iTunes 连接问题

Posted 2023-02-24

【中文标题】iTunes 连接问题

【英文标题】：iTunes Connect problem

【发布时间】：2011-08-25 03:58:30

【问题描述】：

当我尝试执行以下操作时：登录 Itunes 连接 -> 管理您的应用程序 -> 选择一个应用程序 -> 权利和定价，然后它返回一个错误，说：

无法处理请求

处理您的请求时发生错误。请稍后再试或发送电子邮件寻求帮助。

这只发生在我的 mac safari 浏览器上，而不是在 chrome 上，甚至在 iPhone safari 上也没有。有人知道如何解决这个问题吗？提前致谢

【问题讨论】：

听起来像是他们网站上的一个错误。这只是您（应用程序开发人员）需要使用的东西，而不是您的应用程序用户？那么在Apple修复它之前，您不能将它报告给Apple并解决Chrome的问题吗？ （就像它说的那样：“发送电子邮件寻求帮助”。）如果失败，您可以尝试查看失败请求的来源 - 在 Chrome 开发工具或 Firebug 中，如果它是 AJAX - 看看那里是否有任何东西，但机会错误仅存在于 Apple 在其服务器上的日志文件中。

【参考方案1】：

（我迟到了，但以防其他人偶然发现这个问题。）

尝试删除网站的 cookie。这对我有用（在相反的方向——Chrome 坏了）。

【讨论】：

删除 cookie 无效，但“删除所有网站数据”有效。 （Safari -> 重置 Safari...）

它对我不起作用，我使用 Safari 并在 Firefox 中尝试过，有人可以给我一个线索吗？

对我不起作用。现在已经三年了。苹果加油！

【参考方案2】：

这周我也发生了同样的事情，我使用的是 Firefox 浏览器，所以在等待 Apple 的回复时，我清除了历史记录和缓存等。从那里我再次能够登录到我的 iTunes Connect照常记帐。

我希望这会有所帮助。

【参考方案3】：

我刚刚注销并再次登录，它对我有用。

【参考方案4】：

尝试使用其他互联网连接，对我有用。可能是由于某些代理或您的 Internet 连接受阻而产生的问题。也尝试使用其他浏览器或系统可能会解决您的问题。