用邮箱认证注册，只有30%被激活？

Posted 2023-03-28

【中文标题】用邮箱认证注册，只有30%被激活？

【英文标题】：Signup with email authentication, only 30% are activated?

【发布时间】：2010-12-23 22:06:02

【问题描述】：

我正在使用 php 和 mysql。而且我的网站在 Flash 中（完整的 Flash 网站）

我有一个让用户注册的网站。注册过程包括发送“激活邮件”，点击链接激活账户。

前两周还好。在大约 2000 个用户中，有 1800 个用户被激活。之后，激活用户急剧下降，降至 30% 左右。示例：1000 个用户注册，只有 300 个被激活。

起初，我发现问题是因为电子邮件无法到达 ymail、msn 和 gmail 用户。 （我的大多数订阅者是 Ymail (yahoo)、hotmail/msn(live) 和 gmail (gmail)）。我尝试使用 ymail 和 hotmail 注册，但我没有收到任何激活电子邮件。我联系了 yahoo 和 msn，最终我的电子邮件现在可以通过了。

但是，我的注册统计仍然显示，激活用户只有 30% 左右，这让我很困惑。我联系了我的托管公司，询问他们将我的 IP 列入白名单。他们做到了。

我需要您对以下问题的建议/帮助：

如何检查问题出在哪里？电子邮件未送达？用户收到邮件但没有点击激活链接？

我正在使用 php 邮件功能。这是我的标题：

  $headers = 'MIME-Version: 1.0' . "\r\n";

  $headers .= 'Content-type: text/html; charset=UTF-8' . "\r\n";

  $headers .= 'From: Admin <\[e-mail]>' . "\r\n";

  $headers .= 'Return-Receipt-To: Bounce <\[e-mail]>' . "\r\n";

  $headers .= 'Reply-To: Admin <\[e-mail]>' . "\r\n";

  $return_path = "\[e-mail]\";

（我隐藏了我的域名，并在电子邮件中添加了反斜杠，因为如果没有，电子邮件将不会显示在这里，很奇怪）

标题有什么问题吗？

如何改进我的注册/注册激活流程？

【参考方案1】：

您应该将返回路径作为“-f”参数传递给 mail() 函数：

mail(
    $this->recipient,
    $subj,
    $this->body,
    $this->compose_headers(),
    '-f ' . Options::obj()->mail->return_path);

另外，为了获得最佳效果，如果发送服务器有一个公共域名example.com，则返回路径应该是[e-mail]。

无论如何，您绝对应该检查日志 (/var/log/mail*) 以确切了解发生了什么。

【讨论】：

嗨 Ivan，这是我的发送脚本：mail($toUser,$subject,$body,$headers, "-f".$return_path) 我正在使用 php mail()

有什么区别吗？我应该在这里粘贴我所有的发送邮件代码吗？？

hmm.. 根据 Dipen 的回答，如果我使用 phpmailer 或 swiftmailer 和 google smtp，它会解决问题吗？

我明白了。我找不到日志文件，我正在使用 plesk。 “您的返回路径主机是否与您发送邮件的服务器的 DNS 名称匹配？”你是说域名吗？我的 DNS 是 www.xxxabc.com，返回路径是[e-mail]，我认为是一样的吗？对不起，我需要保护我的域名。我是新手。

【参考方案2】：

尝试使用 gmail 作为您的 smtp 服务器，而不是像来自域的 sendmail 这样的邮件服务器。使用 gmail smtp 可以确保您的邮件是尽最大努力发送的。此外，除非电子邮件 ID 被标记为垃圾邮件，否则 Gmail 不会被视为垃圾邮件（因此请尝试使用安全的电子邮件 ID）。要通过放置改善 singup->activation，最好的办法是确保电子邮件到达用户的收件箱。

为了安全网，您可以拥有一项功能，如果第一个激活链接由于某种原因失败，您可以允许用户重新发送激活链接。

如果您不习惯将 gmail 用作 smtp，您可以使用 google 应用程序注册您的域（但这可能需要更改业务需求），您可以拥有 [e-mail] 类型的电子邮件，并且仍然使用高效的 gmail smtp 服务器.

有很多库，比如 phpMAiler，它允许使用外部 smtp 服务器。请注意，通过 gmail 服务器的所有数据都通过 SSL 或 TSL 传输。

【讨论】：

使用Gmail smtp合法吗？？我听说过 phpmailer，现在我将它与 swiftmailer 进行比较。重新发送激活链接可能听起来不错，但如果它无法通过他们的邮箱，那么垃圾邮件点击它就没有用了，对吧？我的意思是，它只是不会通过（好吧，这就是我虽然），除非我错了:(

【参考方案3】：

您是否有权访问发送注册电子邮件的电子邮件服务器的日志文件？任何退回的电子邮件通常都会返回到发送服务器。通过监控日志文件，您可以检查有多少电子邮件（如果有）仍然被退回。

用户在没有激活电子邮件地址的情况下对您的网站有哪些访问权限？是否禁用了任何功能？是否有任何激励措施来激活或使用真实的电子邮件地址？

【讨论】：

@pygorex1：我没有日志文件。我在哪里可以得到它？基本上，在激活用户帐户之前，用户无能为力。

您需要向您的托管服务提供商询问有关访问日志文件的问题。

问过，但我认为需要等待 24 小时才能回复。我正在使用 plesk，知道文件的位置吗？

【参考方案4】：

您的示例未显示作为必填字段的日期标题。根据我的经验，一些邮件处理程序会拒绝没有邮件的电子邮件（有些只是在当前日期添加一封邮件。）如果您的实际代码没有邮件，请尝试添加一封邮件，看看是否有区别。

搜索 RFC2822 以获取有关所需内容的信息，