在亚马逊商店测试应用更新，失败 [INSTALL_FAILED_UPDATE_INCOMPATIBLE]

Posted 2023-04-14

【中文标题】在亚马逊商店测试应用更新，失败 [INSTALL_FAILED_UPDATE_INCOMPATIBLE]

【英文标题】：Testing app update in amazon store, got Failure [INSTALL_FAILED_UPDATE_INCOMPATIBLE]

【发布时间】：2020-04-05 03:57:30

【问题描述】：

当我们尝试在 Kindle 上更新已编译的应用程序而不是旧应用程序（从亚马逊商店安装）时，我们收到此错误：

Failure [INSTALL_FAILED_UPDATE_INCOMPATIBLE]

我们已经验证了增加的versionCode，包名是一样的。我们认为我们使用相同的密钥签名。

有人能帮帮我吗？不过我是 android 新手。

【问题讨论】：

We think [...] 验证。

@EugenPechanec：如何验证新旧签名密钥是否相同？

比较两个 APK 证书。如何打印 APK 证书：***.com/q/53381230/2444099 还要确保如果旧 APK 使用签名方案 V2，新 APK 也使用签名方案 V2。 （您不能再使用jarsigner。）更多信息：source.android.com/security/apksigning

【参考方案1】：

当我尝试在访问 Amazon App Store 的 Kindle 设备上测试我们的应用程序的升级过程时，我看到了同样的错误消息。我在本地构建和签署应用程序并通过$ adb 进行部署。我确保构建配置是相同的（即-release）并且版本号已正确增加，但我在安装时仍然收到错误，直到应用程序完全卸载。强迫我们的用户卸载升级是不可接受的交付机制。

奇怪的是，在访问 Google Play 商店的三星设备上测试相同的过程时，并没有出现该问题。对我来说，问题的根源是 Amazon 从上传的 .apk 文件中删除了您的开发人员签名，并使用不同的密钥库重新签署了您构建的应用程序。一旦我们的更新被接受发布，我们就能够确认升级按预期工作，而无需卸载应用程序。