公司需要一款不错的呼叫中心系统，有好的推荐吗？

Posted 2023-05-10

要具体需要具体分析，您如果需要量不大，对数据要求不苛刻的话建议您选用公有云产品比如七陌云客服等，如果需要坐席数量大，且对系统有特殊要求，那么建议您使用私有云客服产品，比如容联智能云联络中心等。

容联以云化和智能化的方式，为企业客户提供全面的通讯服务。包括PaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（云客服与云联络中心）、UC（IM即时通讯云、融合通讯、视频与会议）、行业新通讯解决方案和“通讯+AI”服务，助力企业提高沟通体验和经营效率，驱动中国企业通讯产业实现互联网化、云计算化、能力化、融合化和智能化。

参考技术A 建议你可以参考一下天客云呼叫中心系统，是目前社会上比较权威的，天客云呼叫中心系统帮助企业实现业务轻资产，公有云（客服云）模式满足中小企业快速拥有成熟呼叫中心系统的需求，私有云（联合运营）模式为大型企业提供更为安全可靠、灵活、弹性的呼叫中心系统，稳定性和实用性都很不错，值得选择。本回答被提问者和网友采纳 参考技术B 不知道你的预算，公司多大规模客服，对系统的要求等等；不好推荐，至于好不好需要你自己测试，就像穿鞋子，那个舒服又时尚价格又能接受对吧；
500人规模以下的你可以联系苏州磐石云进行咨询试用，记得别管哪家先测试达到预期效果，满足功能的需求才是对你来说不错的，关键还得服务好，价格低。总之看预算 参考技术C 呼叫中心系统又叫外呼系统，功能主要就是话务员通话时长统计，通话量统计，话务录音。客户CRM管理，号码批量导入。
功能其实大同小异的，主要就是看系统对接的线路。线路稳定才能保障呼出的通畅。
名字就是号码，十三年线路经验。 参考技术D 做呼叫中心的公司有很多， 关键要找适合你们公司使用的，你要考虑的因素有地域、系统稳定性、价格等

Bootstrap有好的前台和后台管理的框架吗

使用这些前端框架，有如下好处：

跨浏览器。这一点已被证实。
一致性。UI组件，如导航、按钮、标签、表单、下拉框、表格……，在设计上保持风格一致。
快速开发。你可以快速、容易地构建布局。这些框架都配有详细的说明文档。
响应式。所有CSS组件及JavaScript插件可以很好地从桌面过渡到移动设备上。

InK

Ink为一个界面工具包，用于快速开发Web界面，具有易于使用、易于扩展特点。它可以为构建布局提供解决方案，可以展示普通的界面元素，可以实现以内容为中心、对用户友好的交互方式。

HTML&CSS：布局、导航、排版、图标、表单、提示框、表格
JS：Gallery、表格、树视图、排序列表、日期选择插件、制表符、表单验证及一些行为（停靠、折叠、关闭）
其他：Sass Mixins

GroundworkCSS Beta

GroundworkCSS是一个基于Sass预处理器的开源项目 ，主要用于快速构建响应式Web应用程序。拥有一个灵活的、可嵌套的网格系统，可以创建适应多种浏览设备的布局。GroundworkCSS还提供多种UI 组件，如导航、按钮、图标、表单、Tabs、对话框、工具提示等等。

HTML&CSS：网格、布局、排版、按键、标题、表单、图标、社交图标、响应式文本、对话框、工具提示
JS：导航、制表符（Tab）、提示框、Cycle2
其他：Sass Mixins

Ivory

这是一个灵活、强大的响应式Web框架，使Web开发更快速、更简单。

HTML&CSS：网格、排版、表单、按钮、提示框、页码、面包屑导航（breadcrumb）、列表、表格
JS：提示框、制表符（Tab）、切换开关（Toggle switch）、折叠

ZURB

Foundation由ZURB公司设计，ZURB是一家产品设计公司，位于加州坎贝尔。Foundation为最先进的响应式前端开发框架，它拥有很多布局模板、CSS样式表及自己开发的优秀JavaScript插件。

HTML&CSS：网格、布局模板、图标字体、响应式表格、SVG格式的社交图标、页码、面包屑导航（breadcrumbs）、侧导航、按键、排版、标签、提示框、面板、价格表、进度栏、表格、缩略图
JS：下拉按钮、拆分按钮、转换开关、Flex视频、灯箱、下拉、响应式布局（通过转换图片大小来实现）、旅游导航、麦哲伦全局导航（Magellan Sticky Nav）、Orbit图片滑动幻灯片插件等
其他：可定制皮肤表单（Custom Skinned Forms）、SCSS Mixin

