淘宝使用了优惠券后怎么申请退款

Posted 2023-05-01

订单使用优惠券之后，想要申请退款也是可以的，点击申请退款，等待商家处理即可！但是被使用的优惠券就不一定退回了。

领券您可以在手机上下载个领卷的app操作。

建议你这样试试看：

 打开手机应用商店，搜索安装就可以了。 然后再把一件商品的链接，发送在上面查询就可以了。

这样做的好处：订单能使用优惠券下单，当然是要便宜不少了。

注意事项：优惠券是不具备转让的功能！

参考技术A 1、未发货状态前，整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功，店铺优惠券会返回给买家，使用有效期不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废；
2、已发货状态后，产生交易纠纷，按实际付款金额算，店铺优惠券不做处理。 参考技术B 使用店铺优惠券的订单,交易成功后部分退款的最大可退金额计算方式
Q:在天猫店铺中，购买了多件商品，其中使用了店铺优惠券，如果交易成功之后，我要退其中一件货物，可以退多少钱？
A:最大可退金额=需退款商品原价-订单中优惠的金额*（需退款商品原价/订单原价）。例：订单总价100元，其中使用20元店铺优惠券，交易成功后，要退其中原价为30元的商品，则可退金额为：30-20*（30/100）=24元。
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可查

聚合支付系统设计

退款网关与退款状态查询设计

背景

退款业务，相对于支付业务，部分需求方（包括产品、市场的同事）认为退款业务不是那么紧急或重要。从业务角度分析，没有支付业务，用户无法支付或支付优惠活动无法开展，但没有退款功能，则不影响用户下单支付和开展优惠活动。用户申请退款，财务可登录第三方支付平台提供的商户管理系统进行人工退款操作。因此，目前应该还有许多电商平台的退款业务都是财务人工操作的，当公司订单到了一定规模，人工退款操作则是不可行的。这时候，则需要一一对接退款业务。

从系统安全角度分析，退款业务的重要性甚至比支付业务更要高，因为退款业务可以理解为是商户自己向用户付钱，如果多付，所造成的公司财务损失，几乎不可能追回。常见的风险有：订单申请了部分退款，由于各种原因造成多退的情况；系统退款由于操作人疏忽或其他原因造成不该退款的订单退款给用户的情况。以上两种情况，我身边确实有这样的案例，最大的一次损失，是一个下午，给公司造成了80多万的损失。鉴于此，在设计退款模块的童鞋，逻辑一定要缜密，不要有疏忽、漏洞等隐患。

退款网关设计

对用户主动取消的已付款订单、或者因为库存不足、无法配送等各种原因需要撤销订单的，都需要给用户进行退款操作，退款形式有原路退款、银行转账、退余额等，目前主流的都是进行原路退款。退款网关不能有用户直接访问，订单要有退款申请与审批流程，一般是在订单管理系统控制，有订单管理系统调用退款网关，发起退