MSI 安装失败 - 错误 1723

Posted 2023-02-16

【中文标题】MSI 安装失败 - 错误 1723

【英文标题】：MSI Install Failed - Error 1723

【发布时间】：2016-02-03 10:49:59

【问题描述】：

在安装 VS2015 中内置的 .msi 时，我无法在某些机器上安装我们的软件。

没有 VS2015，我在日志文件中得到了这个：

MSI (s) (24:64) [11:21:22:095]：执行操作：InstallFinalize 行动 11:21:22：InstallFinalize。 动作开始时间 11:21:22：InstallFinalize。 MSI (s) (24:64) [11:21:22:095]：用户策略值“DisableRollback”为 0 MSI (s) (24:64) [11:21:22:095]：机器策略值“DisableRollback”为 0 行动 11:21:22：回滚清理。删除备份文件 MSI (s) (24:64) [11:21:22:585]：为线程 8036 创建类型为 790536 的 MSIHANDLE (13) MSI (s) (24:74) [11:21:22:595]：调用远程自定义操作。 DLL：C:\Windows\Installer\MSIAE3F.tmp，入口点：_KSTInstallSC@4 MSI (s) (24:74) [11:21:22:595]：生成随机 cookie。 MSI (s) (24:74) [11:21:22:645]：使用 PID 1160 (0x488) 创建了自定义操作服务器。 MSI (s) (24:5C) [11:21:22:765]：作为服务运行。 MSI (s) (24:5C) [11:21:22:775]：您好，我是您的 32 位高架非重新映射自定义操作服务器。 CustomAction _3F7B94EF_231A_421E_BF8B_C0760F3B266E 返回实际错误代码 1157（请注意，如果翻译发生在沙箱内，这可能不是 100% 准确） MSI (s) (24:74) [11:21:22:975]：为线程 8036 关闭 790536 类型的 MSIHANDLE (13) MSI (s) (24:64) [11:21:22:975]：注意：1：1723 2：_3F7B94EF_231A_421E_BF8B_C0760F3B266E 3：_KSTInstallSC@4 4：C:\Windows\Installer\MSIAE3F.tmp MSI (s) (24:64) [11:21:22:975]：注意：1：2262 2：错误 3：-2147287038 MSI (c) (8C:0C) [11:21:22:975]：注意：1：2262 2：错误 3：-2147287038 调试：错误 2835：在对话框 ErrorDialog 上找不到控件 ErrorIcon 安装程序在安装此软件包时遇到意外错误。这可能表明此软件包有问题。错误代码为 2835。参数为：ErrorIcon、ErrorDialog、 错误 1723。此 Windows 安装程序包有问题。无法运行完成此安装所需的 DLL。请联系您的支持人员或软件包供应商。操作 _3F7B94EF_231A_421E_BF8B_C0760F3B266E，条目：_KSTInstallSC@4，库：C:\Windows\Installer\MSIAE3F.tmp MSI (s) (24:64) [11:21:25:796]：注意：1：2262 2：错误 3：-2147287038 MSI (s) (24:64) [11:21:25:796]：产品：KST -- 错误 1723。此 Windows 安装程序包有问题。无法运行完成此安装所需的 DLL。请联系您的支持人员或软件包供应商。操作 _3F7B94EF_231A_421E_BF8B_C0760F3B266E，条目：_KSTInstallSC@4，库：C:\Windows\Installer\MSIAE3F.tmp

我查看了 Visual Studio 并没有与日志文件中的任何内容匹配的自定义操作。

需要注意的是，在测试 PC 上安装 VS2015 后，安装工作正常，因此肯定缺少 DLL 或其他东西。但是在我们所有客户的机器上安装 VS2015 是不切实际的。

有什么方法可以将所需的文件与 msi 一起打包？如果是这样，我怎样才能找到依赖的 DLL 文件的名称？

【问题讨论】：

Visual Studio 本身不构建 MSI 文件；你用的是什么扩展或插件？

这个：visualstudiogallery.msdn.microsoft.com/…

您还记得这个案例的问题所在吗？

【参考方案1】：

根据您构建此软件包的方式，可能有更好的方法可以在项目中进行跟踪。但是，让我们假设我们收到了这个包裹，并且想要让它工作，尽管它有问题。

您知道入口点是_KSTInstallSC@4，它使您可以使用您最喜欢的 MSI 编辑程序在内置的 MSI 中的CustomAction table 的目标列中寻找一些东西。该表中的记录应以其源列引用二进制表中包含 DLL 的行。提取该 DLL 后，您可以使用任何显示依赖项的工具，例如 Dependency Walker、CFF Explorer 甚至 dumpbin /imports。

至于如何修复，单机安装依赖即可。但是要在包中修复它，您可能必须更改 DLL 的构建方式。例如，您可以让它静态导入 C++ 运行时，这样它就没有异常的外部运行时依赖项。

【参考方案2】：

您已经做了一些与 KST 产品相关的事情，它是一个 C++ 应用程序，显然您正在作为自定义操作运行，无论是有意还是通过包含一个合并模块。错误 1157 表示加载失败，因此它必须依赖于至少一个未安装的其他 Dll。

【参考方案3】：

根据附加到自定义操作名称的 GUID (3F7B94EF_231A_421E_BF8B_C0760F3B266E) 判断，我会说您的包/项目中包含一个合并模块，它运行此自定义操作，正如 Phil 提到的那样。

【参考方案4】：

我最近遇到了同样的问题，在我的情况下，Windows Defender 对 MSI 日志中提到的 tmp 文件误报为它无法找到的 DLL。 Defender 将其识别为病毒，并在 MSI 包可以使用它之前删除了该文件。

因此，请尝试禁用 Defender/任何其他防病毒软件，然后重试。