Grumby

Gumby 2基于Sass开发。Sass为功能强大的CSS预处理器，利用它可以快速开发Gumby。

HTML&CSS：网格、表单、按钮、导航、标签、Entypo图标
JS：下拉、浮窗、制表符（Tab）、开关与转换（Toggles & Switches）
其他：可定制皮肤表单（Custom Skinned Forms）、SASS和Compass

HTML KickStart

该框架集合了HTML5、CSS和JavaScript，帮助开发人员快速开发Web产品。它覆盖了所有UI组件，同时也包含一些有用的JavaScript插件。

HTML&CSS：网格、排版按钮、列表、表格、图标、面包屑导航、图片、表单
JS：菜单、代码高亮插件、制表符（Tab）、幻灯片播放、表单验证
其他：CSS帮助文档

Maxmertkit

Maxmertkit拥有完整的文档，包含大量实例，并且提供了拖拽生成代码的功能。

HTML&CSS：网格、布局、徽章、按钮、表单、图标、标签、菜单、进度栏、表格、下拉、工具提示
JS：按钮、旋转木马、通知、弹出框、滚动条、制表符（Tab）
其他： Sass、Coffee脚本语言

Twitter Bootstrap

大家对Twitter Bootstrap已十分熟悉了。凭借全面的UI组件、易用的网格和组件，Bootstrap已成为众多设计者和开发者最喜欢的快速开发工具。现在已经有很多第三方Bootstrap程序和JavaScript插件可供使用。

HTML&CSS：网格、布局、排版、编码、表格、表单、按键、图片、图标、按钮组、导航、面包屑导航、页码、标签、徽章、缩略图、提示框、进度栏
JS：模态窗口（Modals）、提示效果（Tool Tips）、“泡芙”效果（Popovers）、滚动监控（Scrollspy）、旋转木马（Carousel）、输入提示（Typeahead）等等。
其他：定制器（Customizer）、 LESS CSS

Skeleton

Skeleton 是一个小的JS和CSS文件集合，可帮你快速开发漂亮的网站，适合各种屏幕设备，包括手机。Skeleton基于960 Grid开发，是一个UI框架。

HTML&CSS：GRid、排版、按钮、表单、媒体查询（Media Queries）

Kube

Kube是一款最小化的，支持响应式的前端框架，包括一个简洁的CSS文件，用于方便地创建响应式布局，包括了两个JS文件来完成Tab以及页面的按钮操作。

HTML&CSS：排版、网格、表单、表格、按钮、导航、图标
JS：按钮、制表符（Tab）
其他： LESS CSS

Helium

Helium是一个前端响应式Web框架，使用HTML5、CSS3快速制作原型以及开发产品。Helium很像Twitter Bootstrap和ZURB Foundation，事实上，Helium使用了两者不少的代码。但与这两个框架不同的是，Helium设计更加轻量级，而且更容易修改。Helium只有30KB左右，而Bootstrap有100KB，ZURB有200多KB。

HTML&CSS：网格、按钮、排版、表单
JS：下拉、表单验证
其他：Sass、Compass

The Markup Framework

Markup是一套集布局、小组件、UI组件和字体排版样式为一体的框架。它可以作为你设计自己网站的起点。

HTML&CSS：布局、网格、排版、表单、按钮、面包屑导航、导航列表、导航菜单
JS：没有JavaScripts，只有单纯的CSS

Topcoat

TopCoat是一套免费的开源UI元素类库，整套类库不使用任何JavaScript，而是使用CSS和HTML来生成。

HTML&CSS：图标、字体、按键、面包屑导航、表单、下拉、滑动开关、选择、滚动条、切换按钮
JS：没有JavaScripts，只有单纯的CSS

PureCSS

Pure是一个相当小的框架，压缩及最小化后仅有5.7KB。它没有使用任何JavaScript，只是HTML和CSS。该CSS框架为响应式布局，采用模块化结构，每个模块的样式可以单独使用。

HTML&CSS：网格、排版、表单、按键、表格、菜单
JS：没有JavaScripts，只有单纯的CSS
其他：程序皮肤制作工具（Skin Builder）、YU 库。

结论
根据你的需要，选择可以与设计相匹配的框架。我们不应该根据框架来构建网站，因为它会很大程度上限制设计者的思维。 参考技术A 使用这些前端框架，有如下好处：
一致性。UI组件，如导航、按钮、标签、表单、下拉框、表格……，在设计上保持风格一致。
快速开发。你可以快速、容易地构建布局。这些框架都配有详细的说明文档。
响应式。所有CSS组件及JavaScript插件可以很好地从桌面过渡到移动设备上。本回答被提问者采纳