面对无法完成的任务，怎么办？

Posted 2023-03-01

参考技术A 我们平时看电影，特喜欢看一些很具挑战性的个人英雄主义题材的，喜欢看里面的孤胆英雄挑战一项项不可能完成的任务。

然而在实际工作中，这种“无法完成的任务”时常让人望而却步，它可能超出了职责范围，可能时间十分紧迫难以完成，也可能是工程浩大不在自己统筹能力范围之内。。。。总而言之，这些任务看起来“不切实际”，但是老板交办下来又不能或不敢推卸，究竟该怎么办呢？

职场中，我们并不总是游刃有余，应付自如。调查显示，认为任务“不可能完成”的原因在于个人能力不足的，占25.3%；任务是老板强人所难的占15.8%；不在自己职责范围内和缺乏信心的均占14.9%；其他还包括时间不够、个人懒散、客户严苛、同事刁难等等。

由此可见，这个“不可能完成的任务”要加上引号。首先我们要分析清楚，到底是任务真的不可能完成，还是没有找到解决的办法？到底是畏难情绪在作祟，还是被老板高估了能力？

我们分两方面来分析一下：

一、看似“无法完成“的任务：用任务分解法（WBS）来各个击破。

任务看似不可能完成，有可能是误判了工作的真正目标，或者有畏难情绪。我们尝试用任务分解法，化繁为简，各个击破。

任务分解法又叫工作分解结构（Work Breakdown Structure)，简称WBS，跟因数分解是一个原理，就是把一个任务分解成若干个工作，形成完整的、可量化的步骤，再把一项项工作细分到每一天的日常生活中。

给每一个分解后的任务步骤规定具体的完成时间。这个周期设置的不易过长，以没一个周期的完成作为阶段性目标，让自己在执行的过程中看到结果，每一件事、每过一天都有接近目标的成就感，

坚决执行分解过的任务。把分解后的任务写下来，附上开始和截止时间，标注进度，以最直观的方式把控整个任务的进展情况，培养掌控感。

总之，任务分解法就是把复杂抽象的任务分解细化为具体的、可执行的、可操作的事项，然后依次各个击破，完成任务。

无法完成的任务，就像水里的鲸鱼陆地上的大象，无从下手的原因是没把任务进行梳理和分解。掌握了这个方法，能够把思路规划清楚，量化完成情况，很容易估算出结果和成本，作为向上级汇报任务完成情况的参考和工具。

二、确实”无法完成“的任务：不要说”我做不到“，明确说”我能做什么“

职场的一个重要能力，是要学会”管理老板“。

所谓”管理老板“不是你对他发号施令，二是学会运用科学的方法，恰当的沟通，帮助老板知道你的能力范畴、擅长方向和提升可能，这样，他会合理化的对你提出预期。

对于常规工作，我们尽全力去完成，甚至可以超出老板预期。而对于无法完成的任务，则需要尽快跟老板说清楚。

领导者要管理很多人，关注点难免分散，有时候仅凭一两件出色完成的工作就对你产生了过高的预期，以至于把难度超过你能力范畴的任务交过来。这时候，硬着头皮上，真不是最好的选择，在职场中完成任务不等于负了责任，做完工作与结果优秀是两件事情。

尽快与老板沟通，并不是要你直接了当地告诉他”这项任务我完不成“，而是列出完成方案，告诉老板凭借你一己之力，这项任务无法达到理想的效果。比起你个人完不成任务，老板更在意的是整体的损失。这时顺势提出你的解决方案供他参考，包括：更合适的人选、更合理的时间节点、额外需要的配合，等等。

此时，不建议你完全退出任务，而是用谦虚积极的态度告诉老板，你有能力并且也希望承担这项任务中的某一部分。这种积极主动的处理方式，会让他对你刮目相看，甚至会在未来给你更多的资源支持，而对于你自己，也得到一个很好的学习和成长的机会。

心理学研究发现， 总是向前看，管住自己距离目标还有多远的人，完成任务的可能性更高。他们把未完成的任务当做动力。相反，那些总盯着自己已经完成多少工作的人，则很容易懈怠，注意力经常分散。

任务分解能检验理想是否恰当，加入制定的大目标完全无法分解细化，其实是在告诉你：它不太现实，必须调整。化繁为简，化整为零后，才能把空中楼阁的理想，分解成具体可操作的步骤，明确工作的方向。

所以，我们也要学会给自己设定一些看似无法完成的任务，然后拆解成日常可以重复练习和坚持的动作。目标明确之后，每天的工作更有意义，更容易坚持。

很多工作看似无法完成，是因为挑战了人的舒适区，自我要求也不高。长期只做”容易完成的工作“，提升空间不大，恰当地挑战”不可能“，更有利于掌握新知识、新技能，在职场和生活中走的更远。

就如我最近加入了007不写就出局的社群，要求每7天写一篇文章，坚持写7年，一起去南极。这是一个看似不可能完成的任务。我决定每个月都定个小计划：如每天坚持写100字左右的小感悟[声声慢]；每周听一本书增加知识的输入；每月坚持跑步150公里，能有健康的体魄去南极。

有了坚持一定也能带动工作上的进步。让我能更好地在工作上取得成绩。