“组织行为学”--串讲学习笔记

Posted 2022-08-05 斜杠方子

近几天，李育辉老师对《组织行为学》进行了串讲，一共三篇文章，以下为详细的阅读笔记。

第一部分、组织行为学的基本逻辑是什么？

1、组织行为学是什么？

组织行为学和管理学，它们的区别就好像你做西餐和做中餐一样。

组织行为学是靠一些科学的方法来把很多情境因素量化，让你有迹可寻。

组织行为学有五个基本的锚：

一、多学科锚。如果你要用组织行为学观察现象、回答现象背后的规律，你所采用的概念、范式，都不是来自于某一个单一学科，而是多个学科的，如生物学、心理学、经济学、社会学等等。

二、系统研究锚。我们做研究或者解决问题的时候有一个步骤。第一步做什么，第二步做什么。

三、权变锚。组织里没有绝对的真理。当情境发生改变之后，我们的规律要相应地发生改变。所有组织行为学里不变的是什么，不变的恰恰是权变的道理。

四、多水平分析锚。要分不同的层面去研究组织的规律，依次是个体、群体、组织。

五、开放系统锚。组织行为学一定是一个开放的系统，任何研究结论必须来自于实践。它从现象里抽取出来的规律也必须被实践所认可。

2、个体层面知识串讲

个性，也可以叫做人格、性格、气质等等。

个性还受成长的环境、基因、后天的教育等等的影响。

成年人的个性仍然可以改变，因为个性本来也是多种因素叠加，在后天逐渐形成的。

假如某个时间段不能锚定一个角色，而是多个角色，你的情绪就会耗竭。

现在把工作和家庭分得太开，以至于在公司里面表扬某个人，这个激励效果大不如前。因为荣誉通道、奖赏通道断裂了，没有把工作和生活打通。

我们的企业可以马上行动起来，写一封给员工家人的家书，告诉对方你们公司是做什么、员工在里面所起的作用，通过意义分享打通工作和家庭的激励通道。

职业生涯的彩虹理论。

二、怎么做才能让团队更高效？

1、组织行为学和行为经济学、行为金融学的不同

组织行为学研究的是组织，行为经济学、行为金融学研究的是人。

所有大的、小的、公共的、私人的、家庭的、社区的、营利的、非营利的组织，都是组织行为学研究的范畴。

组织行为学的研究范式是非常丰富的，这是它这个学科独有的特点。

2、领导力知识串讲

组织确实可能会被分解，被分解到团队的规模，然后用不同的方式去组织更高效的合作。

第一个重点：在团队里，领导者该怎么做。

领导如果把辱虐管理均衡地实施到团队每个成员上，大家反而会更抱团，更加有凝聚力。

当组织面对外部极其不确定的环境时，魅力型领导会在组织里特别受欢迎。

目前研究出来的领导行为到底有多少种呢？1800多种。

我们在判断自己属于哪种领导者时要记住两点：第一，你的性格更容易采取什么样的行为；第二，你所在的环境更需要什么样的领导行为？你自己和环境结合起来，才能得到答案。

当情境变了，比如你领导的人变了、任务目标变了、公司变了、公司所依赖的外部环境变了，你的领导方式一定要随之改变。

3、团队知识串讲

贝尔宾团队角色理论：第一，以行为为导向；第二，以人际为导向；第三，以动脑子，劳心劳力为导向。

行为导向也分三类：第一，完成者，坚持不懈，注重细节，性格比较内向，但喜欢亲力亲为，什么事都自己干；第二，执行者，自律，喜欢努力工作，喜欢用系统的方法去解决问题，而不是靠情感去解决问题。第三，塑造者，有旺盛的精力，追求成就感，性格外向，很顽强，自信。

人际导向也分三类：第一，凝聚者，性格温和，最佳倾听者，但性格优柔寡断。第二，协调者，在团队里比较成熟，大家都容易信赖他，能够快速识别每个人的优缺点。第三，外交家，很热情，特别会跟人谈判，好奇心很强。

劳心费力也分为三类：第一，审议员，谨慎，做决定比较慢，很强的批判性思维。只要是做的决定，基本不会错。第二，智多星，创造性很强，耐力会比较差，不太擅长跟人打交道。第三，专业师，专家。

贝尔宾强调，一个高绩效的团队，这九个角色都得有。一个人身上可以承担多个角色，随着任务变化，个人角色也会变化。

在某些特定的时候，团队里的某些角色应该最强。

西游记四角色分析：唐僧，凝聚者、完成者；孙悟空，智多星、塑造者、专业师；猪八戒，外交家、审议员；沙和尚，协调者、执行者。

三、组织的生存法则是什么？

1、串讲企业生命周期

组织需要进化，就像生物体一样。进化，才能让自己跨过生命周期，获得重生。

活了一百年的企业，往往一步一步进化成了变形虫的模样。它能够适应不同的国家、不同的文化、不同的市场环境。

企业的灵魂是什么呢？那就是文化。

一个活得久的企业，一定具备极为有韧性的文化，它能够把每一个在组织里的人同化，让你认可它。甚至在你离开组织以后，你还认可它。

创始人会选择什么样的文化？除了看他的个人喜好外，也需要看当下的社会环境需要什么文化。创始人带来的文化里，既包括他自己的世界观，也包括他对不同层面需求的精准把握。这一定是一个自上而下的过程。

在创业初期，我们特别需要两类角色，一类是鞭策者，还有一类是凝聚者。

企业四步走：一、拉投资（项目新颖度大概在0.3的时候，拿到钱的概率是最高的）；二、搭班子（一定要用团队思维，想想你缺什么样的人，性别、年龄、业务能力、个性等等，都需要考虑）；三、招员工（靠人人匹配来招人）四、活下来（当企业渡过一开始的生存危机后，你就可以考虑文化的问题了。思考的时候，你需要把短期导向的思维，向长期导向做一个全面的转移。最后还需要考虑社会责任）；

全面理解组织的生物属性：适应、生存、进化。

总之，你把组织当成一个生物，你就能够理解，为什么你有你的逻辑，组织自有逻辑。如果你用你的逻辑推演组织的逻辑，对不起，是行不通的。

 

最后，我非常认同老师讲的把组织当成一个生物。我认为所有的东西彼此都有一种内生和外延的关系，小的局部、大的系统之间有着某种必然的联系。我们看问题，做事情，不能只站在自己的角度思考，我们需要多维度、多视角去判断，去分析，这样才能看得更清楚，更长远。通过组织行为学的学习，它定能给我们更多收获和帮助，它也能够给予我们一种新的思路和思维模式去看待周围的一切事物。