iTunes Connect 内购测试用户账号暂时不可用

Posted 2023-02-24

【中文标题】iTunes Connect 内购测试用户账号暂时不可用

【英文标题】：itunes connect in-app purchase test user account is temporarily unavailable

【发布时间】：2010-12-10 06:55:30

【问题描述】：

我的应用内购买一直运行良好，直到周三。但是从昨天开始，当我点击“购买”按钮时，几秒钟后我收到了以下消息。 “您的帐户暂时不可用。请稍后再试”。我正在使用 itunesconncet 测试用户帐户进行测试。这是 itunesconncet 沙盒错误还是我的问题？提前致谢

【问题讨论】：

或许真的是暂时不可用了？

【参考方案1】：

我也遇到了同样的问题。沙盒中的应用内购买在 12/06 和 12/07 上运行良好。我注意到从 12/08（昨天）和 12/09（今天）开始，沙盒基本上不起作用。

我几乎每次都会收到“您的帐户暂时不可用...”。时不时地重新启动我的应用程序时，我会收到“您已经为此购买付款...”的消息。

听起来我不是唯一一个。我听说这可能有效，所以我尝试恢复我的 iPhone。它没有。

2010 年 12 月 11 日更新

我已经联系过 Apple 两次。两次，我都使用了 iTunes 连接“联系我们”算法建议的电子邮件地址。他们第一时间回复：

*...我们为硬件和软件开发的代码级问题提供支持，但无法帮助您解决问题。有关 iTunes Connect 问题的问题，请通过 iTunes Connect 联系我们系统直接询问：www.apple.com/itunes/go/itunesconnect/contactus

很困惑，我刚刚又给他们发了一封邮件说：

几天前我写了一个关于应用内购买沙盒问题的询问。基本上，沙盒已经 3 天没有正常工作了。请参阅：itunes connect in-app purchase test user account is temporarily unavailable 我不知道该怎么办。 [上面] 提供的链接与告诉我向 Apple 技术支持开发人员发送电子邮件的链接相同。但是，根据 [you] 的说法，这是不正确的。但是itunesconnect“联系我们”工作表将我带到了这个（见附件截图）。 我不想在公司迷宫中转来转去，直到它落入正确的人手中。请查看您的应用内购买沙箱。它不起作用，并且可能将我的更新的发布推迟到假期之后。失去最后 3 天的测试对我在 12 月 23 日假期 itunesconnect 关闭之前发布更新的机会是毁灭性的。考虑到 7 天以上的审核流程，我需要在本周末结束之前提交更新。

我会在收到回复后回复。

13 年 12 月更新

苹果还没有。但是，我们并不孤单：

https://devforums.apple.com/thread/55055?tstart=0

https://devforums.apple.com/thread/64459?tstart=0

【讨论】：

12/14 更新：Apple 已向我确认他们知道这是一个问题，并且在他们的错误跟踪器中。不知道什么时候能解决。会更新。

【参考方案2】：

尝试创建另一个测试帐户以查看该错误是否仍然出现。如果没有，那就把旧的测试帐号去掉，继续使用新的。