是否可以在 Facebook 上创建自定义信使机器人?

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【中文标题】是否可以在 Facebook 上创建自定义信使机器人?【英文标题】:Is is possible to create a custom messenger bot on Facebook? 【发布时间】:2021-07-17 03:33:03 【问题描述】:

我想知道我们正在 Facebook 上开展潜在客户开发活动,但我们的员工很少有时间无法回答 Facebook Messenger 上的问题,因此基于这个缺点,我正在考虑设计“如果在用户消息后 1 小时内没有人回复他,则应向他发送自动 BOT 消息。”

请不要反对这个问题,因为它完全基于知识。如果有人有关于如何实现这件事的提示或链接,那么我将非常感激。

谢谢。

【问题讨论】:

【参考方案1】:

一些选项:

    您可以每 X 分钟查询一次您的 /conversations 边缘,以检测何时有用户未回复的消息,然后您将使用 Send API 发送自动消息。 https://developers.facebook.com/docs/graph-api/reference/v10.0/conversation https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/reference/send-api/

    您可以使用传入消息的 webhook 数据来创建将在 received_time + 60 minutes 运行的任务,根据 PSID 在对话边缘找到线程,然后检查是否有回复

    或者,您可以查看允许页面同时使用 Messenger Bot 和实时聊天代理来处理消息传递的切换协议 https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/handover-protocol/

【讨论】:

以上是关于是否可以在 Facebook 上创建自定义信使机器人?的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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