我的应用被拒绝了四次

Posted 2023-02-24

【中文标题】我的应用被拒绝了四次

【英文标题】：My app has been rejected four times

【发布时间】：2014-08-09 09:26:40

【问题描述】：

我的应用已在应用商店上架。 1 个月前，我更新并上传了我的应用到应用商店，但被拒绝了。我已经阅读了解决中心。苹果表示“我们注意到用户仍然无法登录您的应用程序。如果我们无法登录您的应用程序，我们将无法继续审核。”。 "重现的步骤是：

启动应用程序 输入用户名和密码信息 点击登录按钮 未采取进一步措施。用户无法登录应用。”

我已经看截图了。当用户点击登录按钮时，预加载器会出现并且不会消失。它只是在等待响应。我认为webservice没有响应，但我测试了很多次没有问题。如果苹果测试该应用程序，则会出现此问题（除此之外 3 次）。你能解释一下这种情况是如何发生的吗？我正在等待您的精彩意见和想法。

【问题讨论】：

您是否在网络外的手机上进行过测试？

除了 Nirav 的建议之外，请查看您的网络服务器日志。您知道您的应用程序进入苹果审核的日期和时间。检查并查看在此期间发生了什么。错误日志说什么。这显然是某种时间问题或对您的登录没有响应产生的问题。也许尝试使用新的登录名/密码。这是您必须在 Web 服务器日志中挖掘的内容

【参考方案1】：

1 - 在您的网络服务和预加载器上设置一个超时，以表明您的网络服务/连接存在一些问题。这不仅对 Apple 有用，而且对讨厌无休止地等待 Web 服务登录的用户也很重要。

2 - 同时检查互联网连接并提醒/显示用户是否连接了互联网。告诉他们过一段时间再试一次。

3 - 如果您的网络服务将关闭时有任何特定的时间范围，请在您下次向 Apple 提交时在“审查说明”中指明该时间范围。