现有软件可以远程使用应用程序中的 iOS 日志吗？

Posted 2023-03-07

【中文标题】现有软件可以远程使用应用程序中的 iOS 日志吗？

【英文标题】：Existing software to make iOS logs from application available remotely?

【发布时间】：2012-12-04 14:58:48

【问题描述】：

是否有人熟悉可以添加到 ios 应用程序的框架或库，该应用程序捕获所有日志并将它们发送到基于云的服务，然后您可以登录并查看？希望某些公司已经在 SAAS 模型中提供此功能。

我们的企业开发团队正在考虑如何将设备日志（诊断和崩溃日志）提供给我们的支持部门，以便当客户致电报告问题时，支持部门可以访问问题发生的背景和上下文。我们将有大约 5000 台设备发送日志，支持技术人员可以随时要求查看这些日志我们不希望推出我们自己的远程日志查看器。

例如，对于我们的一些服务器端代码，我们使用名为 Gibraltar 的产品，该产品负责发送日志并通过软件界面呈现它们以获得支持 - gibraltar

【问题讨论】：

很遗憾，我不知道任何应用程序日志的框架，但是对于崩溃日志，您可以使用 bugsense 框架bugsense.com

【参考方案1】：

Crittercism http://crittercism.com/developers 正是这样做的。

他们自动发送崩溃报告（主要产品）

他们还可以记录处理的异常（我猜是企业功能）- 记录处理的异常可用于诊断日志记录。 （阅读http://support.crittercism.com/customer/portal/articles/685301-fully-utilizing-handled-exceptions）。

此外，面包屑功能将帮助您了解用户在遇到崩溃/问题之前采取的路径

您还可以在每个日志/崩溃报告中附加一个用户名，这将有助于您的支持团队识别用户。

【参考方案2】：

你可以看看Bugfender，这是我们为解决这个问题而开发的产品。

它易于集成，您可以选择要从中获取日志的设备。我们的服务可以离线和在线工作，我们花了很多时间使其可靠且易于使用。

与其他产品相比，您不需要任何崩溃即可获取日志，您可以在需要时选择。