使用 UCWA 拨打电话

Posted 2023-02-24

【中文标题】使用 UCWA 拨打电话

【英文标题】：Initiating a phone call using UCWA

【发布时间】：2014-09-09 15:24:25

【问题描述】：

我（希望）有一个非常简单的问题。

有没有办法通过 UCWA 创建呼叫？

当我说通过 UCWA 创建呼叫时，我的意思是在我的浏览器中输入电话号码，UCWA 将首先在我的办公室拨打我的号码，然后当我拿起电话时，我会听到拨号音，因为我会拨打网站上提供的号码。

UCWA 可以做到这一点吗？如果没有，您能推荐其他可以做到的吗？

非常感谢您的任何回答。

【参考方案1】：

我相信您所指的功能名为Call-Via-Work。一般的想法是您提供请求，startPhoneAudio，带有 phoneNumber（电话号码），to（sip 地址联系人）和一些附加参数，Lync Server 将调用 to 参数，然后将其与 phoneNumber 参数连接。需要注意的是，Lync Server 必须具有 PSTN 网关才能进行此交互。

如果这是可以接受的，您可以查看Interactive Demo 并下载Samples SDK 以了解代码如何工作（至少来自 javascript）

【讨论】：

您好，感谢您的回答！我以前见过这个功能，实际上它几乎正是我所需要的。问题是 phoneNumber 参数必须是外部号码。我需要这个号码作为我的 Lync 号码。如果我在此参数中发送我的 Lync 号码，API 会返回一个错误，指出 phoneNumber 参数无效。 （好吧，其实我想在这个phoneNumber参数中放任何号码，让服务器调用它——不管是外部号码还是我的Lync号码）

如果响应表明参数无效，我怀疑您提供的 phoneNumber 格式不正确（至少在无法处理的意义上）。 SDK 示例列出了 +1xxxxxxxxxx、tel:+1xxxxxxxxxx 或 xxxxxxxxxx。你能提供一个你提供的格式的例子吗？

我提供的是 +41xxxxxxxxx。虽然，我不认为这是格式的问题。我可以给它任何号码，但是当我尝试给它我的工作电话号码时它不起作用（当我说“我的工作电话号码”时，我指的是与我当前使用的帐户相关联的电话号码登录到 UCWA 并同时在我的桌面 lync 客户端中）。同样重要的是要提到我不再使用演示，这意味着我不仅限于 +1 电话号码。

知道是否可能吗？

+1 电话号码的限制是特定于该演示的，很可能会阻止拨打国际电话，因此这应该不是问题。报告 phoneNumber 参数无效的确切错误文本是什么？我只听说过此功能与具有 PSTN 网关设置的 Lync Server 一起使用，无论 Lync 帐户是否分配了电话号码。