应用被拒绝。适用于 Android TV 的 Google Play 资格问题

Posted 2023-04-15

【中文标题】应用被拒绝。适用于 Android TV 的 Google Play 资格问题

【英文标题】：App rejected. Eligibility issues from Google Play for Android TV

【发布时间】：2019-04-06 15:16:00

【问题描述】：

在 Play 商店上传 android TV 应用程序后，谷歌给我这个错误。但我已经包含了电视启动器图像。应用程序在小米电视盒上运行良好。我也经历了这个link，但没有找到任何解决方案。

MYAPP-TV 的开发人员您好，

感谢您提交适用于 Android 的应用 电视。我们查看了包名为 com.xyz.myapp 的 MYAPP-TV，并注意到 一些资格问题。

应用状态：您的应用尚未被接受 进入安卓电视。这不会影响您的应用在 Google 上的状态 播放。

按 APK 版本划分的资格问题：版本资格问题

APK:4 启动后崩溃。 您的应用程序在启动后立即崩溃， 这意味着我们无法审核您的应用是否包含 Android TV。请 有关详细信息，请参阅我们的电视活动文档。

APK:4 没有全尺寸 应用横幅 您的应用不包含全尺寸应用横幅，或者是 在启动器中不可见。我们的目标是 1080P，我们认为 xhdpi。应用程序应在 xhdpi (320 dpi) 绘图中包含横幅 大小为 (320px × 180px) 的文件夹。请参阅我们的主屏幕 横幅和 UI 模式文档。

标题应该对用户有所帮助 识别启动器中的应用程序。请参考我们的视觉设计和 用户交互文档了解更多信息。

接下来的步骤：

对您的应用进行必要的更改。 提交您的应用以供再次审核。或者，如果您想从 Android TV 中排除您的应用： 登录您的 Play 管理中心。 在定价和分发页面上选择退出 Android TV。 点击提交更新。

有关应用如何获得 Android TV 资格的更多详细信息，您可以查看 Android TV 应用质量指南。如果 您认为我们做出此决定有误，请提交 向我们的团队提供更多信息，我们将再次审核您的应用。

感谢您支持 Google Play，我们的 Google Play 团队 感谢您对 Android TV 政策通知的反馈。帮助我们 通过完成这三个问题来改善开发者体验 调查。

【问题讨论】：

我投票决定将此问题作为离题结束，因为它似乎不是编码问题

我也面临同样的问题。

关于这个“启动后崩溃”问题的任何消息？

@sgallego 不，我仍然没有找到解决方案

【参考方案1】：

看起来您有两个不同的问题：

1) 您的应用无法在他们的测试设备上运行。如果它在你的设备上运行，重建可能就足够了，但我真的不能说。

2) 您的应用缺少 320 x 180 横幅，或者上面没有包含您的应用名称。最后一部分很重要，因为他们拒绝的原因对此特别不清楚。

尝试在您的应用标题清晰可见的地方添加一个新横幅，并在解决崩溃问题后再次提交，看看这是否不能解决您的问题。

【参考方案2】：

在某些应用程序提交后，我们已经解决了“启动后崩溃问题”。在我们的案例中，没有崩溃，而是在尝试进行应用内购买时出错。

我们通过拒绝电子邮件中的链接填写表格，要求提供更多信息：

如果您认为我们做出此决定有误，请提交 向我们的团队提供更多信息，我们将再次审核您的应用。

他们向我们展示了错误屏幕。然后，我们只需向他们的测试用户授予支付测试员的访问权限，我们现在就兼容 Android TV 了！！ : D

对于第二个问题，您只需将 320x180 的横幅放入 drawable-xhdpi 目录。这将是您在 TV 应用中的应用图标。