使用推送器的一对一响应

Posted 2023-02-23

【中文标题】使用推送器的一对一响应

【英文标题】：One to One response using pusher

【发布时间】：2015-01-26 03:16:31

【问题描述】：

我正在尝试使用 laravel 和 pusher 在用户和管理员之间创建一对一的响应。用户没有登录，只是一个访客。当用户访问该站点时，他们会输入一些内容并将其发送给管理员。如果任何管理员在线，他们将单击是或否，然后这将被发送回发送它的用户。

我的问题是我似乎无法让推送者发送回复。我看过这个Pusher one to one chat structure，但我不明白，因为在我的场景中它不是聊天室，而且更具体到聊天室。

无论如何，我都尝试使用会话 ID，但这不起作用，因为用户和管理员不在同一个浏览器上。我想过以某种方式发送带有推送通知消息的会话 ID，但我也知道如何发送，因为管理员在 /admin/events 页面上，而用户在主页上。

这是我的代码

push.js

  var pusher = new Pusher('MY KEY');

  var channel = pusher.subscribe ('client');


  channel.bind('general_response', addMessage);


  var channel = pusher.subscribe ('customer_response');
  //bind to new_response on the channel
  channel.bind('message', addWaitingResponse);

  //user 
  function addMessage (data) 
    //create list item
    var li = $('<div class="response_message"></div>');
    //Get text properity from data
    li.text(data.text);
    //hide it
    li.hide();
    //prepend to messages
    $('#messages').prepend(li);
    li.slideDown();
  

//admin
function addWaitingResponse(data) 
    var li = $('<div class="waiting_approve"> </div> ');
    li.text(data.text);
    li.hide();
    $('#WaitingNotification').prepend(li);
    li.slideDown();
  

订阅和收听

<?php
 namespace Scan\Subscriber;

class NotificationEventSubscriber 

    private $_pusher;
    public function __construct() 

        $this->_pusher = new \Pusher($_ENV['app_key'], $_ENV['app_secret'], $_ENV['app_id']);

    

    //message to admin
    public function onCreate($event) 

            //$pusher = new \Pusher($_ENV['app_key'], $_ENV['app_secret'], $_ENV['app_id']);

            $data = array('text' => $event->track_no 'is awaiting approval');

            $this->_pusher->trigger('customer_response', 'message', $data);

        
        //message to user

    public function onUpdate($event) 
            /*
            | Notify customer
            */

            $message = array('text' => $event->track_no' has been approved ');

            $this->_pusher->trigger('client', 'general_response', $message);


    

    public function subscribe($events) 

            $events->listen('notification.insert','Scan\Subscriber\NotificationEventSubscriber@onCreate');

            $events->listen('notification.update','Scan\Subscriber\NotificationEventSubscriber@onUpdate');

    

当用户发送请求时，我在 laravel 中注册并触发事件。上面的代码只是显示了我如何向用户和管理员显示消息

我的问题是：如何使管理员响应仅发送给发送请求的用户？非常感谢。

【参考方案1】：

听起来你是在正确的路线上。您需要某种方法来创建匿名用户和管理员用户都知道的唯一标识符。然后，该标识符可用于路由消息 - 可能通过 Pusher 通道。

由于用户是匿名的，使用会话 ID 作为该用户的唯一频道名称的一部分似乎是个好主意。

或者，当匿名用户发送帮助请求时，您可以让服务器使用唯一 ID 进行响应。考虑到这一点，下面的图表显示了实现这一目标的潜在方法：

一旦上述过程完成，Admin 和匿名User 现在可以通过触发request_id 标识的通道上的事件进行通信。

【讨论】：

感谢@leggetter 我所做的是将客户端频道存储在数据库中，并确保响应进入该频道。再次感谢

@leggetter，根据您的情况，有一种方法可以让用户知道管理员是否“可用”（监听事件）？

@cristian Pusher 确实支持 Presence 频道，因此您可能会使用这些 pusher.com/docs/channels/using_channels/presence-channels 如果admin 用户是成员之一，那么他们就在线。

@leggetter 我可以实时更新管理员在线/离线状态，以供其他客户/用户查看吗？我怎样才能做到这一点？

在线频道提供有关会员是否在频道上的实时更新（在线/离线）。所以，是的。可以在文档中找到更多信息。