如何使用 C# 以编程方式更改 RingCentral 中的用户存在状态？

Posted 2023-02-24

【中文标题】如何使用 C# 以编程方式更改 RingCentral 中的用户存在状态？

【英文标题】：How do I change user presence status in RingCentral programmatically using C#?

【发布时间】：2019-05-31 10:49:42

【问题描述】：

我在 C# 中创建了一个程序，旨在从 RingCentral 显示用户状态和可用性。

这非常有效，我可以按可用性、名称等对用户进行排序。

我需要添加将用户状态更改为“离线”的功能。当用户轮班结束时，他们将被设置为在回家后接听电话，我们需要停止这种情况。

我遇到的问题是我正在使用的 RingCentral SDK 说它需要一个类型为 PresenceInfoResource 的参数。这是我正在使用的路径：

rc.Restapi().Account().Extension().Presence().Put();

我尝试了各种不同的类型，但我似乎无法获取、创建或转换为 PresenceInfoResource 的类型。

有谁知道它在寻找什么，如何在 c# 中更改状态或我哪里出错了？

我在网上查看了 RingCentral 文档，但找不到任何东西，只有一个指向更新状态页面的链接，与 PresenceInfoResource 无关：

https://developers.ringcentral.com/api-reference/Presence/updateUserPresenceStatus

【参考方案1】：

我从另一个网站得到了答案：

    var parameters = new PresenceInfoResource();
    parameters.userStatus = "Busy";
    parameters.dndStatus = "TakeAllCalls";
    var resp = await rc.Restapi().Account().Extension().Presence().Put(parameters);   
    Console.WriteLine("User presence status: " + resp.userStatus);
    Console.WriteLine("User DND status: " + resp.dndStatus);