在电子商务网络应用程序中避免退款的最佳方法是啥？

Posted 2023-02-22

【中文标题】在电子商务网络应用程序中避免退款的最佳方法是啥？

【英文标题】：What's the best way to avoid chargebacks in an ecommerce web app?在电子商务网络应用程序中避免退款的最佳方法是什么？

【发布时间】：2010-12-03 05:22:29

【问题描述】：

是否有一种特定的付款方式比其他方式更不容易被拒付？

【问题讨论】：

@Stephen：我更喜欢契约奴役，但接受者并不多。

【参考方案1】：

我读过的最好的建议：

How we reduced chargebacks by 30%:

我决定注册 37signals-charge.com，将其重定向到 37signals.com/charge，写一个页面解释为什么您的卡上会收费，然后将该 URL 放在人们的收费单上，而不是“37signals, LLC”或“大本营”或“高层”等

现在，当有人从我们这里购买商品时，此订单项会显示在他们的信用卡对帐单上：

37signals-charge.com 800.xxx.xxxx IL

访问该 URL 会将您带到 this page，我们会在其中解释费用、产品、如果您不认识产品时的一些建议，以及指向我们的计费支持表单的链接，有人需要其他帮助。

总结：

出售人们会喜欢的东西 从头到尾提供出色的购买体验 以后可以轻松找出费用的来源/方式

【参考方案2】：

我使用 PayPal，我想我在过去 5 年中可能有 2 次拒付。

我认为退款的频率更多地取决于您提供的产品和服务的质量，而不是付款机制的提供商。

【参考方案3】：

用更好的服务提供好的产品。售后不要让客户悬而未决！ 我看不出更换处理器对退款有何帮助。 （可能包含与拒付相关的费用）