NetSuite：为啥我们通过网上商店创建的销售订单带有付款事件 = 待处理

Posted 2023-05-08

【中文标题】NetSuite：为啥我们通过网上商店创建的销售订单带有付款事件 = 待处理

【英文标题】：NetSuite: Why our Sales Order created through webstore comes with Payment Event = PendingNetSuite：为什么我们通过网上商店创建的销售订单带有付款事件 = 待处理

【发布时间】：2021-05-10 06:32:38

【问题描述】：

在 NetSuite 中，我们尝试通过网上商店创建销售订单，但是当销售订单被创建时，在账单子选项卡 > 支付事件中，支付事件记录处于状态/result="Pending" 在销售订单记录的顶部，我看不到“履行”、“下一个账单”、“剩余账单”等按钮，而是有按钮 “覆盖待付款”。单击“覆盖未决付款”按钮时，付款事件状态/结果变为“接受”。谁能提到付款事件记录进入状态=“待定”的可能原因？我们如何绕过“Pending”状态，直接进入 Payment Event 的“Accept”状态？非常感谢

此外，我还可以在网上找到有关管理付款暂停的帮助。当付款事件进入状态=“付款暂停”。 NetSuite 有页面来处理此状态：交易 > 销售 > 管理付款暂停，还可以在用户角色上添加权限，交易 > 覆盖付款暂停。但是对于 status="Pending" 没有页面也没有 Override 权限。 NetSuite 中的“待处理”状态是新的吗？

【参考方案1】：

网店是否处理信用卡付款？如果是这样，您可能需要将“CCapproved”设置为 True……这告诉 NetSuite 支付处理是由 NetSuite 永久处理的。 （您可能还需要传输 P/N 号以便处理退款...）