尝试加载大视频但收到“503 服务不可用”

Posted 2023-03-10

【中文标题】尝试加载大视频但收到“503 服务不可用”

【英文标题】：Trying to load large video but getting '503 Service Unavailable'

【发布时间】：2020-08-07 12:19:36

【问题描述】：

我在将大视频加载到浏览器时遇到问题。我有一个video.php 文件，它创建一个$token 来访问$_GET['product'] 中指定的产品，然后video.js 请求访问视频文件。

<video id="viewer"
class="video-js vjs-default-skin vjs-big-play-centered"
data-setup=' "controls": true, "autoplay": false, "preload": "metadata" '
  disablePictureInPicture controls="disabled">
  <source src="videostream?type=m3u8&path=<?php echo $token; ?>/prog_index.m3u8" type="application/x-mpegURL">
</video>

然后服务器应返回视频块。视频的存储方式如下：

private
- products
-- 1
--- prog_index.m3u8
--- fileSequence0.ts
--- fileSequence1.ts
--- fileSequence2.ts
--- and so on...

它将文件夹复制到tmp，文件夹的名称是令牌。假设令牌是1234123412341234：

private
- tmp
-- 1234123412341234
--- prog_index.m3u8
--- fileSequence0.ts
--- fileSequence1.ts
--- fileSequence2.ts
--- and so on...

文件在加载时会被删除。

当我尝试访问 mysite.com/video.php?product=1 时，我得到 503 Service Unavailable。

视频文件的总大小约为 1-2GB，我使用的是 GoDaddy 托管。

谢谢！

【问题讨论】：

你在错误日志中得到了什么？

@MelvynMarigny 错误日志中没有任何内容。

503 错误总是出现在错误日志中，除非明确禁止。访问日志中有什么内容？

@ximaera 总是出现在错误日志中的是错误 500s，而不是 503s。

您使用的是共享主机吗？如果是，共享主机将不允许您上传大/巨大的文件或使用高 CPU/内存消耗。如果您收到 503 错误，则表示您的应用程序池已停止工作，这表明您的托管服务提供商限制了您的应用程序池

【参考方案1】：

为什么会出现 503 错误？

GoDaddy 托管会抛出 503 ERROR，如果：

a)您的网站达到了最大并发连接限制或

b)如果您的主机帐户用尽了所有可用资源（这里可能就是这种情况，因为您提到必须加载超过 1 GB 的大型视频文件

分辨率

根据您的托管帐户类型，解决方案如下：

Linux Hosting (cPanel)：在您的 Linux Hosting 帐户中结束 PHP 进程（更多信息请点击 here）

Windows 主机 (Plesk)： 试试recycling your application pool

虚拟主机（Linux）：使用 Manage system process (Linux) in my Web & Classic Hosting account结束进程

虚拟主机（Windows）：试试Recycle your application pool(windows)

另一个可能的问题

如果您将 WordPress 与您的网站一起使用，您的某个插件可能会导致问题。尝试禁用和启用所有这些，并一次启用它们，看看它们是否会导致问题。

故障排除和预防：

确保在加载大型视频时有足够的硬盘空间，以免收到503 ERROR！

希望这对您有所帮助，并希望这能解决您的问题。

注意：您的错误日志中没有显示任何内容，因为本质上没有真正的错误。正如您在上面的解决方案中看到的那样，代码没有任何问题。

【讨论】：

当我登录到 cPanel 时，它会显示在侧边栏上，并且资源已用完，所以我相信你是正确的，是 'b' 导致了问题。

物理内存用完是否与此有关。我尝试加载我的视频，然后 cPanel 告诉我物理内存快满了。

我很高兴我能帮上忙

可能是硬盘空间。

3 号链接重定向到 1 号链接，4 号链接表示经典主机不再可用。 ???

【参考方案2】：

我发现我的 PHP 超时了。我的php.ini 文件有一个max_execution_time 和600（5 分钟），所以当我将max_execution_time 更改为-1 时，它解决了问题。