SaaS 需要多少维护？

Posted 2023-04-15

【中文标题】SaaS 需要多少维护？

【英文标题】：How much maintenance is needed with SaaS?

【发布时间】：2017-06-07 12:51:01

【问题描述】：

当您构建应用程序或 SaaS 时，在构建并发布它之后以及当人们开始使用它时，需要做多少工作？显然，您解决了报告的任何错误，您尝试尝试不同的改进和视觉样式，并尝试使其运行顺畅。就这些吗？

发布应用或 SaaS 后，您在忙什么？

【参考方案1】：

很好的问题，但很难回答。与往常一样，这在很大程度上取决于情况。

鉴于您的应用程序和托管是稳定的，您不必投入大量时间来维护这部分。但是，不要忘记您所依赖的库和软件的更新。如果您想确保您的应用程序安全，您应该投入一些时间来保持它的最新状态。

也不要忘记客户支持。您的用户会遇到问题并需要您的支持。这将包括他们遇到的实际错误，他们对您的产品的误解，以及他们在第一次使用它时遇到的问题。

另一个重要部分是销售和营销。仅仅推出一些东西是不够的。您必须投入大量时间来推广您的应用程序并让人们使用（并付费）它。

在尝试销售和营销它的过程中，您可能会意识到您还没有“产品与市场匹配”。这将导致您必须实施的产品更改。

鉴于您的产品适合市场并且您的用户群正在快速增长，您将不可避免地遇到扩展和性能问题。您的应用程序的某些部分将无法处理大量数据并且使用缓慢。这主要是一个很好的问题，因为它是由大量用户引起的（希望有很多收入），但仍然需要时间。

总而言之：保持 SaaS 正常运行需要大量工作。谈到 SaaS，没有所谓的“被动收入”。我希望这能回答你的问题。