所有人都可以参加的,只有优秀的员工才能参加培训,并且要全员宣布、恭喜他参加培训,当然了,组织的培训一定是有质量的。员工参加完培训后,要让他分享或者在团队内给其他人培训。
f) PK激励:营造竞赛的氛围,但不是竞争。先要让一线经理意识到PK的重要性,然后再让队员意识到,这样才能全员认真对待,尤其是在冲高日的竞赛,获胜的团队要组织聚餐,分享胜利果实;输了的团队也要聚餐,遇到困难了,才会更有凝聚力,同时也要客观的分析各自的能力,让大家自主的提升,主动进步。这里可以看经理自己的动员能力,是否能把90后孩子的自我价值实现诉求调动起来
g) 榜样激励:优秀的Top销售一定要当众表扬,不要吝惜鲜花和掌声,表扬的方式多种多样,同时也要让Top销售自己分享,经理需要帮助他做好分享,这样也是在培养骨干,让Top销售更深入的总结思考,能力会越来越强的
h) 授权激励:高级经理把自己手中的一些工作内容适当的授权给一线经理处理,一线经理把自己的一些工作授权给组员做,这样既是一种信任又是一种对下属的历练,例如让某个经理策划一次月度启动会,看他的组织协调能力和创新能力等等。
案例:给大家推荐一个比较好的激励方案思路:本月的业绩排名将决定下个月的激励系数,例如本月的前五名,下个月的提成点数是正常等级的1.5倍,这样做的好处是要求销售月月都要做到Top,奖金才会高,一个月高只是当月好,持续好才是真的好。
以上是关于如何快速达到团队的销售目标的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章