如何使用 crm 通过简单的电子邮件地址发送电子邮件？

Posted 2023-02-26

【中文标题】如何使用 crm 通过简单的电子邮件地址发送电子邮件？

【英文标题】：How to send email by simple email address using crm?

【发布时间】：2017-10-24 12:18:31

【问题描述】：

我正在使用 Dynamics CRM 2016，我想使用用户插入的电子邮件地址从 crm 发送一封电子邮件（电子邮件 ID 取自 incident-Entity 中的字段，而不是取自 crm-user）根据在线示例选项是使用来自另一个实体的实体引用，该实体将持有并获取电子邮件地址，有没有办法不使用实体引用，而是从事件表单上的一个简单字段中获取我的电子邮件地址？

【参考方案1】：

您可以使用与电子邮件地址字段无关的电子邮件地址。只需几个步骤。

在 UI 中导航到 设置 > 系统设置 > 选项卡电子邮件 > 标题“设置电子邮件表单选项”。

确保将“允许发送未解决的电子邮件收件人的邮件”设置为“是”。

现在您可以像本例一样使用文字电子邮件地址：

var sender = new EntityCollection();
sender.Entities.Add(new Entity("activityparty")

    ["addressused"] = "[e-mail]"
);

var recipients = new EntityCollection();
recipients.Entities.Add(new Entity("activityparty")

    ["addressused"] = "[e-mail]"
);

var eMail = new Entity("email")

    ["from"] = sender,
    ["to"] = recipients,
    ["subject"] = "Just a test",
    ["description"] = "Body of your e-mail"
;

organizationService.Create(eMail);

【参考方案2】：

你可以做到programmatically！您可以向不是Lead/Contact/Account 的人发送电子邮件。CRM 将发送电子邮件，但当您在 ​​CRM 中打开它时会显示未解决的引用

【参考方案3】：

更新：

而是从事件表单上的一个简单字段中获取我的电子邮件地址？

这在 CRM UI 中是不可能的。但可以使用blog link in comment 中的代码 sn-p。您必须查询文本框内容并输入收件人地址。

---

（这两行用于从 CRM UI 的关联记录非电子邮件字段向活动方电子邮件 ID 发送电子邮件，无需针对此特定场景进行任何代码或自定义）

很遗憾你无法实现。

唯一的方法是关联记录。

【讨论】：

所以如果我理解正确，我必须将我的电子邮件地址保存在任何实体记录中，并且只能通过实体引用将该电子邮件传递给 crm sendmail 函数。

是的，CRM 就是关于关系管理的 :) 你可以阅读这篇文章，它可能会有所帮助。 worldofdynamics.blogspot.com/2012/04/…

可能我没有解释清楚，对于反对者:):)