即使已经安装了应用程序，分支深度链接也会打开 App Store 而不是 App

Posted 2023-03-14

【中文标题】即使已经安装了应用程序，分支深度链接也会打开 App Store 而不是 App

【英文标题】：Branch deeplink opens Appstore instead of App even though app is already installed

【发布时间】：2020-06-22 13:05:22

【问题描述】：

我们的用户在邮件中获得了指向我们应用程序的深层链接，但是每当用户点击邮件中的深层链接时，即使应用程序安装在设备中并且来自应用程序商店的深层链接丢失，用户也会被重定向到应用程序商店。某些用户会发生这种情况，而对于其他用户，深层链接可以正常工作。

我尝试联系 Branch 支持，但尚未收到任何回复。

【问题讨论】：

请阅读Under what circumstances may I add “urgent” or other similar phrases to my question, in order to obtain faster answers? - 总结是这不是解决志愿者的理想方式，并且可能会适得其反。请不要将此添加到您的问题中。

你查看this页面了吗？

@omerfarukozturk 是的，我做到了，设置正确，如链接中所述。问题是它对某些用户有效，而对某些用户则不起作用

【参考方案1】：

这似乎是因为以下问题：

没有为您的应用启用通用电子邮件， 某些设备未下载 AASA 文件。

需要为您的应用启用通用电子邮件，以便深层链接在您的电子邮件营销活动中正常工作。

Apple 发布的 ios 版本 11.x+ 存在一个持续存在的问题，即无法为某些设备下载 AASA 文件，从而导致通用链接失败。您可以在此处参考我们的文档，以了解如何排除故障。 ：https://help.branch.io/developers-hub/docs/ios-troubleshooting#section-validate-if-aasa-file-successfully-downloaded

得知您在联系 Branch 支持时遇到了一些不便，我们深感遗憾。如果您可以提供案例编号，我们将检查是否为您提供最佳解决方案来解决您的问题。

【参考方案2】：

也许这对某人有帮助： 在我的 Branch.io 配置中，我为 ios 激活了“启用通用链接”，但我没有填充它。我确实检查并配置了“我有一个 iOS 应用程序”。由于某种原因，我的错误导致总是打开应用商店而不是本地应用。用户错误在这里，但希望有一天可以帮助某人