当 Google Play 控制台设备目录中未显示特定设备品牌/型号时，如何排除它？

Posted 2023-04-15

【中文标题】当 Google Play 控制台设备目录中未显示特定设备品牌/型号时，如何排除它？

【英文标题】：How to exclude a specific device brand/model when it is not shown in Google Play Console Device Catalog?

【发布时间】：2020-04-27 05:48:10

【问题描述】：

我正在尝试排除以下设备品牌/型号，因为这与我的应用不兼容：

Brand: Trend
Model: TaintArt for x86

但是，尽管此设备不断出现在我的 Crashlytics 报告中，但我无法在设备目录中找到它，因此我无法排除/限制它。

以下是 Crashlytics 报告中的图片：

导航到设备目录：

1. Login to Google Play Console
2. Select app
3. Release Management
4. Device Catalog
5. Search for Device (Trend, Taintart, etc.)
6. Result: 0 match your criteria

有没有其他方法可以排除这个品牌/型号？

编辑（2020 年 3 月 27 日）：与“Batmobile Defy Mini”相同的问题，由于膨胀类时 android.content.res.Resources$NotFoundException 引起的奇怪错误，它总是崩溃。

【参考方案1】：

它也出现在我的崩溃日志中，具有完全相同的 Android 版本和根状态。在谷歌搜索它时，我遇到了一个反汇编项目。可能有人正在使用它来获取您应用程序的代码。它似乎不是官方设备，因此遗憾的是它不能被排除在外，至少不在设备目录中。对不起:(

【讨论】：

是的，这就是我的怀疑。它显然是使用从第三方网站下载的 apk。我知道这一点是因为崩溃与它使用非拆分 APK 的事实有关（在尝试使用某些特定的可绘制对象时会生成“找不到文件”错误）。看起来避免崩溃的唯一方法是捕获错误并显示“不是正版副本。从 playstore 下载应用程序”之类的警报。

这至少可以帮助您摆脱错误。就我而言，几分钟后，我还注意到其他有根设备上的其他崩溃。我不认为这是巧合，所以我猜这个人也可能是导致更多类似崩溃的原因，但在其他设备上。

在您的情况下，Crashlytics 中显示的错误消息是什么？

他们无法为按钮充气 (InflateException)，因为找不到某些资源导致无法启动活动 (RuntimeException)。这些设备分布广泛，其中一个奇怪地拥有超过 24 GB 的 RAM。

是的，我遇到了同样的 InflateException 问题。在我的情况下，当使用没有 Google 提供的“拆分”功能的 APK 时会发生这种情况。因此，如果您为同一对象定义了多个可绘制对象（一个用于 xdpi，一个用于 hdpi、mdpi 等），则当此设备（或 APK）尝试打开可绘制对象时，似乎会出现崩溃。可能它只是在寻找一个“通用”对象（它不存在），而不是根据正确的分辨率寻找指定的对象。

【参考方案2】：

你可以忽略这个设备，它看起来像是这家公司的机器人：

Trend Micro 移动应用信誉服务或 MARS 是 基于云的服务，可自动识别基于移动威胁的 关于应用行为。