iTunes Connect 不再接受 iPad 屏幕截图

Posted

技术标签:

【中文标题】iTunes Connect 不再接受 iPad 屏幕截图【英文标题】:iPad screenshots no longer accepted by iTunes Connect 【发布时间】:2016-10-21 14:55:13 【问题描述】:

到目前为止,向 iTunes Connect 提交屏幕截图都没有问题。我刚刚使用在我的 iPad mini 上拍摄的 .png 屏幕截图的预览来裁剪状态栏,以获得所需的尺寸并拖放。但我现在收到“一个或多个尺寸不正确...”的消息。

已尝试使用模拟器为不同的 iPad 制作不同的尺寸。生成 iTunes Connect 可接受的屏幕截图的唯一一个是 iPad Pro 模拟器 (2048 x 2732)。但结果不一致。它们大多显示带有垂直空白的较小图像,但在一个横向视图的情况下,某些视图放置不正确(尽管其他 iPad 非 Pro 模拟器没有这个问题)。 iTunes Connect 确实说 12.9" (pro) 图像可以用于其他 iPad 尺寸,但看起来那个模拟器有问题。有其他选择吗?

【问题讨论】:

【参考方案1】:

你能解释一下吗

它们大多显示较小的图像并添加了垂直空白,但在一个横向视图的情况下,某些视图放置不正确(尽管其他 iPad 非 Pro 模拟器没有这个问题)。

当您在模拟器上截屏时,请确保 Window->Scale 设置为 100%。

苹果今年终于改变了 iTunes 连接截图系统。您现在可以为高分辨率设备(iPhone 6Plus 和 iPad Pro)上传 5 个屏幕截图,它们也将用于所有低分辨率设备。 在您还必须为所有其他设备上传屏幕截图之前,它很糟糕。现在添加对 27 种语言的支持,我相信你必须上传 800 多张图片,这太疯狂了。甚至 Apple 在他们今年的一个主题演讲中也对此感到不满。

因此,您应该以 iPhone 6 Plus 分辨率(2208×1242 或 1242×2208)和 iPad Pro 分辨率(2732×2048 或 2048×2732)截取/使用屏幕截图。

如果您可以在模拟器中截取屏幕截图,那就太好了,但是我的游戏在那里运行起来很糟糕,所以我将它们放在我真正的 iPhone 7/iPad Air 2 上并放大它们。不是 100% 理想,但目前我真的不能做任何其他事情。

这同样适用于视频,只需为 iPhone 上传 1920x1080 的视频即可。对于 iPad,您需要更改视频的分辨率。

我在 appStore 上的游戏没有适用于 iPad 的视频预告片,因为我无法将视频正确转换为 iPad 分辨率,以便 iTunes 连接接受上传。然而,他们仍然向您展示 iPad 上的 iPhone 视频预览,这非常棒。我想知道这是否同样适用于截图,所以如果你不上传 iPad 截图,它将使用 iPhone 截图。

希望对你有帮助

【讨论】:

【参考方案2】:

这个问题主要是因为我没有意识到我正在拖放到一个只能接受 12.9" 屏幕截图的区域。它看起来就像我总是复制屏幕截图的区域,我不记得看到 " 12.9”和“其他尺寸”如下所示(我可能是从我的缓存中查看旧的 iTunes Connect 页面吗?)。如果单击“其他尺寸”,您将获得一个可以放入 9.7 屏幕截图的区域。

结果是 Apple 接受了我的构建,当它出现在商店中时,我在应用描述中引用的 12.9 英寸模拟器生成的屏幕截图都没有出现。不知道为什么会发生这种情况,但显然我现在必须提供一个新版本,该版本现在将使用从我的 iPad 截取的 9.7 屏幕截图。

我不知道为什么 iPad Pro (12.9) 模拟器会弄乱我的横向(我用纵向代替)。它可能是我的应用程序,它以编程方式创建布局约束,但它们似乎可以与其他 iPad 模拟器一起使用。

【讨论】:

以上是关于iTunes Connect 不再接受 iPad 屏幕截图的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

iTunes Connect:从支持的设备中排除 iPad

将屏幕截图上传到 iTunes Connect for app:错误消息 ipad 尺寸错误

iTunes Connect 认为我的应用程序适用于 iPad 和 iPhone,而实际上它只适用于 iPad

iTunes Connect - 拒绝元数据

在适用于 iTunes Connect 的通用应用程序中使用重新缩放的 iPhone 屏幕截图作为 iPad 屏幕截图

iTunes Connect - 准确的元数据