针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
最近被一个假APP骗了,还充值了会员,然后才发现不对劲,因此开始找退款方法。
下边是从官网指导的方法,亲测已经退款。
如何申请退款
- 前往 reportaproblem.apple.com。
- 轻点或点按“我需要”,然后选取“请求退款”。
- 选取您希望退款的原因,然后选取“下一步”。
- 选取 App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用是来自某个您不再需要的订阅,您也可以取消订阅。
我是通过第一步就成功退款了
如果您无法在 reportaproblem.apple.com 上申请退款
- 如果收费处于待处理状态,您暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。
- 如果您有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。您可能需要更新您的付款信息。
- 如果您不清楚为什么向您收取费用,请查看一下家庭成员的购买项目。如果您是家庭组织者,请轻点或点按“Apple ID”按钮,然后选取“全部”。系统便会显示从您的共享付款方式上扣费的购买项目。
以上是关于针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章