什么是saas模式？

Posted 2023-04-05

参考技术A

SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。
特性
最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱，极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛，进而改变了人与人、企业与企业之间的沟通方式。发展至今，SaaS服务的种类与产品已经非常丰富，面向个人用户的服务包括：在线文档编辑、表格制作、日程表管理、联系人管理等等;面向企业用户的服务包括：在线存储管理、网上会议、项目管理、CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源管理)、HRM(人力资源管理)、在线广告管理以及针对特定行业和领域的应用服务等等。
与传统软件相比，SaaS服务依托于软件和互联网，不论从技术角度还是商务角度都拥有与传统软件不同的特性，表现在：
互联网
一方面，SaaS服务通过互联网浏览器或WebServices/Web2.0程序连接的形式为用户提供服务，使得SaaS应用具备了典型互联网技术特点;另一方面，由于SaaS极大的缩短了用户与SaaS提供商之间的时空距离，从而使得SaaS服务的营销、交付与传统软件相比有着很大的不同。
多租户
SaaS服务通常基于一套标准软件系统为成百上千的不同客户(又称租户)提供服务。这要求SaaS服务要能够支持不同租户之间数据和配置的隔离，从而保证每个租户数据的安全与隐私，以及用户对诸如界面、业务逻辑、数据结构等的个性化需求。由于SaaS同时支持多个租户，每个租户又有很多用户，这对支撑软件的基础设施平台的性能、稳定性、扩展性提出很大挑战。
服务特性
SaaS使得软件以互联网为载体的服务形式被客户使用，所以服务合约的签定、服务使用的计量、在线服务质量的保证、服务费用的收取等等问题都必须考虑。而这些问题通常是传统软件没有考虑到的。
SaaS(Software
asaService，软件即服务)是通过互联网以服务形式交付和使用软件的业务模式。在SaaS模式下，软件使用者无需购置额外硬件设备、软件许可证及安装和维护软件系统，通过互联网浏览器在任何时间、任何地点都可以轻松使用软件并按照使用量定期支付使用费。

什么是SAAS模式？

参考技术A

您好！

我们是大象云科技，专注专业于BIM云计算引擎和CIM云计算引擎！

关于SAAS，一般可以从两个方面去理解，其一是技术角度，其二是商业角度。

对于技术角度，SAAS作为云计算的其中一个层级，是面向用户最邻近的一层，全名称为Software as a Service，其直接向用户提供相关的服务。在这个层级中，常见的TO C类SAAS产品，例如在线文档编辑等，都是典型的产品，而面向TO B类的SAAS产品，按照使用场景和客户体量的不同，从营销、人力、财务等通用型的SAAS软件服务，到类似我司和腾讯联合开发、面向建筑工程类的BIM项目协同平台，都是典型的通用工具型、行业专业型的软件平台。

除了SAAS，从技术角度还有IAAS和PAAS，前者为Infrastructure as a Service，后者为Platform as a Service，其分别提供了基础设施硬件的支持和操作系统等关键组件的技术堆栈支持。这一类的服务商，IAAS方面国外有亚马逊、微软、谷歌，国内有阿里、腾讯、华为，而PAAS则根据不同的功能组件有不同的技术支持商，例如我司大象云便是PAAS层的云计算三维数据引擎支持商。

从技术交流，IAAS、PAAS、SAAS理解，你可以形象理解为传统的台式主机电脑，IAAS便是其中的机箱、CPU、硬盘、显卡等，PAAS类似于操作系统如Windows和Ios，而SAAS则是你电脑中各种软件，例如Excel、Word、游戏等。

而从商业角度，SAAS软件则集中于向客户交付产品和服务的形式，请注意其中产品技术除了SAAS应用，还有可能是PAAS功能组件的调用服务。传统的软件交付采用单次买断授权，并在随后的时间中收取定期的升级服务费，而SAAS中则更多地采用按年订阅的服务，SAAS提供商将软件产品部署于公有云端，客户购买相关的套餐权限之后，便可在指定的时间段内远程接入使用系统。

在现实的业务流程中，由于部分客户的核心业务考虑数据集中管理等问题，也会采用私有云部署的方式，则常见的便是将3年公有云服务折合成单套私有云部署的价格，予以一次性永久性买断。这一类私有云买断部署，与过往传统购买相似，但不同点在于其随后的边际效益提升来自于运维费、功能扩容、项目复购等方面。

在具体的商业SAAS交付方面，除了以上提及的人力、财务、销售等面向终端用户的直接SAAS应用，还有面向二次开发团队、软件集成商、数字化系统开发商的PAAS组件，这一类平台往往基于PAAS技术商的核心能力，建构出一个开放平台，并提供相关API予以开发团队调用，从而支持SAAS产品的开发。例如我司大象云的OpenDX，便是我们基于云计算三维数据引擎而改造的一个公有云平台，支持相关二开团队予以API调用，从而支持超大体量、多源异构的三维模型，支持终端系统的开发，例如施工管理系统、项目管理系统、数字化交付系统、装配式管控系统、运维运营系统等。

因此，我们建议在您具体的SAAS类讨论中，需要甄别讨论的角度是从技术抑或商业逻辑角度，如此可能有更好的沟通效率。我们关于云计算也有原创文章《全生命周期·更需关注“云”科技》，或许您会有兴趣！

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