当应用程序处于关闭状态时，不会出现 Sinch VoIP 推送通知

Posted 2023-03-11

【中文标题】当应用程序处于关闭状态时，不会出现 Sinch VoIP 推送通知

【英文标题】：Sinch VoIP push notification is not coming when app is in Closed state

【发布时间】：2021-07-27 10:33:56

【问题描述】：

我正在使用 SINCH VOICE 进行 App to App 通话。 当应用程序处于前台和后台时，语音通话工作正常。当应用程序处于关闭状态时，接收端没有VoIP推送或接收端没有语音呼叫。 我从苹果开发者帐户创建了 VoIP 证书，并将其从钥匙串和 Sinch 帐户中导入的 p12 文件中导出。我在 xcode 的常规设置中启用了推送通知和 VoIP。 谁能告诉我为什么 VoIP 推送通知没有在接收端发送？

【参考方案1】：

这可能有多种原因，以下是您要调试的最常见的原因：

错误的环境：

确保在从 XCode 构建时将 SINAppsEnvironment 设置为 development。

应用在后台时处理不当的 VoIP 推送通知

您是否按照 ios voip 推送指南处理传入的 VoIP 通知？当您的应用在后台时，您需要在执行任何其他代码之前向 CallKit 报告来电。

https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2019/707/ https://developer.apple.com/documentation/pushkit/responding_to_voip_notifications_from_pushkit

您的应用已被 APNS 列入黑名单

如果您的应用之前违反了 CallKit 要求，那么您的应用将被列入黑名单，无法接收 VoIP 推送通知。

第 1 步：从设备中删除您的应用。

第 2 步：完全关闭设备并重新打开。

第 3 步：导航到设置 > 常规 > 日期和时间，然后将日期提前一天或更长时间。

第 4 步：再次完全关闭设备，然后重新打开。

第 5 步：重新安装您的应用并打开它。

第 6 步：在您的 App 内接受推送权限请求。

第 7 步：将设备日期和时间设置回自动

第 8 步：重启设备

如何从这里调试？

确保您在设备上进行测试以排除模拟器问题

在您的 Sinch 客户端中关闭 Sinch 事件侦听器。这将迫使您的 App 完全依赖 VoIP 通知，您将能够更好地遵循您的 App 向 CallKit 报告并处理传入 Sinch 呼叫的逻辑。

在后台运行应用程序时，请检查您的设备登录 XCode 并检查有关 CallKit 的任何错误。